數(shù)字抗“疫”成為我國(guó)戰(zhàn)勝疫情、保障社會(huì)生產(chǎn)生活秩序的重要技術(shù)支撐。疫情期間,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)以其信息采集、用戶連接、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)優(yōu)勢(shì),在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)和公共治理關(guān)鍵時(shí)刻,有力支撐了政府科學(xué)決策和社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行。經(jīng)此一“疫”,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)為我國(guó)公共應(yīng)急危機(jī)處理提供了新思維、新方法、新經(jīng)驗(yàn),有力推動(dòng)了國(guó)家治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時(shí)也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嵌入國(guó)家治理與社會(huì)發(fā)展的融合趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)助力國(guó)家治理現(xiàn)代化的新思路在于:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有效彌補(bǔ)了政府在信息傳播與資源適配上的短板;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能推動(dòng)社會(huì)治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)能促進(jìn)國(guó)家治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是加快社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力。
目前,我國(guó)政府在如何與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深入合作方面普遍缺乏經(jīng)驗(yàn),激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)助力國(guó)家治理現(xiàn)代化,提高政府社會(huì)治理能力,加快國(guó)家治理現(xiàn)代化,需要進(jìn)一步優(yōu)化政策,創(chuàng)新政、企、社協(xié)同機(jī)制。一是政企間數(shù)據(jù)合作共享應(yīng)常態(tài)化與制度化;二是政府部門的公共治理資源統(tǒng)籌,應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)納入;三是公共危機(jī)應(yīng)急管理體系建設(shè)中,應(yīng)該探索政府與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的合作機(jī)制。
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