日前,易觀剛剛發(fā)布了一份《中國(guó)產(chǎn)業(yè)支付數(shù)字化企業(yè)服務(wù)專(zhuān)題分析2020》報(bào)告。報(bào)告指出,支付機(jī)構(gòu)以支付業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),拓展數(shù)字化企業(yè)服務(wù)大有可為。
在各行各業(yè)向數(shù)字化進(jìn)軍的過(guò)程中,第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)字化賦能無(wú)疑有著極大的價(jià)值和市場(chǎng)想象力。在數(shù)字化大潮中,率先上岸的大多是本就有著較高數(shù)字化程度的行業(yè),如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就因其業(yè)務(wù)、用戶(hù)以及交易行為往往都集中在互聯(lián)網(wǎng)上而先行一步。相對(duì)而言,數(shù)字化升級(jí)最為復(fù)雜、進(jìn)度也最緩慢的則無(wú)疑是傳統(tǒng)行業(yè)。其原因一方面是由于其業(yè)務(wù)本身具有強(qiáng)線下屬性,另一方面則是因?yàn)槠浯蠖嘤兄a(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行結(jié)構(gòu)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,具體呈現(xiàn)為其交易流程、交易結(jié)構(gòu)的復(fù)雜。如何將這一復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和交易過(guò)程數(shù)字化,是橫在眾多行業(yè)數(shù)字化路上的一道難關(guān)。
“在服務(wù)了大量行業(yè)、企業(yè)后,我們發(fā)現(xiàn)支付其實(shí)可以作為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的第一站。”易寶支付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付有著極高普及率的今天,即便是傳統(tǒng)行業(yè)也往往通過(guò)線上支付來(lái)完成交易,資金流數(shù)字化要遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于信息流、物流得到實(shí)現(xiàn),這為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化打開(kāi)了一個(gè)突破口。
傳統(tǒng)行業(yè)的交易結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜,且參與者眾多。以零售業(yè)為例,商品從原材料階段到上市銷(xiāo)售,期間有原材料生產(chǎn)(中植)商、批發(fā)商、零售商、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等多個(gè)類(lèi)型企業(yè)參與其中,每個(gè)參與者又分為眾多類(lèi)型,交易往往成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),在這個(gè)過(guò)程中,信息流、商流、物流的數(shù)字化都極難完成,每一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化都是一項(xiàng)龐大工程。
而資金流則不同,任何行業(yè)、企業(yè)都不是單獨(dú)存在的,在參與到國(guó)際、國(guó)內(nèi)的龐大產(chǎn)業(yè)鏈時(shí),傳統(tǒng)行業(yè)往往要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的交易對(duì)手、合作伙伴,這倒逼著他們提升資金流轉(zhuǎn)的效率,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游眾多合作企業(yè)之間的資金流轉(zhuǎn)、劃撥效率及精準(zhǔn)度。傳統(tǒng)的現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等模式都要浪費(fèi)大量的人力和時(shí)間,且容易出錯(cuò)。因此傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也往往先實(shí)現(xiàn)了資金流的線上化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
資金流的數(shù)字化能夠幫助企業(yè)更清晰的看清在復(fù)雜結(jié)構(gòu)交易中的自身情況,也能更好的適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈快速變化的需求,同時(shí)還能推動(dòng)信息流、物流等的數(shù)字化進(jìn)程,為其降本提效提供了重要的抓手。
易寶支付近年來(lái)在航空旅游、零售、電力等行業(yè)交易場(chǎng)景下,不斷在嘗試通過(guò)資金流數(shù)字化來(lái)串起、推動(dòng)行業(yè)整體數(shù)字化的進(jìn)程。以零售為例,在終端個(gè)人用戶(hù)支付數(shù)字化的基礎(chǔ)上,如果能形成對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信息、商家商品信息、商家倉(cāng)儲(chǔ)物流信息的數(shù)字化,對(duì)于零售行業(yè)更好的預(yù)判購(gòu)買(mǎi)行為、調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)、提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的商品等都有著巨大幫助。易寶支付為零售商家提供了一套涵蓋支付、商品管理、用戶(hù)管理等功能的SaaS系統(tǒng),幫助成千上萬(wàn)小微企業(yè)、零售商戶(hù)啟動(dòng)了數(shù)字化升級(jí)的進(jìn)程。幫助商戶(hù)打通上游供貨商和下游零售用戶(hù)的鏈條,讓零售商戶(hù)得以將經(jīng)營(yíng)信息數(shù)字化,傳統(tǒng)依賴(lài)于線下的零售業(yè)實(shí)現(xiàn)了線上線下的“兩棲”模式,極大的提升了其經(jīng)營(yíng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,也更好的服務(wù)了用戶(hù)。
與此同時(shí),易寶支付也在積極與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)一起,探索在更多的復(fù)雜交易場(chǎng)景中以支付撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí),幫助更多傳統(tǒng)行業(yè)走出數(shù)字化的第一步。
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