近日，四川省工商聯(lián)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)民營企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》，提出民營企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的六大發(fā)展路徑，其中實(shí)施企業(yè)數(shù)字化“改造工程”的思路尤為引人矚目。該《意見》明確指出，廣大民營企業(yè)要主動(dòng)融入以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)，將加快數(shù)字化運(yùn)用作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的“催化劑”和“加速器”。
如果對當(dāng)前我國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展不甚了解，可能對四川省這個(gè)《意見》的意義難以深刻領(lǐng)會(huì)。一般認(rèn)為，我國數(shù)字化提升在各行各業(yè)發(fā)展迅猛，難道還真有企業(yè)面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型無動(dòng)于衷嗎?而實(shí)際上，盡管都認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的重要性，但在現(xiàn)實(shí)推進(jìn)方面，很多企業(yè)卻進(jìn)展緩慢。據(jù)2018年一個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我國相關(guān)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大體只有7%的企業(yè)成效顯著。
造成如此局面的原因，一方面是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)偏頗，以為只是做幾個(gè)企業(yè)門戶網(wǎng)站、辦公流程上引入智能系統(tǒng)，或者再做幾個(gè)推廣的公號(hào)就算數(shù)字化提升了。另一方面，很多企業(yè)也的確是不知道什么才是數(shù)字化，尤其是對自己企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升一頭霧水，不知該如何下手。
例如此番疫情期間，電商平臺(tái)的表現(xiàn)極為搶眼，形象地展示了數(shù)字化對于企業(yè)運(yùn)行，以及對于社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)有力支撐。可據(jù)相關(guān)研究，從餐飲商戶數(shù)字化使用比例來看，只有外賣和線上點(diǎn)單得到了較為充分的運(yùn)用，而其他領(lǐng)域的數(shù)字化滲透率相對較低，甚至不到10%。
這與我們的直觀感受大體相仿。作為消費(fèi)者，我們能夠看到、感受到的，是線上消費(fèi)越來越便捷;而我們沒有看到并感受到的，是很多商戶和企業(yè)依然在用傳統(tǒng)的流程控制手段，來應(yīng)對日益復(fù)雜、迅速的需求沖擊。
如此態(tài)勢，既暴露了商戶和企業(yè)運(yùn)營中的軟肋，同時(shí)也說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在較大的上升空間。如何去盡快填補(bǔ)這個(gè)空間，對于提升商戶和企業(yè)的效率、實(shí)力，對于中小企業(yè)的幫扶，無疑有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。以我們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槭煜さ牟惋嫎I(yè)為例，大量的商家并沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營。
幫助這些企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升，無疑對其發(fā)展將起到重要的作用。也正是因此，一些助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目正在啟動(dòng)。比如，在一年內(nèi)投入20億資源的“美團(tuán)計(jì)劃”，就將助力100萬優(yōu)質(zhì)商戶走上數(shù)字化道路，同時(shí)整合線上線下資源，幫助商戶實(shí)現(xiàn)多方面的成長突破。據(jù)預(yù)計(jì)，此項(xiàng)計(jì)劃可以幫助商戶線上化營收平均增長30%。而根據(jù)前述中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)計(jì)報(bào)告的研究，7%轉(zhuǎn)型成效顯著的中國企業(yè)營收復(fù)合增長率高達(dá)14%。
無需多言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)趨勢。而幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實(shí)是在夯實(shí)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。在目前加速經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的大背景下，只有實(shí)體經(jīng)濟(jì)供給側(cè)步入數(shù)字化的快車道，才能最大程度激發(fā)市場主體活力，加快經(jīng)濟(jì)循環(huán)效率，進(jìn)而拉動(dòng)消費(fèi)可持續(xù)增長。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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