11月11日,第十五屆21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)在京召開,銀保監(jiān)會(huì)副主席梁濤在會(huì)上表示,我國金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于初步發(fā)展階段,部分機(jī)構(gòu)頂層戰(zhàn)略和落地執(zhí)行有待加強(qiáng),數(shù)據(jù)治理能力有待提升,客戶體驗(yàn)有待改善,金融科技與金融機(jī)構(gòu)自身系統(tǒng)的兼容程度、產(chǎn)品業(yè)務(wù)的融合程度還有待挖掘,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險(xiǎn)也需引起高度關(guān)注。下一步,既要堅(jiān)定不移地支持金融科技發(fā)展,加快金融數(shù)字化進(jìn)程,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升服務(wù)效率。同時(shí),也要密切關(guān)注金融科技帶來的影響,做好前瞻性部署安排,確保市場公平和金融穩(wěn)定。
梁濤表示,經(jīng)過多年的發(fā)展,銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出堅(jiān)實(shí)步伐,先后歷經(jīng)了金融電子化、金融移動(dòng)化發(fā)展階段,目前已經(jīng)開啟金融數(shù)字化發(fā)展歷程,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等科技優(yōu)勢(shì),構(gòu)建新生態(tài)、服務(wù)新領(lǐng)域、展現(xiàn)新特色、帶動(dòng)新增長。但同時(shí),也應(yīng)清晰地認(rèn)識(shí)到,金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型充滿艱辛和挑戰(zhàn),是一場“持久戰(zhàn)”。我國金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于初步發(fā)展階段,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險(xiǎn)也需引起高度關(guān)注。
對(duì)于如何正確引導(dǎo)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型,梁濤強(qiáng)調(diào),金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型要堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向。在積極擁抱金融科技、加強(qiáng)數(shù)字化應(yīng)用的同時(shí),也要堅(jiān)守金融發(fā)展基本規(guī)律和金融監(jiān)管原則。要完善“有深度”的大數(shù)據(jù)風(fēng)控,確保金融創(chuàng)新始終沿著正確的發(fā)展方向、正確的價(jià)值導(dǎo)向前行。同時(shí),金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型要堅(jiān)守金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線兩大原則。
“金融科技并沒有改變金融的本質(zhì),因此依法將金融活動(dòng)全面納入監(jiān)管,對(duì)同類業(yè)務(wù)、同類主體一視同仁,只要從事同類金融業(yè)務(wù),都應(yīng)在現(xiàn)行法律法規(guī)框架下,接受一致的市場準(zhǔn)入和持續(xù)監(jiān)管,遵循同等的業(yè)務(wù)規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)管理要求。”梁濤稱,同時(shí),必須處理好金融發(fā)展、金融穩(wěn)定和金融安全的關(guān)系,要高度關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的新型風(fēng)險(xiǎn),特別是網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、市場壟斷等風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),建立健全覆蓋業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、數(shù)據(jù)等各領(lǐng)域,更加適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代要求的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
梁濤表示,金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型要明確認(rèn)知用戶,更好地服務(wù)金融消費(fèi)者;要認(rèn)知自身,走符合自身特點(diǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路;以及要認(rèn)知合作伙伴,加強(qiáng)與第三方合作的風(fēng)險(xiǎn)管控。尤其是在認(rèn)知合作伙伴方面,金融機(jī)構(gòu)要做好對(duì)合作方的盡職調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、名單管理和持續(xù)監(jiān)測,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)管控。一方面要落實(shí)好主體責(zé)任,金融機(jī)構(gòu)是自身風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人,不得將信息科技管理責(zé)任外包,不得將涉及戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)及其他有關(guān)信息科技核心競爭力的職能外包;另一方面要堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)判斷的獨(dú)立性,嚴(yán)格落實(shí)自主風(fēng)控原則,自主開展客戶準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、貸款審批、貸后管理等工作。
此外,梁濤認(rèn)為,金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,金融業(yè)要不斷提升四項(xiàng)能力:數(shù)字普惠金融能力、數(shù)據(jù)治理能力、金融消費(fèi)者保護(hù)能力和數(shù)字化監(jiān)管能力。例如,在數(shù)據(jù)治理方面,遵循“必須知道”和“最小授權(quán)”原則,依法合規(guī)開展數(shù)據(jù)采集、管理、使用、流轉(zhuǎn)、銷毀等全流程工作,切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),切實(shí)遵循依規(guī)用數(shù)、科學(xué)用數(shù)的職業(yè)操守。
對(duì)于金融消費(fèi)者保護(hù),梁濤還表示,金融機(jī)構(gòu)要將“負(fù)責(zé)任金融”理念貫穿經(jīng)營始終,切實(shí)履行金融消費(fèi)者保護(hù)職責(zé),將金融消費(fèi)者保護(hù)融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,健全相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及內(nèi)控制度,從源頭保護(hù)好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。此外,針對(duì)一些領(lǐng)域存在市場壟斷問題,應(yīng)當(dāng)借鑒國際經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)反壟斷審查,確保維護(hù)公平競爭的市場秩序。
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