近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的高速普及與發(fā)展，眾多慈善公益組織也紛紛加入進(jìn)來，以求突破，使互聯(lián)網(wǎng)與慈善公益行業(yè)的跨界融合更加廣泛深刻，不斷創(chuàng)造新的行業(yè)生態(tài)，持續(xù)釋放新的活力。
深入探索“互聯(lián)網(wǎng)慈善”新技術(shù)跨界合作
2020年已進(jìn)入下半年，在疫情之后這個(gè)特殊的金秋時(shí)節(jié)，慈善行業(yè)迎來了一個(gè)又一個(gè)的“閃光時(shí)刻”。作為全國慈善行業(yè)的“排頭兵”，中華慈善總會(huì)積極探索傳統(tǒng)慈善模式與互聯(lián)網(wǎng)的新路徑，以及“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”的模式的應(yīng)用與擴(kuò)展，緊鑼密鼓推進(jìn)慈善跨界合作。
9月3日，中華慈善總會(huì)與中國建設(shè)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在多個(gè)領(lǐng)域開展合作，“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”是其中重要的合作形式;9月4日，中華慈善總會(huì)聯(lián)合全國各省市慈善會(huì)啟動(dòng)“幸福家園”村社互助項(xiàng)目。9月24日，“幸福家園”項(xiàng)目推介現(xiàn)場會(huì)在湖北省黃梅縣召開，首批17個(gè)省市慈善會(huì)與中華慈善總會(huì)簽訂協(xié)議，通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，聯(lián)合實(shí)施“幸福家園”項(xiàng)目，使更多的農(nóng)村與農(nóng)民受益;10月12日，中華慈善總會(huì)與首批13家慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺之一的輕松籌(輕松集團(tuán))舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式;同日，中華慈善總會(huì)與中國光大銀行正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議;10月13日，中華慈善總會(huì)會(huì)長宮蒲光一行前往泰康保險(xiǎn)集團(tuán)，雙方就推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”等領(lǐng)域深入合作達(dá)成共識……
一連串果斷行動(dòng)，一次次跨界合作，從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式的強(qiáng)勢轉(zhuǎn)變，愈加激活了慈善組織所蘊(yùn)含的巨大能量。
“近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)革命的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)讓人人慈善、隨手慈善成為現(xiàn)實(shí)，使得慈善行為更加透明高效，不僅給傳統(tǒng)慈善事業(yè)運(yùn)作模式帶來了深刻的變革，為慈善事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)建了良好的生態(tài)環(huán)境，也極大激發(fā)了慈善事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的健康活力，凸顯了慈善事業(yè)在社會(huì)治理創(chuàng)新中的重要地位?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)慈善已經(jīng)成為現(xiàn)代慈善事業(yè)的重要形式之一，也是新時(shí)代慈善事業(yè)發(fā)展最顯著的特征。” 中華慈善總會(huì)會(huì)長宮蒲光這樣表示。
突破傳統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”可持續(xù)發(fā)展
長期以來，公益事業(yè)常局限于“小眾慈善、大眾圍觀”的模式，而互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展打破了其中的界限?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，不僅作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，也成為助力公益慈善事業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的助推器。“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”模式由此迅速形成并發(fā)展。
歷史地看，“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”的結(jié)合要早于它和現(xiàn)代制造業(yè)、物流業(yè)等產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。從2007年開始，支付寶、財(cái)付通等第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺，已經(jīng)開始進(jìn)入公益慈善領(lǐng)域，改變了慈善機(jī)構(gòu)只能依賴銀行匯款和線下募捐的傳統(tǒng)模式，降低了籌款門檻，方便了民眾捐贈(zèng)。2013年開始，憑借微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺，公益慈善傳播的速度得到極大提高，傳播成本極大降低，互聯(lián)網(wǎng)在善款支付、慈善理念傳播這兩方面助力，快速推動(dòng)了我國公益慈善事業(yè)的發(fā)展。
據(jù)《慈善公益報(bào)》記者了解，近三年來，我國通過互聯(lián)網(wǎng)募集的善款每年增長率都在20%以上。2019年，全國通過互聯(lián)網(wǎng)募集金額超過54億元，比上年增長了68%，是十年前的90倍。在民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺上，全國共有108.76億人次點(diǎn)擊、關(guān)注和參與互聯(lián)網(wǎng)慈善，比2018年增長了28.6%。僅騰訊“99公益日”，2020年互動(dòng)人次高達(dá)18.99億，募得善款30.44億元。我國已經(jīng)成為名副其實(shí)的全球網(wǎng)絡(luò)慈善引領(lǐng)者。
“后疫情”時(shí)代下的“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”創(chuàng)新實(shí)踐
受新冠肺炎疫情影響，各地扶貧產(chǎn)品銷售和產(chǎn)業(yè)扶貧遭遇困難，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)就此成為產(chǎn)業(yè)扶貧的重要組成部分與助推貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品走出鄉(xiāng)村的重要渠道。疫情期間，我國總計(jì)近5000萬名網(wǎng)友通過互聯(lián)網(wǎng)公益平臺捐款抗疫。同時(shí)，在農(nóng)業(yè)、金融、科技、醫(yī)療等行業(yè)不斷涌現(xiàn)出多種多樣的“新慈善”業(yè)態(tài)。
在廣西，“壯族三月三·八桂嘉年華”由線下改為線上活動(dòng)，通過互聯(lián)網(wǎng)直播平臺，網(wǎng)絡(luò)銷售河池市鳳山縣貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品。鳳山縣副縣長鐘建兵當(dāng)起了網(wǎng)絡(luò)主播，攜手“淘寶直播”“京東直播”“抖音直播”等平臺同步開展直播帶貨活動(dòng)，帶動(dòng)鳳山好貨行銷全國。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日參加直播帶貨活動(dòng)的特色農(nóng)產(chǎn)品品類有22種，單品60多樣。共銷售3824件，銷售額10.26萬元。
在湖北，疫情期間為各地農(nóng)產(chǎn)品打開銷路，湖北各地的市長縣長參與線上直播，拼多多平臺“市長縣長直播間”累計(jì)吸引近1100萬消費(fèi)者參與消費(fèi)，全網(wǎng)累計(jì)觀看人次超過1.5億。除了政府負(fù)責(zé)人親力親為、眾多網(wǎng)絡(luò)平臺也紛紛邀請知名人士加入公益直播活動(dòng)，通過“流量”變“銷量”，拉近了網(wǎng)絡(luò)與田間地頭的距離，激活了網(wǎng)絡(luò)助農(nóng)的強(qiáng)大能量。
在廣東，江門市蓬江區(qū)慈善會(huì)通過結(jié)合公眾號、小程序增設(shè)游戲互動(dòng)，帶動(dòng)公眾通過捐步、知識問答、點(diǎn)亮“微心愿”等多種線上方式，讓更多民眾參與到慈善中來。截至今年9月，蓬江區(qū)共有28家社會(huì)組織入駐慈善信息平臺，創(chuàng)建公益項(xiàng)目達(dá)70個(gè);冠名基金共291個(gè)，共募得善款598萬余元;組織線上線下慈善公益宣傳活動(dòng)逾150場，參與者累計(jì)達(dá)28萬人次。
在科技方面，互聯(lián)網(wǎng)公益正在更深入地嘗試結(jié)合新形勢、進(jìn)行新探索。在今年“99公益日”募捐活動(dòng)中，騰訊平臺引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)用以提高透明度。項(xiàng)目披露在加大透明模板力度的同時(shí)，還將可溯源、可回查、不可隨意更改，數(shù)據(jù)信息全程可追蹤技術(shù)加入進(jìn)來。
在醫(yī)療方面，隨著國家加大對基層衛(wèi)生事業(yè)的投入和遠(yuǎn)程醫(yī)療體系的拓展，“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療”惠及越來越多的群眾。由于經(jīng)濟(jì)地理等原因，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾存在“看病難、看病遠(yuǎn)、看病貴”問題，云南為此啟動(dòng)了遠(yuǎn)程醫(yī)療項(xiàng)目建設(shè)。據(jù)了解，遠(yuǎn)程醫(yī)療“縣縣通”項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)已覆蓋全省16個(gè)州市、129個(gè)縣市區(qū)的204家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，部分縣區(qū)已實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”。全省已累計(jì)完成219萬例遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，共為患者節(jié)約醫(yī)療支出25.89億元。
目前，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與慈善的碰撞正在日益演變成一場“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”的“彎道超車戰(zhàn)”。可以預(yù)見，未來的“互聯(lián)網(wǎng) 慈善”不僅會(huì)在金融、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等方面繼續(xù)深耕，而且會(huì)在更多領(lǐng)域與維度上進(jìn)行融合，慈善行業(yè)也將結(jié)合自身優(yōu)勢打造出更多服務(wù)民眾、具有鮮明特性的平臺鏈接、生態(tài)圈層以及更好的慈善項(xiàng)目。
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