什么是產(chǎn)業(yè)賦能?產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺如何構(gòu)建?如何進行數(shù)字化重構(gòu)?2020年9月12-13日，S-CIO 2020華南CIO大會暨信息技術(shù)交易會在廣東珠海國際會展中心隆重舉行。立白集團|中臺事業(yè)部|副總經(jīng)理|鄭遠鴻以“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，數(shù)字化重構(gòu)渠道”為主題發(fā)表演講，在他的演講中我們可以找到答案。本文由【首席數(shù)字官】總結(jié)、提煉主講嘉賓的精華觀點編輯而成，歡迎閱讀和分享。
鄭遠鴻首先介紹了立白的產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺，立白通過數(shù)字化將產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈按上下游區(qū)分并構(gòu)建為環(huán)形服務(wù)平臺，通過平臺服務(wù)化的方式，為企業(yè)生態(tài)合作伙伴，構(gòu)建數(shù)字化、協(xié)同化、移動化、智能化、柔性化的數(shù)字化產(chǎn)品工具與服務(wù)，最終實現(xiàn)企業(yè)的全面數(shù)字化經(jīng)營。
數(shù)字化重構(gòu)渠道
鄭遠鴻認(rèn)為，數(shù)字化重構(gòu)可分為精神、關(guān)系、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)四大方面：
在精神重構(gòu)方面，明確經(jīng)營理念，堅定中臺思想，運用數(shù)字化工具，通過各類模型構(gòu)建業(yè)務(wù)全貌，定義經(jīng)營發(fā)展方向，構(gòu)建能夠快速決策、快速落地、快速試錯、快速調(diào)整、快速響應(yīng)市場需求的中臺，快準(zhǔn)狠地發(fā)揮數(shù)字化作用，讓數(shù)字說話、讓數(shù)字指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營改善。
在關(guān)系重構(gòu)方面，從合作伙伴升級到生態(tài)合伙人，聯(lián)手各類經(jīng)銷商共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，與經(jīng)銷商共同經(jīng)營，共存共生。
在系統(tǒng)重構(gòu)方面，圍繞研、產(chǎn)、供、銷開展數(shù)字化場景，從消費者洞察了解市場發(fā)展情況，并規(guī)劃符合市場消費者喜好的、合適的、健康的綠色商品，通過采購協(xié)同、生產(chǎn)、物流、營銷通路觸達消費者。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的首要任務(wù)是企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)通，通過全鏈路的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)化分析實現(xiàn)端到端的高效協(xié)同，從通路一到通路三，如同從品牌到經(jīng)銷商再到門店和消費者，讓全鏈路業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)線上化，從口口相傳到信息的即時觸達，實時跟蹤、實時發(fā)現(xiàn)、實時調(diào)整。
在業(yè)務(wù)重構(gòu)方面，通過生態(tài)鏈把所有信息通過信息系統(tǒng)和數(shù)字化產(chǎn)品，將鏈路里面的所有數(shù)據(jù)進行收集和分析，對應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，最后基于業(yè)務(wù)指標(biāo)的達成策劃新的業(yè)務(wù)方案，形成良性的業(yè)務(wù)循環(huán)。
在整體供應(yīng)鏈中，由于立白的企業(yè)特征，觸達消費者需要經(jīng)過經(jīng)銷商和門店的重重關(guān)卡從而制約了觸達的速度。為此，立白通過自身一家親的企業(yè)文化將經(jīng)銷商的客戶身份轉(zhuǎn)化為自己的家人，將門店轉(zhuǎn)化為客戶，通過門店觸達消費者，并為門店帶來銷量，最終讓消費者成為真正的客戶。
最后，鄭遠鴻表示：信息化讓數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)透明，從而提升企業(yè)管理水平。數(shù)字化讓信息在生態(tài)內(nèi)透明，從而提升企業(yè)的運營水平。
抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點
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