日前,在2020中國協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)互聯(lián)第十屆用戶大會(huì)上,致遠(yuǎn)互聯(lián)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮為背景,正式發(fā)布協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP(Collaborative Operation Platform)。
致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長徐石在會(huì)上表示,“當(dāng)前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)的標(biāo)配,直接影響企業(yè)整體運(yùn)營的效率以及組織再造的方式。協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP作為一種賦能的管理思想、一個(gè)新型的IT治理架構(gòu)、一套敏捷的運(yùn)營體系、一組支撐運(yùn)營的能力以及若干個(gè)性定制應(yīng)用的集大成者,已經(jīng)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)最強(qiáng)的抓手和突破點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)高績效組織的金鑰匙”。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利與陷阱并存
當(dāng)下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,數(shù)字化進(jìn)程直接影響了企業(yè)的運(yùn)營效率和組織再造方式,也有先行者將數(shù)字化與戰(zhàn)略深度結(jié)合,成為顛覆者。
在徐石看來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利與陷阱并存。他認(rèn)為,中國改革開放40年,最大的紅利包括人口紅利、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的紅利與全球化的紅利,這些紅利讓更多中國企業(yè)躋身世界領(lǐng)先位置或者在世界擁有更多的話語權(quán)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最大的紅利就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)不僅僅是資產(chǎn),更是再生資源,通過數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的再創(chuàng)造。
然而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上,也有諸多陷阱。首先是戰(zhàn)略的失衡。企業(yè)為了數(shù)字化而數(shù)字化,沒有將公司戰(zhàn)略、階段定位和整體思考很好融合,就會(huì)帶來高投入和低產(chǎn)出。其次是數(shù)字化與組織脫節(jié)。數(shù)字化絕不是CIO一個(gè)人的事情,也絕不是信息部的事情,從企業(yè)一把手到整個(gè)組織架構(gòu),包括業(yè)務(wù)、人力資源等等諸多部門,都需要在統(tǒng)一目標(biāo)下有序、有分工進(jìn)行。第三是對(duì)數(shù)字技術(shù)的過度依賴。擁有最先進(jìn)的技術(shù)并非就擁有了數(shù)字化。
“如果企業(yè)用好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利,不但可以避開陷阱,更將成為新的自己。”徐石說道,“致遠(yuǎn)互聯(lián)從事的協(xié)同管理、研究組織運(yùn)營,就是讓數(shù)字化的先行者獲得更多紅利。”
協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP 成就高績效組織
在落地企業(yè)數(shù)字化推進(jìn)過程中,從來不乏廠商對(duì)企業(yè)數(shù)字化的定義和解讀,徐石更傾向于以“人”為中心進(jìn)行思考。
在他看來,數(shù)字化有三種本質(zhì):首先是廣泛的連接,無論是設(shè)備、人還是供應(yīng)鏈;其次是構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn);第三是實(shí)現(xiàn)智能決策。實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),除了依靠AI、云計(jì)算等新一代信息技術(shù),更重要的是要有一套智慧的協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)來保證企業(yè)的執(zhí)行力,提升企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)力。
“協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP是數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)最強(qiáng)的抓手和突破點(diǎn),是最佳實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)高績效組織的金鑰匙。”徐石響亮提出致遠(yuǎn)互聯(lián)在新階段的重要主張。
他進(jìn)一步闡述道,COP是一種賦能的管理思想、一個(gè)新型的IT治理架構(gòu)、一套敏捷的運(yùn)營體系、一組支撐運(yùn)營的能力以及若干個(gè)性定制的應(yīng)用,從而幫助企業(yè)鍛造高效運(yùn)營的能力,徹底改變傳統(tǒng)OA等軟件的單一管理模式,全面協(xié)同打破孤島實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的彼此關(guān)聯(lián),這將有效助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字生產(chǎn)力的解放和新躍升,驅(qū)動(dòng)企業(yè)快速數(shù)智化轉(zhuǎn)型,成就高績效組織。
事實(shí)上,協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP作為組織統(tǒng)一信息門戶、多系統(tǒng)集成整合、協(xié)同共享應(yīng)用的承載,已經(jīng)在各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒企業(yè)中廣泛應(yīng)用,從強(qiáng)生、中糧集團(tuán)、中國建筑等眾多國內(nèi)外知名企業(yè),到貴州省政府等黨政機(jī)關(guān),都有豐富而卓有成效的落地應(yīng)用實(shí)踐。在此次峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),強(qiáng)生醫(yī)療(中國)信息技術(shù)部高級(jí)總監(jiān)張佳文就指出,COP助力我們實(shí)現(xiàn)了敏捷運(yùn)營,進(jìn)而推動(dòng)了強(qiáng)生業(yè)務(wù)的快速轉(zhuǎn)型和數(shù)字化升級(jí)。
協(xié)同云引領(lǐng)發(fā)展方向
作為國內(nèi)協(xié)同管理軟件的開創(chuàng)者和持續(xù)引領(lǐng)者,致遠(yuǎn)互聯(lián)歷經(jīng)18年發(fā)展,從產(chǎn)品型公司向平臺(tái)型公司進(jìn)而向生態(tài)型公司演變。
當(dāng)下,致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同平臺(tái)三浪疊加、持續(xù)發(fā)展。第一浪,致遠(yuǎn)互聯(lián)依托V5協(xié)同平臺(tái)。打造堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ),讓標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品推動(dòng)協(xié)同管理的普及應(yīng)用。第二浪,協(xié)同云服務(wù)平臺(tái)。將設(shè)計(jì)、服務(wù)搬至云端,把眾多客戶私有云和公有云有效地連接起來,并實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、個(gè)性化協(xié)同應(yīng)用定制。第三浪,構(gòu)建新一代協(xié)同云平臺(tái)V8。通過云原生、微服務(wù)、中臺(tái)化等全新的技術(shù)架構(gòu)重構(gòu)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用再造。“未來,COP將朝著‘平臺(tái)+基礎(chǔ)應(yīng)用+規(guī)模化/個(gè)性化定制’方向發(fā)展”, 這三種服務(wù)支撐不同應(yīng)用場(chǎng)景、不同體量、不同部署方式的客戶群,共同為客戶提供更全面的支撐和更有價(jià)值的服務(wù)。
“協(xié)同云代表了致遠(yuǎn)互聯(lián)未來的發(fā)展方向,在云的轉(zhuǎn)型升級(jí)中,致遠(yuǎn)互聯(lián)走的很堅(jiān)實(shí)、堅(jiān)定。”徐石表示,致遠(yuǎn)互聯(lián)在云上實(shí)踐多年,協(xié)同云主要包括了云服務(wù)模式、云定制模式以及云商業(yè)模式。基于協(xié)同云,致遠(yuǎn)互聯(lián)打造線上線下一站式的O2O模式,提供在線應(yīng)用及方案的展示、體驗(yàn)、購買及下載以及在線業(yè)務(wù)定制等服務(wù),為客戶提供更多元的部署模式、服務(wù)模式及經(jīng)營模式。
同時(shí),致遠(yuǎn)互聯(lián)打造了formtalk連接云、數(shù)據(jù)分析云和人力薪稅云等云產(chǎn)品,通過廣泛的內(nèi)外連接、有效的數(shù)據(jù)分析、智慧的人力薪稅,為政企客戶提供更高效便捷的辦公、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等多態(tài)融合的云服務(wù)。
除此之外,致遠(yuǎn)互聯(lián)還通過協(xié)同云為客戶和商業(yè)伙伴提供開放的平臺(tái),釋放客戶與商業(yè)伙伴創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能,激發(fā)客戶、商業(yè)伙伴與致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同云平臺(tái)上共同生長,并通過集約化以及“技術(shù)+應(yīng)用”的部署方式,為行業(yè)提供線性指數(shù)增長的可能性。
“當(dāng)前,協(xié)同管理在解構(gòu)高績效組織的密碼,在建構(gòu)高績效組織的模型,已成為有生命力的運(yùn)營中臺(tái),成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。作為協(xié)同管理軟件領(lǐng)域的開創(chuàng)者和領(lǐng)先者,致遠(yuǎn)互聯(lián)始終秉持開放融合的態(tài)度,攜手更多生態(tài)伙伴探尋創(chuàng)新的各種可能,并通過構(gòu)建創(chuàng)新的協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)COP,打造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新基建,推動(dòng)全社會(huì)的數(shù)字生產(chǎn)力釋放和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”徐石表示。
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