推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，努力打造具有世界影響力的國際數(shù)字之都——面向“十四五”，這是努力創(chuàng)造新奇跡、展現(xiàn)新氣象的上海，于變局中開新局，從戰(zhàn)略高度來謀定發(fā)展路徑、不斷增創(chuàng)競爭新優(yōu)勢的一步重要棋局，也是關(guān)鍵時期的關(guān)鍵一躍。
可以預(yù)見，這一轉(zhuǎn)型，絕不是某幾個領(lǐng)域的“單兵突進(jìn)”，而是一次系統(tǒng)性、全方位、革命性的轉(zhuǎn)變，涵蓋城市生產(chǎn)、生活、生態(tài)的方方面面。經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、生活數(shù)字化、治理數(shù)字化……超大城市的發(fā)展模式、治理思維和生產(chǎn)生活將實(shí)現(xiàn)一場基于品質(zhì)、高效、智慧的重塑。
其間，如何放大溢出紅利、放大民生獲得、放大一座城市的“人本價(jià)值”——應(yīng)當(dāng)成為城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中的核心準(zhǔn)繩。
就在上周，上海一項(xiàng)“一網(wǎng)統(tǒng)管+精準(zhǔn)救助”提高社會救助服務(wù)能級的探索得到國務(wù)院辦公廳通報(bào)表揚(yáng)。基于“兩張網(wǎng)”建設(shè)，民政、人社、殘聯(lián)、房管、衛(wèi)健、司法等14個條線與民生息息相關(guān)的數(shù)據(jù)資源匯成“大民生數(shù)據(jù)池”，形成45項(xiàng)個人和家庭屬性標(biāo)簽，依托智能分析和精算模型，能精準(zhǔn)覆蓋、個性化關(guān)照那些不愿主動提出救助需求的“沉默少數(shù)”。
人，才是一座城市的終極“標(biāo)的”和最終依仗。放大城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的民生獲得和人本價(jià)值，不僅要在守護(hù)個體尊嚴(yán)與數(shù)據(jù)精準(zhǔn)觸達(dá)之間實(shí)現(xiàn)平衡，還要在“普惠”基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效。更重要的，還將書寫數(shù)字化生活的溫良寄托和善意，構(gòu)建全社會層面的信任，更為城市文明的評價(jià)與躍升提供了更高維度的視角和路徑。
每個人都可以在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中被關(guān)照、被善待，并享受到應(yīng)有的權(quán)利。本月，作為上海“一網(wǎng)統(tǒng)管”先行試點(diǎn)區(qū)的徐匯區(qū)，全新開發(fā)啟用“隨申拍”功能，市民通過移動端反映問題、上傳圖片，即可參與社會治理的全過程，管理部門也可借此精準(zhǔn)投放網(wǎng)格力量。在浦東新區(qū)，智能感知設(shè)備和分析體系也已深度嵌入社區(qū)，服務(wù)居家養(yǎng)老。
面向“十四五”，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將重新定義生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，變革城市治理的手勢和模式，更將重塑城市生活的體驗(yàn)和感知?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》首次提出了“韌性城市”這一概念。而城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，無疑將從某一角度充分賦能這樣一種“韌性”的特質(zhì)和能力——及時把控風(fēng)險(xiǎn)、牢牢守住底線、穩(wěn)妥抵御災(zāi)害、靈活調(diào)配資源、恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行。
當(dāng)然，對城市中每一個具體的人而言，結(jié)合城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中生動直接的認(rèn)知、參與和實(shí)踐，將體悟一種更為特別的“獲得感”——以有尊嚴(yán)的方式在數(shù)字化“共建共治共享”中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，更推動社會進(jìn)步。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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