長期以來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟被認為是“眼球經(jīng)濟”(“Attention Economy”)。而今天,當(dāng)以視頻為主要載體的內(nèi)容隨時隨地觸手可及,越來越容易發(fā)生的認同體驗,正在前所未有的規(guī)模尺度上助力著身份化的實現(xiàn)。“身份經(jīng)濟”(“Identity Economy”)正從“眼球經(jīng)濟”中脫離而出。以近幾年發(fā)展迅猛的短視頻以及直播行業(yè)為例,兩者隱含著完全不同的商業(yè)模式及對內(nèi)容創(chuàng)新的影響。
伴隨著技術(shù)與媒介的發(fā)展,信息傳播逐漸從文字進入到視頻時代,我們接觸到的信息總量不但呈幾何倍數(shù)增長,信息厚度也不斷增加。例如,在電視行業(yè),充滿細節(jié)、生活化互動場景的“真人秀”與“養(yǎng)成”類綜藝節(jié)目已經(jīng)幾乎成為主流。
Z一代(一般指1995至2010出生的人群)熱愛的不再僅是一個“形象化”的明星,而是“身份化”的明星——他如何成為了他;而通過投票、“飯圈“活動等方式參與明星身份化的過程,也一定程度上實現(xiàn)了自我。
身份認同是人類最本質(zhì)的需求之一。在《身份經(jīng)濟》一書中,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者喬治·阿克洛夫與其同事瑞秋·克蘭頓指出,人們愿意為“身份(identity)”——即“我是誰”付出非經(jīng)濟理性的成本。一個典型的例子是沖動型的奢侈品消費。
另外,人們也可能為自己丟失“身份感”而做一些補償。例如,一名不那么熱愛自己工作的員工,出于經(jīng)濟的考慮完全不想丟掉工作,卻悄悄在工作中做出一些無傷大雅的破壞行為,盡管這么做毫無經(jīng)濟收益且甚至要冒一定風(fēng)險。
知識型員工的定位
華為即便是裁員,肯定也還會有很多35歲以上的人位置穩(wěn)穩(wěn)的,因為只要你有足夠強的能力,還是會有很廣闊的市場。所以我們一定要知道知識型員工的定位在哪兒。
馬云在接受一個采訪的時候說過,他覺得那些學(xué)歷比較高的人做外賣,是非常值得敬佩和鼓勵的事情。大家非常不認同,認為高學(xué)歷的人就不能去做外賣這樣的工作,為什么呢?因為我們對他們的定位是知識型員工,他們應(yīng)該做一些知識性相關(guān)的腦力工作,而不是體力勞動。
但是知識性勞動跟普通員工的勞動有什么差異呢?知識型工作有一個非常典型的特點是知識溢出:我把工作做好,除了能夠?qū)崿F(xiàn)我個人的價值之外,我還有機會給這個組織提供更多有價值的東西。比如說我是做人力資源的,我能夠開發(fā)一套工具,來有效地提高面試的效率,如果我在內(nèi)部做一個培訓(xùn),培訓(xùn)其他的HR或者一線領(lǐng)導(dǎo)掌握這套面試方法,我們整體的效率就會提高很多,這就是知識的溢出。
但是你做外賣工作的話,就很難能夠?qū)崿F(xiàn)這一點,你給公司提了一個戰(zhàn)略,有人會聽嗎?你的信息會傳達到CEO那兒嗎?不會,但是如果你是一個人力資源或者市場經(jīng)理,那你非常好的觀點可能成為公司的一個戰(zhàn)略,成為公司的競爭力優(yōu)勢。
所以如果你能給公司提供的知識溢出效應(yīng)非常弱,離一個真正的有價值的知識型員工之間的距離是有很大的差距,你就要考慮到自己是不是已經(jīng)有職業(yè)危機了。當(dāng)然也不至于這么擔(dān)心,只要你總是去琢磨自己的工作,琢磨自己怎么樣去為公司、為部門、為業(yè)務(wù)做出更大的貢獻,其實總是能想到辦法的。
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