不要對(duì)中國(guó)或全球的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展抱有急切的心態(tài)!
進(jìn)博會(huì)期間，西門(mén)子中國(guó)執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)總經(jīng)理王海濱，就數(shù)字化和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等話題接受了第一財(cái)經(jīng)記者專(zhuān)訪，他得出的結(jié)論是：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之前，企業(yè)先要在內(nèi)部完成數(shù)字化的改造，而這種改造不可能一蹴而就。
王海濱所處的工作崗位，使他得以長(zhǎng)期觀察中國(guó)和德國(guó)企業(yè)。德國(guó)的企業(yè)更穩(wěn)健，但也可能過(guò)于保守;中國(guó)的企業(yè)更樂(lè)于擁抱技術(shù)變革，但其中未必沒(méi)有泡沫。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代可能會(huì)姍姍來(lái)遲，如果那一天真的到來(lái)，中國(guó)企業(yè)很有希望沖在前面。
記者：國(guó)內(nèi)企業(yè)在數(shù)字化投入上處于什么水平?
王海濱：中國(guó)工業(yè)的行業(yè)覆蓋非常齊全，光譜非常寬。光譜里有華為等世界一流企業(yè)，也能看到大量粗放經(jīng)營(yíng)、管理水平有待提高的企業(yè)。我們觀察到無(wú)論是什么體制類(lèi)型的企業(yè)，例如國(guó)營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)，都愿意接受新生事物，愿意在制造業(yè)中擁抱數(shù)字化。
很多企業(yè)在做企業(yè)投資預(yù)算時(shí)，會(huì)明確設(shè)立數(shù)字化的單獨(dú)預(yù)算，這是一個(gè)非?？上驳男盘?hào)，說(shuō)明企業(yè)在數(shù)字化方面的投入也會(huì)像投資廠房、機(jī)器一樣變得更為重要。中國(guó)企業(yè)對(duì)于新技術(shù)也抱有積極的心態(tài)。當(dāng)一些新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，比如說(shuō)工業(yè)云、邊緣計(jì)算等，中國(guó)企業(yè)都很愿意嘗試。
記者：中國(guó)企業(yè)與歐洲企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程有什么差異?
王海濱：西方工業(yè)發(fā)展已有200多年歷史，各種行業(yè)的積淀深厚。我在德國(guó)參加漢諾威展會(huì)時(shí)，走訪了一些德國(guó)客戶，他們都是百年家族企業(yè)，包括德國(guó)機(jī)床廠、塑料機(jī)械公司、紡織機(jī)械公司等。我的感受是，德國(guó)企業(yè)對(duì)所從事的行業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)在行業(yè)中的定位也有非常清楚的思考，在戰(zhàn)略思維方面往往超過(guò)中國(guó)的同類(lèi)型企業(yè)。
但是我覺(jué)得這樣的企業(yè)，由于歷史積淀和積累，恐怕也會(huì)在腦海中形成某種思維定式，使得他們對(duì)目前新興的概念，比如通過(guò)數(shù)字化重塑制造業(yè)等，顯得有些保守。
記者：國(guó)內(nèi)企業(yè)更加擁抱數(shù)字化變革?
王海濱：當(dāng)國(guó)內(nèi)提出某個(gè)新話題時(shí)，大家往往很愿意去關(guān)注和跟蹤，會(huì)形成一種勢(shì)頭。德國(guó)企業(yè)不一樣，盡管工業(yè)4.0是德國(guó)政府與智庫(kù)、西門(mén)子等大企業(yè)一起提出的概念，但是在廣大的制造業(yè)，特別是家族企業(yè)、中小企業(yè)，他們會(huì)花點(diǎn)時(shí)間更加理性地看待這件事兒。
這恰恰說(shuō)明中國(guó)企業(yè)保持了一個(gè)更開(kāi)放的心態(tài)，中國(guó)企業(yè)在追求技術(shù)進(jìn)步方面熱切的心情。
記者：這種現(xiàn)象是不是可以說(shuō)國(guó)內(nèi)企業(yè)跟風(fēng)嚴(yán)重?
王海濱：也不乏有這樣的例子，但我覺(jué)得這更是兩個(gè)國(guó)家不同的思維方式和實(shí)踐模式的不同，并沒(méi)有孰對(duì)孰錯(cuò)。工業(yè)4.0是2013年在德國(guó)漢諾威展覽會(huì)上首次提出的，這7年間大家對(duì)工業(yè)4.0概念從理解，到理清思路，再到落地等方面，每年都在進(jìn)步。
在中國(guó)，我們今天看到的現(xiàn)象與在2013年、2014年看到的已經(jīng)是兩個(gè)完全不同的畫(huà)面。在德國(guó)，工業(yè)4.0概念提出來(lái)后，德國(guó)企業(yè)在冷靜地觀察思考，沒(méi)有一下子看到特別大規(guī)模的行動(dòng)，但也有動(dòng)作發(fā)生。德國(guó)企業(yè)比較講究計(jì)劃，要做一件事之前先想清楚邏輯，然后做路線圖，再一步步去做。但有時(shí)候把一件事想清楚可能需要1~2年。中國(guó)企業(yè)可能更傾向于先開(kāi)始做，在實(shí)踐中摸索，邊做邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸著石頭過(guò)河，這也是另外一種方法論。
記者：如何理解數(shù)字化和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系?
王海濱：由于制造業(yè)的復(fù)雜性，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的那么快。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于制造業(yè)，只要一臺(tái)設(shè)備出售給客戶并通過(guò)物流交付完成，它與制造企業(yè)之間的連接就被切斷了。制造企業(yè)無(wú)法客觀、清晰、實(shí)時(shí)地了解自己為客戶提供的設(shè)備的使用情況，更無(wú)法獲得足夠的信息與數(shù)據(jù)，作為優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品性能、提升產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的決策依據(jù)。
因此，數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心，沒(méi)有數(shù)據(jù)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值無(wú)從談起。當(dāng)前大部分企業(yè)內(nèi)部依然存在“信息孤島”并缺乏行之有效的數(shù)據(jù)采集手段，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的互聯(lián)互通。
數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)的最佳途徑，也是實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第一步。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，當(dāng)下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)在于單一企業(yè)內(nèi)部，首先需要解決企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)。
與此相比，企業(yè)和企業(yè)之間的連接，目前并不是尤為重要的。例如企業(yè)與供應(yīng)商之間的連接，原材料需求是通過(guò)電子郵件發(fā)送訂單還是訂單自動(dòng)下達(dá)，這種自動(dòng)化連接給企業(yè)帶來(lái)的效益，遠(yuǎn)沒(méi)有提升內(nèi)部互聯(lián)帶來(lái)的效益大。
記者：企業(yè)內(nèi)部改造的難點(diǎn)在哪里?
王海濱：傳統(tǒng)企業(yè)提升改造真正的瓶頸在于人才。從事傳統(tǒng)制造業(yè)的人既要懂自己所在行業(yè)，又要有計(jì)算機(jī)技術(shù)的知識(shí)，還需要懂數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、人工智能等。數(shù)字化改造企業(yè)，往往意味著組織架構(gòu)的調(diào)整。革新都會(huì)遇到阻力，需要企業(yè)的“一把手” 對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略保持一致性和持續(xù)性。
記者：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)，是不是遙遙無(wú)期?
王海濱：工業(yè)具有生產(chǎn)體系復(fù)雜、設(shè)備設(shè)施密集、知識(shí)門(mén)類(lèi)齊全等特點(diǎn)，這意味著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一定比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜。此外，中國(guó)工業(yè)企業(yè)數(shù)字化水平的參差不齊，也意味著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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