互聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值便是成為人與信息之間的紐帶,而搜索就是連接人與信息的關(guān)鍵入口。搜索數(shù)據(jù)一直以來都是最能精準(zhǔn)反映用戶真實(shí)需求的數(shù)據(jù),用戶的搜索行為代表其有了明確的信息獲取需求,其運(yùn)營商們也可以根據(jù)搜索內(nèi)容獲得更精準(zhǔn)的商業(yè)訴求。
一直以來,搜索市場都是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)爭奪的對象,因?yàn)槟軌虿灰蕾囃獠克阉髯援a(chǎn)流量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)鳳毛麟角。由于搜索市場存在巨大的價(jià)值,自然也吸引了許多玩家進(jìn)入,比如360、搜狐等,而經(jīng)過了20余年的大浪淘沙,搜索市場的格局也不斷在變化。
智能化搜索成為了巨頭們新的擂臺(tái)
傳統(tǒng)搜索終將被替代
在PC端互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,絕大部分人的搜索需求都是通過搜索引擎去滿足的,傳統(tǒng)搜索平臺(tái)是絕大部分流量的入口。然而伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)搜索業(yè)務(wù)的份額卻在逐漸下降。
根據(jù)美國監(jiān)測機(jī)構(gòu)Statcounter的數(shù)據(jù),2020年7月,百度在全平臺(tái)搜索市場的份額為69.55%,而鼎盛時(shí)期的百度市場份額則占據(jù)八成以上。雖然其行業(yè)龍頭的地位并沒有發(fā)生根本變化,但逐漸低走的數(shù)據(jù)表明了百度搜索業(yè)務(wù)的放緩。
這也足以說明搜索市場在不斷發(fā)生改變,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則不斷改變的過程中,也導(dǎo)致人們的搜索習(xí)慣發(fā)生了變化。
有搜索需求的人不再依賴于單一的搜索平臺(tái),而是走到了更加細(xì)分的領(lǐng)域去獲取結(jié)果,用戶也分散在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,對于移動(dòng)搜索的需求也日趨多元化。而各個(gè)平臺(tái)在獲得了用戶搜索訴求的同時(shí),也催生了精細(xì)化搜索更多商業(yè)價(jià)值的爆發(fā),如電商、視頻、游戲領(lǐng)域等。
在人們對細(xì)分搜索逐漸青睞的過程中,傳統(tǒng)搜索逐漸被細(xì)分搜索所替代。比如字節(jié)跳動(dòng)一直以來的算法推薦機(jī)制,讓信息搜索從海量搜索進(jìn)入私人定制時(shí)代。因此,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)逐漸與傳統(tǒng)搜索平臺(tái)脫鉤,并不斷在自身的搜索業(yè)務(wù)上加碼。
對于各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來講,這是一個(gè)平等的機(jī)會(huì),如何保持行業(yè)地位并再次深化搜索也是各大平臺(tái)面臨的問題。
百度借助AI優(yōu)勢搶跑智能搜索
一直以來,百度在搜索領(lǐng)域的霸主地位毋容置疑,但由于曾錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,導(dǎo)致境況不如從前。然而經(jīng)過多年的發(fā)展積淀,百度在搜索、輸入法以及一些前瞻性的技術(shù)和產(chǎn)品布局方面儲(chǔ)備還是非常深厚,用戶認(rèn)知度也非常高,這也讓百度在精細(xì)化搜索領(lǐng)域贏得先機(jī)。
要想獲得更多的用戶以及持續(xù)的市場份額,除了在自身優(yōu)勢上多元拓展以外,主要還是在產(chǎn)品上下功夫。
人工智能是百度的核心優(yōu)勢,進(jìn)入AI時(shí)代,搜索向智能化靠近。AI賦能將會(huì)讓搜索突破搜索框的限制,從手機(jī)向各種智能化的場景延伸。人工智能技術(shù)多方面賦能搜索業(yè)務(wù),未來有望在百度的技術(shù)支持下讓搜索趨于更加智能化的方向。
搜索形態(tài)一直在變化,但人們的搜索需求只會(huì)越來越高。智能化搜索不但能夠滿足新時(shí)代人們的搜索需求,帶給用戶更加方便快捷的使用體驗(yàn),也能夠使其更快速的抓住用戶的訴求,從而獲得新的商業(yè)模式,比如入局直播業(yè)務(wù)。
以搜索為起點(diǎn),將直播嵌入搜索是百度今年的大動(dòng)作之一。然而由于入局太晚,直播的紅利已經(jīng)被其它平臺(tái)瓜分,這種局勢對百度而言并不友好。在此狀況下,AI賦能搜索直播,也不失為百度的破局之路。
對于搜索直播,百度主打的模式便是走“差異化”路線,主打中年人群。AI的助力不但會(huì)提高此類用戶的黏性,還能不斷完善智能推送機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“智能過程化管理”,將搜索直播向更多元的領(lǐng)域拓展,從而豐富百度的生態(tài)。
不得不說,智能化搜索或是未來百度發(fā)展搜索的新方向,但想要一時(shí)落地卻不容易。雖然百度在搜索領(lǐng)域深耕已久,且技術(shù)遙遙領(lǐng)先,但將智能搜索完全落地需要大量時(shí)間、資金的支持,而AI技術(shù)的投入和其它業(yè)務(wù)投入不同,不但資金需求更多,短時(shí)間難以獲得回報(bào)。
百度能否在未來依靠智能搜索持續(xù)霸主地位依然面臨許多挑戰(zhàn),因?yàn)橄騺聿诲e(cuò)過任何風(fēng)口的騰訊也想橫插一腳。
騰訊牽手搜狗,重新入局搜索
搜索不是萬能的,但是沒有搜索是萬萬不能的。
搜索業(yè)務(wù)的缺失是騰訊一直以來的遺憾,而騰訊生態(tài)的發(fā)展卻極需要搜索的輔助,因此,布局搜索便是騰訊一直以來的動(dòng)作。最近,騰訊與搜狗達(dá)成最終協(xié)議,以35億美元將搜狗私有化,交易在今年第四季度完成后,搜狗將成為騰訊的間接全資附屬公司。
一直以來,依托于騰訊強(qiáng)大的生態(tài),搜狗在過去占據(jù)了不小的市場份額。而一直需要搜索業(yè)務(wù)的騰訊也通過搜狗的賦能不斷優(yōu)化其生態(tài)。二者的合作是一個(gè)雙贏的局面,此次收購行為塵埃落定后,雙方之間的合作無疑會(huì)更進(jìn)一步。
除了搜索以外,全資收購搜狗最重要的一點(diǎn)就是可以收獲較為成熟的AI技術(shù),并將其發(fā)展成生態(tài)布局中重要的關(guān)鍵閉環(huán)。近年來,搜狗一直發(fā)力AI科技,力圖通過AI加強(qiáng)生態(tài)布局。伴隨著市場規(guī)模擴(kuò)大和5G時(shí)代的加速到來,AI技術(shù)無疑會(huì)增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心競爭力。
有了搜狗AI的賦能,不但可使騰訊自身平臺(tái)搜索能力得到強(qiáng)化,助力其社交和廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。也能夠獲得比較高端的AI技術(shù),強(qiáng)化自己平臺(tái)的技術(shù)實(shí)力。同時(shí),AI賦能可以使搜索業(yè)務(wù)更好地協(xié)同發(fā)展形成聯(lián)動(dòng)效果,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,使其搜索業(yè)務(wù)進(jìn)入智能化的時(shí)代。
然而對于騰訊來說,搜索業(yè)務(wù)并不是它的主營業(yè)務(wù),以智能技術(shù)賦能搜索從而優(yōu)化自身系統(tǒng)才是它入局的主要目的。但同樣的,這也是一項(xiàng)需要長期投入才能看到成效的事業(yè),加大了投入的騰訊能否在未來取得期待的成績也充滿未知。
智能化搜索是未來趨勢
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展和優(yōu)化,未來將進(jìn)入萬物互聯(lián)的智能時(shí)代。人工智能也將改變各行各業(yè)、賦能于其它眾多行業(yè),對于搜索業(yè)務(wù)而言,智能化也是搜索的未來。
在智能化搜索的趨勢下,內(nèi)容推送與搜索結(jié)果之間的界限將日趨模糊。未來搜索將不僅限于文字,也可以用視頻、語音等來逐一說明,智能化將用戶的搜索結(jié)果變得越來越精確。
對于各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來說,中國搜索引擎市場挑戰(zhàn)與機(jī)遇并重。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的流量優(yōu)勢帶來的紅利逐步的在減少,不斷促使搜索引擎運(yùn)營商從注重用戶規(guī)模向服務(wù)用戶方面發(fā)展。百度和騰訊都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量巨頭,并在智能搜索領(lǐng)域各有優(yōu)劣,未來勢必狹路相逢。
近半年來,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新加速布局搜索引擎領(lǐng)域,開啟了全新的市場競爭局面。除了騰訊和百度以外,前有字節(jié)跳動(dòng)加碼搜索,后有阿里巴巴將其創(chuàng)新業(yè)務(wù)“夸克搜索”拆出獨(dú)立運(yùn)營,未來搜索賽道的競爭將會(huì)愈發(fā)激烈。
各大平臺(tái)都不斷看好智能搜索的價(jià)值,未來智能搜索引擎市場是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要積極探索的方向,并且這個(gè)市場還有很大的開發(fā)空間,無論是率先入局的百度騰訊還是后來者,在這個(gè)領(lǐng)域的作為都需要時(shí)間考察。
未來的互聯(lián)網(wǎng)無疑是屬于智能的,智能經(jīng)濟(jì)將改變我們的生活方式,也將極大地改善人們的生活狀態(tài)。而如何能夠加速智能搜索領(lǐng)域的發(fā)展,還需要各行業(yè)的共同努力。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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