我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成效初顯,但發(fā)展不均衡的現(xiàn)象也客觀存在,企業(yè)仍需面對不少挑戰(zhàn)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?企業(yè)在應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時會遭遇哪些挑戰(zhàn)?第三方工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺又該如何與企業(yè)“共舞”?帶著這些問題,世界經(jīng)理人采訪了上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的伍青生教授和中國信息通信研究院信息化與工業(yè)化融合研究所的尹楊鵬工程師。他們以專家的身份分享了相關(guān)的見解。
世界經(jīng)理人:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如何定義,跟其他概念如何區(qū)分?工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展?
尹楊鵬:從定義上來說,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)深度融合的產(chǎn)物,通過人、機(jī)、物的全面互聯(lián),實現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全面連接,推動形成全新生產(chǎn)制造和服務(wù)體系,能為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新型基礎(chǔ)設(shè)施支撐,推動實體經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的下半場,以“工業(yè)”為名主要是考慮其當(dāng)前以工業(yè)為主要應(yīng)用場景,但它不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,而是以制造業(yè)為起點,向能源、交通等實體經(jīng)濟(jì)其他領(lǐng)域不斷滲透,支撐一二三產(chǎn)業(yè)融通發(fā)展。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要通過以下手段推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展:一是為行業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施支撐。二是整合行業(yè)資源,推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同,延長產(chǎn)業(yè)價值鏈,促進(jìn)新動能。三是催生新業(yè)態(tài),帶動共享經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈金融等拓展。
世界經(jīng)理人:物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云/邊緣計算、5G技術(shù)形成了一個完整的體系,就像是武俠小說里的一套陣法,少掉任何一項,其威力都會大打折扣。那么你覺得,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在這套體系扮演著什么樣的角色?
尹楊鵬:這些都屬于新一代信息通信技術(shù)。這些技術(shù)互相組合賦能,通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)串聯(lián)起來,形成一個全方位、多角度、深層次的作用體系。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)扮演的是承載者、連接者、集成者的角色,是構(gòu)建這樣一個體系的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和核心賦能力量。發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一輪產(chǎn)業(yè)革命和技術(shù)革命浪潮下全球各國的發(fā)展共識,覆蓋政產(chǎn)學(xué)研用各大主體。而企業(yè)作為“用”的主體,其實踐代表了發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最終落地,直接反映出當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用水平和成效。
世界經(jīng)理人:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要包含哪些相關(guān)產(chǎn)業(yè)?這些行業(yè)當(dāng)前在我國的整體發(fā)展情況如何?
尹楊鵬:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一方面推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)、裂變和升級,逐步形成工業(yè)數(shù)字化裝備、工業(yè)互聯(lián)自動化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)業(yè)與工業(yè)軟件與APP產(chǎn)業(yè)等五個支撐產(chǎn)業(yè);另一方面,強(qiáng)調(diào)全流程智能化,衍生出了工業(yè)云平臺產(chǎn)業(yè),以及對設(shè)備數(shù)據(jù)采集、存儲、分析處理等的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要涵蓋以上七類相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
近年來,我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,形成了覆蓋全面、布局完整的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系。首先是用友、金蝶等供給側(cè)企業(yè)形成了覆蓋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的供給能力,龍芯、申威、都江堰、太極等企業(yè)在芯片、操作系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)鏈上游領(lǐng)域也形成了自主技術(shù)的突破。
此外,我國國產(chǎn)的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)和制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)在國內(nèi)部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已具備一定的市場競爭力,國內(nèi)工業(yè)自動化、工業(yè)軟件的骨干企業(yè)也在積極布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新興領(lǐng)域。
而在邊緣計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺兩個新興領(lǐng)域,我國與國外先進(jìn)水平基本保持同步。
世界經(jīng)理人:目前企業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面實踐情況如何,有何特點?
伍青生:總體而言,中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了良好的開局,但還是處在初級的發(fā)展階段,不能過高地看待所取得的成績。目前的應(yīng)用最主要還是在設(shè)備的互聯(lián)互通上,真正深入的挖掘還有很長的路要走。
其次,我們明顯地感覺到不同的企業(yè)、行業(yè)之間,積極性和發(fā)展水平都有比較大的差距。比如汽車行業(yè)因為全球化的競爭,對制造的要求會比較高,所以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的應(yīng)用、動力和實際發(fā)展水平會高一些。而比較傳統(tǒng)的制造企業(yè),在這方面投入的積極性也就低一些。
尹楊鵬:一方面,我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成效初顯,實體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入加速發(fā)展期。一是當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣泛推動各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級,正在加速形成一二三產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢。
二是典型大企業(yè)形成完整的生產(chǎn)系統(tǒng)和管理流程應(yīng)用,讓中小企業(yè)可通過其平臺,補齊數(shù)字化能力短板,形成大中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、資源共享、融合發(fā)展的新局面。
三是加快促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展模式涌現(xiàn)。我國還率先探索并實踐了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與金融、供應(yīng)鏈結(jié)合的創(chuàng)新商業(yè)模式。
另一方面,發(fā)展不均衡的現(xiàn)象也客觀存在。
一是各地區(qū)數(shù)字化基礎(chǔ)各異、成效不一。國內(nèi)某研究機(jī)構(gòu)指出,遼寧、江西、廣西等省市企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化率不足40%,而江蘇、天津等省市均已超過50%。
二是我國不同行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平差距明顯。數(shù)據(jù)顯示,鋼鐵、石化行業(yè)關(guān)鍵工序數(shù)控化率超過70%,而消費品、紡織等行業(yè)均低于50%。
三是由于資金、人才等資源要素不足,中小企業(yè)實際探索能力非常有限,生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化率、關(guān)鍵工序數(shù)控化率等指標(biāo)相比大企業(yè)差距明顯。根據(jù)IDC提供的數(shù)據(jù)顯示,近42.2%的中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上選擇“墨守成規(guī)”,主動性不強(qiáng)。
世界經(jīng)理人:企業(yè)發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢是否存在一定的門檻?企業(yè)需要克服哪些挑戰(zhàn)?
伍青生:門檻就是企業(yè)的自動化和信息化。因為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最基本的要求就是設(shè)備能夠輸出數(shù)據(jù),報告狀態(tài)。沒有這個前提,更別說去接受指令、監(jiān)控,去控制設(shè)備的運行,這是從設(shè)備硬件來說,一個非常重要的門檻。我們發(fā)現(xiàn)其實還是有一部分企業(yè),所使用的設(shè)備是非自動化、智能化,沒有跨過這個門檻。
再者,我們許多企業(yè)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解、認(rèn)知實際上是非常模糊的。對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),對智能化,其實只知道個名詞,或者說大概憑自己的理解和想象。
要跨過門檻也是分兩方面來做。一個是政府部門、媒體不斷地宣傳,讓我們的企業(yè),特別是企業(yè)的高層管理者,能逐步地加深認(rèn)識,跟上時代的步伐。另一個就是對設(shè)備進(jìn)行改造。其實現(xiàn)在有些地方政府已經(jīng)在幫助企業(yè)克服這種挑戰(zhàn)。我去溫州調(diào)研時,當(dāng)?shù)卣呢斦鄬Ρ容^寬裕,就對企業(yè)提供了財政上的支持,鼓勵企業(yè)去嘗試、接觸,進(jìn)行小規(guī)模的改造。這些支持會降低企業(yè)嘗試新鮮事物的成本。
尹楊鵬:整體來看,我認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)主要面臨以下幾類挑戰(zhàn):
一是需要提升對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解和認(rèn)識。傳統(tǒng)企業(yè)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不夠了解,對帶來的經(jīng)濟(jì)效益認(rèn)識不足,因此缺乏轉(zhuǎn)型動力。部分企業(yè)盲目開展前沿技術(shù)的實踐推廣,忽視了應(yīng)用條件和配套要求,無法達(dá)到預(yù)期成效。這些都是認(rèn)識不到位的表現(xiàn)。
二是需要解決當(dāng)前各類應(yīng)用基礎(chǔ)問題。主要表現(xiàn)為存在老舊設(shè)備多改造難、各大系統(tǒng)數(shù)據(jù)難以互通、生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜導(dǎo)致數(shù)采難度大、工業(yè)模型和機(jī)理掌握不足等一系列問題。這需要企業(yè)建立相對統(tǒng)一的接口、協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合采集和傳輸應(yīng)用。
三是需要找到符合企業(yè)實際的應(yīng)用模式及路徑。其他企業(yè)的經(jīng)驗不能直接復(fù)制,而是要企業(yè)基于實際情況逐步摸索出適合自身的道路。
四是需要保障資金人才等資源要素的投入。工信部數(shù)據(jù)顯示,我國制造企業(yè)平均利潤僅為2.59%,中小企業(yè)問題尤為嚴(yán)重,企業(yè)難以提供充足的資金。此外,缺乏既懂工業(yè)化又懂信息化的復(fù)合型人才也是制約企業(yè)應(yīng)用的一大門檻。
世界經(jīng)理人:我國企業(yè)在自動化、信息化、數(shù)字化和智能化的程度上參差不齊,還有企業(yè)處于補課階段?,F(xiàn)在應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時機(jī)是否成熟?
伍青生:我覺得對中國制造業(yè)來說,這是一個非常好的機(jī)會。在許多的行業(yè)里面,比如燃油車制造領(lǐng)域,歐美、日本的企業(yè)在這方面積累了豐富的經(jīng)驗(比如機(jī)械件的加工生產(chǎn)、整合調(diào)試),如果走傳統(tǒng)技術(shù)的路徑,要超越西方發(fā)達(dá)國家,確實是比較困難。
但是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,它帶來了一個新的發(fā)展思路。就像現(xiàn)在的車聯(lián)網(wǎng),里面有許多不是靠燃油車的技術(shù)本身,而是靠車載的其他設(shè)備給產(chǎn)品帶來革命性的變化,這就給了中國企業(yè)一個超越的契機(jī)。
此外還有后發(fā)優(yōu)勢的問題。由于歐美等傳統(tǒng)制造強(qiáng)國在工業(yè)2.0、工業(yè)3.0的技術(shù)上積累了很多的優(yōu)勢,要放棄原有的優(yōu)勢代價比較高。但對中國的許多企業(yè)而言,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展,就有著后發(fā)的優(yōu)勢。這可能也是一個多年才會出現(xiàn)的彎道超車的機(jī)會。
世界經(jīng)理人:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要有哪些作用?對現(xiàn)有的商業(yè)模式帶來哪些變革?
尹楊鵬:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全三個部分構(gòu)成,其中平臺是核心。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是工業(yè)全要素鏈接的樞紐,下連設(shè)備,上連應(yīng)用,通過海量數(shù)據(jù)匯聚、建模分析與應(yīng)用開發(fā),推動制造能力和工業(yè)知識的標(biāo)準(zhǔn)化、軟件化、模塊化與服務(wù)化,支撐工業(yè)生產(chǎn)方式、商業(yè)模式創(chuàng)新和資源高效配置。
當(dāng)前,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用由單點信息化走向跨域智能化,逐漸形成三個層次的作用。
一是基于物聯(lián)與云化的信息化應(yīng)用。包括生產(chǎn)監(jiān)控、經(jīng)營管理等軟件上云應(yīng)用。
二是基于大數(shù)據(jù)分析的深度優(yōu)化應(yīng)用。“模型+深度數(shù)據(jù)分析”模式在設(shè)備運維、質(zhì)量管控等場景中大量應(yīng)用。
三是基于協(xié)同能力的資源調(diào)配與模式創(chuàng)新應(yīng)用。借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,探索制造能力交易、供應(yīng)鏈協(xié)同、產(chǎn)融結(jié)合等創(chuàng)新應(yīng)用。
從商業(yè)模式來看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要為企業(yè)帶來以下幾類變革:
一是推動交易模式從工業(yè)產(chǎn)品交易走向制造能力、工業(yè)知識等交易。
二是推動服務(wù)模式從產(chǎn)品運營服務(wù)走向內(nèi)容增值服務(wù)。
三是推動盈利模式從傳統(tǒng)銷售走向功能訂閱、應(yīng)用商店分成等平臺化模式。
世界經(jīng)理人:平臺商以前大多解決的是設(shè)備互聯(lián)問題,現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)利用人工智能進(jìn)行數(shù)據(jù)運營的能力。為什么會發(fā)生這種變化?你覺得這種變化代表著什么?
伍青生:我覺得這是個非??上驳淖兓?。
過去幾年,在國內(nèi)的宣講、推進(jìn)和政府引導(dǎo)下,至少有一群企業(yè)解決了設(shè)備互聯(lián)的問題。因為人工智能最直白的理解,就是用數(shù)據(jù)去驅(qū)動,通過數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),產(chǎn)生一定的智能。有這樣的變化,說明我們至少有一大群這樣的企業(yè)有了工業(yè)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),有可能進(jìn)一步地去利用和挖掘。
其實工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值,最重要的不是在設(shè)備互聯(lián)上。有了設(shè)備互聯(lián)之后,在這個基礎(chǔ)上才會強(qiáng)調(diào)用人工智能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,更好地解決兩大類問題:降本增質(zhì);讓產(chǎn)品在市場上有更好的競爭力。這是更高級的應(yīng)用階段。
那么這種變化代表了什么意義呢?第一個,我們國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的起步不算是最早的??傮w而言,比美國、德國等主要發(fā)達(dá)國家其實還是晚了一點?,F(xiàn)在能夠走到這個階段,我覺得是我們國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度可觀的一個表現(xiàn)。
第二點,我覺得中國制造業(yè)的整體可能會發(fā)生質(zhì)的飛躍。如果有一群這樣的企業(yè),特別是有代表性的領(lǐng)軍企業(yè),能夠去整體實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的話,對中國的制造業(yè)企業(yè)在全球的競爭中,更好地去確定自己的競爭優(yōu)勢,減少與西方發(fā)達(dá)國家的制造業(yè)水平或者代際的差異,會有重大的示范意義。這可能會引導(dǎo)我們國家的企業(yè)發(fā)生質(zhì)的飛躍。
世界經(jīng)理人:制造商在挑選平臺商時可能會有種錯覺,好像選誰都差不多。不同的平臺商應(yīng)該怎么向客戶體現(xiàn)它的差異?
伍青生:從制造企業(yè)的角度來說,他們會有一點霧里看花,是因為了解得還不充分。而從互聯(lián)網(wǎng)平臺自身的角度來說,我覺得中國這么大的市場,平臺本身不應(yīng)該過度強(qiáng)調(diào)自己的通用性。
大體上,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺分為三大類:
一個是制造商出身。像海爾的卡奧斯、三一重工、徐工信息、航天云網(wǎng),這些都是比較典型的。這類平臺通常對自身的行業(yè)有比較深入的了解,對類似的制造場景的企業(yè)確實有很好的適應(yīng)性。但這種平臺的通用性不太好,并非所有的企業(yè)都能很好地適應(yīng),比如裝備制造商的平臺做物流就做不了。
第二類平臺源自工業(yè)軟件(特別是ERP)。這種就像用友,財務(wù)軟件、ERP軟件出身,沒有特定的制造業(yè)背景。它實際上借鑒的是來自不同的行業(yè)許多客戶的服務(wù)經(jīng)驗。他們對制造業(yè)的理解就不如制造業(yè)為出身的平臺,但通用性會更好。不過問題也在于,對誰其實都不是特別好用。
第三類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身。這一類平臺可以說完全沒有工業(yè)背景。雖然他們有供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗,但跟制造業(yè)的供應(yīng)鏈還是有很大差別的。這一類平臺的優(yōu)勢在于,對消費者大數(shù)據(jù)有充分的了解,能夠幫助他們?nèi)フ鐒e。
所以,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當(dāng)避免去做過度通用化的東西,關(guān)鍵在于建立專業(yè)能力。越是深入地理解一個行業(yè),與企業(yè)結(jié)合得越緊密,雙方產(chǎn)生的協(xié)同性就越高,越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。
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