從原始農(nóng)業(yè)時代的土地競爭到工業(yè)時代的機械科技競爭,到數(shù)字時代的數(shù)據(jù)賦能,數(shù)據(jù)已成為新時代的核心競爭力。
于二年表示,首先要給人員賦能,通過信息工具,給他按上翅膀,提升工作能力和工作范圍。針對操作人員,要做好培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)落地,是他能夠掌握操作,進(jìn)而提高工作效率。針對中層,要提高數(shù)據(jù)處理、分析能力,借助數(shù)據(jù)工具,是他能夠了解現(xiàn)場的情況。針對決策層,要是他能夠看清楚,能夠通過數(shù)據(jù)進(jìn)行決策和管理。通過信息工具,是滿足各層次的需要,是工具和人匹配,實現(xiàn)工作的賦能。
業(yè)務(wù)賦能,工作的核心是提高業(yè)務(wù)的運作效率。通過信息工具,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的提升和賦能,構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式,提高業(yè)務(wù)運作效率,能夠提升附加值是最佳的目標(biāo)。在信息技術(shù)應(yīng)用過程中,要側(cè)重完成業(yè)務(wù)流程和模式的構(gòu)建,我們引進(jìn)的不僅僅技術(shù),更重要的是技術(shù)背后的管理和最佳實踐。
組織賦能,組織管理能力是企業(yè)核心能力,信息系統(tǒng)的應(yīng)用必然促進(jìn)組織機構(gòu)的革新,組織運轉(zhuǎn)效率,實現(xiàn)信息快速流轉(zhuǎn)。所以,要充分利用信息技術(shù)的特點,促進(jìn)組織機構(gòu)的變革,實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的賦能,這需要高層人員參與信息建設(shè)。
客戶的賦能,企業(yè)最終目標(biāo)是服務(wù)客戶,而信息系統(tǒng)做完企業(yè)運營的工具,必然要實現(xiàn)和客戶的連接,給客戶帶來便捷、高效。為外部客戶賦能,這恰恰是信息建設(shè)中容易忽略的地方,但卻是企業(yè)運營的根本,是信息化建設(shè)的終結(jié)目標(biāo)。所以在信息化建設(shè)中,雙鴿集團(tuán)實現(xiàn)全程信息追溯,已找到消費者和上游客戶,使數(shù)據(jù)隨時可看、可查,提高和企業(yè)的耦合度,增加了信任和影響力。
總之,企業(yè)信息化建設(shè)不僅僅是技術(shù)的堆積,是業(yè)務(wù)、技術(shù)的深入融合,是構(gòu)架基于技術(shù)的業(yè)務(wù)運作模式,是磨練企業(yè)的內(nèi)功。信息化建設(shè)是企業(yè)內(nèi)生能力的建設(shè)過程,是新的生產(chǎn)力的打造和生產(chǎn)模式的磨合。
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