能為基層干部減負(fù)的“社區(qū)云”、基于5G爭分奪秒守護(hù)生命的救護(hù)車、能快速反應(yīng)救助被困乘客的智慧電梯、會(huì)種菜種果樹的機(jī)器人……12月10日舉行的2020上海智慧城市合作大會(huì)上，今年新評(píng)出的上海智慧城市優(yōu)秀案例正式發(fā)布。觀察這些案例可以發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)正不斷與現(xiàn)代管理模式相結(jié)合，全方位賦能上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展、百姓生活和城市治理。正如主辦方上海智慧城市研究院執(zhí)行院長盛雪鋒所言，這些極具代表性與可復(fù)制性的智慧城市案例，有助于啟發(fā)和引導(dǎo)社會(huì)各界更深入探究城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。
經(jīng)濟(jì)數(shù)字化
助推傳統(tǒng)行業(yè)起飛
經(jīng)濟(jì)數(shù)字化一直是智慧城市的重點(diǎn)。與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)相比，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也借助信息技術(shù)起飛，對上海全面推動(dòng)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義可能更大。
國產(chǎn)大飛機(jī)承載了很多人的飛天夢想，但作為追趕者，我國自主研發(fā)的民機(jī)產(chǎn)品，它所面臨的競爭非常激烈，市場對飛機(jī)性能的要求越來越高，但研發(fā)成本、周期卻一再被壓縮。中國商飛的應(yīng)對就是通過“數(shù)字孿生”，在虛擬世界中提高飛機(jī)研發(fā)效率。具體操作中，中國商飛基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，搭建了一個(gè)數(shù)字化的協(xié)同建模仿真平臺(tái)，從而在設(shè)計(jì)階段就讓飛機(jī)“翱翔”在計(jì)算機(jī)創(chuàng)造的“天空”之下，對各種參數(shù)進(jìn)行充分驗(yàn)證，從而顯著降低研發(fā)周期和成本。
低碳綠色的風(fēng)電是新能源的代表，市場空間巨大。作為國內(nèi)能源裝備的龍頭企業(yè)，上海電氣集團(tuán)正在打造“星云智匯”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以提升制造業(yè)競爭力，并推動(dòng)“產(chǎn)品制造”向“服務(wù)型制造”轉(zhuǎn)型。目前，該平臺(tái)已將許多運(yùn)行中的風(fēng)電場數(shù)據(jù)接入，通過智能分析，系統(tǒng)可以預(yù)測風(fēng)機(jī)可能的故障并做好維護(hù)準(zhǔn)備，同時(shí)，還可以根據(jù)找到的問題，優(yōu)化下一代風(fēng)機(jī)方案。此外，該公司還在嘗試?yán)糜?jì)算機(jī)搭建“虛擬測風(fēng)塔”，用以評(píng)估某地區(qū)的風(fēng)力資源儲(chǔ)備，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)電場的智能選址。這些做法不僅可以大大提升風(fēng)電設(shè)備的維保效率，更推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈不斷向高附加值端延伸。
我們還發(fā)現(xiàn)，上海傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)也越來越具備“未來感”。在金山區(qū)亭林鎮(zhèn)，機(jī)器人正走入菜園果園，承擔(dān)起耕種、撒藥、采摘等單調(diào)重復(fù)勞動(dòng)。農(nóng)業(yè)專家認(rèn)為，“機(jī)器換人”有助于提高綠葉菜生產(chǎn)的綜合競爭力，同時(shí)也有利于農(nóng)戶增產(chǎn)增收。
生活數(shù)字化
提高群眾的幸福感
上海的智慧城市建設(shè)，一直非常注重提高市民幸福感和獲得感。今年入選優(yōu)秀案例的一些實(shí)踐，通過更多新技術(shù)的綜合運(yùn)用，不斷豐富“人民城市”重要理念的內(nèi)涵。
120院前急救是醫(yī)療體系中非常重要的一環(huán)。如果說過去急救體系存在手段單一、能力有限的問題，目前一批得到5G“加持”的救護(hù)車已駛上上海街頭，讓患者實(shí)現(xiàn)“上車即入院”。據(jù)介紹，這種救護(hù)車內(nèi)，驗(yàn)血、心電、超聲等醫(yī)療設(shè)備都融入5G模塊，利用5G高帶寬、低時(shí)延的優(yōu)勢，患者的生命體征信息、醫(yī)學(xué)影像等被不斷傳回醫(yī)院。院內(nèi)醫(yī)生不僅可以實(shí)時(shí)了解病情，通過車載視頻會(huì)議系統(tǒng)指導(dǎo)隨車人員搶救，還能及時(shí)完善救治方案，提前開始手術(shù)準(zhǔn)備，從而在病人入院時(shí)爭取到更多生機(jī)。目前，5G急救車已在本市一批三甲和二級(jí)醫(yī)院得到應(yīng)用，未來還將進(jìn)一步探索在長三角搭建一張全面覆蓋“海陸空”轉(zhuǎn)運(yùn)通道的跨省急救網(wǎng)絡(luò)。
因材施教是教育的理想境界。黃浦區(qū)盧灣一中心小學(xué)通過引入人工智能(AI)，為老師和學(xué)生增添得力的教學(xué)助手和學(xué)習(xí)伙伴。傳統(tǒng)課堂上，老師為了掌握全班同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度和瓶頸，往往需要一個(gè)個(gè)提問來搜集反饋;而引入AI后，人機(jī)協(xié)同系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的回答，自動(dòng)生成“學(xué)習(xí)曲線”，為老師呈現(xiàn)全班的知識(shí)掌握狀況。同時(shí)，AI還能為每個(gè)學(xué)生作一幅“數(shù)字畫像”，在德、智、體、美、勞等各個(gè)維度勾勒出成長輪廓，進(jìn)而為其匹配最適合的作業(yè)和學(xué)習(xí)提示。對該校師生來說，有了AI幫助，教與學(xué)都在經(jīng)歷著一場更有效率的減負(fù)。
治理數(shù)字化
為基層添智能保障
對上海這樣一個(gè)超大型城市來說，要實(shí)現(xiàn)城市管理像繡花一樣精細(xì)，治理數(shù)字化是必由之路。隨著最近兩年上海智慧城市越來越關(guān)注城市治理，越來越多公共數(shù)據(jù)被獲取、共享、應(yīng)用，一個(gè)智慧政務(wù)的“上海模式”也收獲越來越多肯定。
今年在疫情防控最吃勁的時(shí)候，上海“社區(qū)云”發(fā)揮了重要作用。它使得居委干部迅速從“云端”搜集到轄區(qū)內(nèi)房屋、居民、人員行蹤等關(guān)鍵信息，居家隔離的效率和準(zhǔn)確性大大提高。之后，隨著防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化，這朵已匯聚了全市220多個(gè)街鎮(zhèn)、6100多個(gè)居村信息的“社區(qū)云”，也將賦能重點(diǎn)轉(zhuǎn)向基層日常工作。在浦東新區(qū)周家渡街道，干部利用“社區(qū)云”，僅花幾秒鐘，就準(zhǔn)確篩選出社區(qū)內(nèi)所有90歲以上老人的情況及其住址，從而以最快速度落實(shí)為老人們贈(zèng)送牛奶的暖心服務(wù)。對浦東新區(qū)陸家嘴街道的干部來說，如今已不再需要將寶貴的人力投入挨家挨戶跑樓道搜集信息，“社區(qū)云”讓他們能從統(tǒng)一的居民數(shù)據(jù)庫中下載所需信息，進(jìn)而為高效處置小區(qū)急難愁盼問題增添一重智能化保障。
電梯是超大城市重要的基礎(chǔ)設(shè)施，電梯管理則是城市治理的一個(gè)難點(diǎn)。今年，上海全力推進(jìn)智慧電梯平臺(tái)建設(shè)，迄今已為4萬多臺(tái)電梯配備各種形式的遠(yuǎn)程監(jiān)測裝置，其中能與智慧電梯平臺(tái)“實(shí)時(shí)對話”的超過1萬臺(tái)。截至目前，上海智慧電梯通過故障監(jiān)測系統(tǒng)，已自動(dòng)識(shí)別出電梯困人事件5000多起，通過與相關(guān)部門開展聯(lián)動(dòng)處置，接入該平臺(tái)的電梯，一旦有乘客被困，平均救援時(shí)間不到7分鐘。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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