近日,由人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心主辦的“直播賦能新業(yè)態(tài) 數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎”研討會(huì)在人民日?qǐng)?bào)社新媒體大廈舉行,會(huì)上人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“直播+”賦能研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。報(bào)告深度分析了當(dāng)下直播新生態(tài),通過(guò)結(jié)合疫情期間直播平臺(tái)“全場(chǎng)景”蓄勢(shì)賦能案例,展望未來(lái)“直播+”時(shí)代的深層變革。
直播3.0時(shí)代:“直播+”全面賦能各行各業(yè)
《報(bào)告》分析了直播在2020年迅速發(fā)展的新背景。首先,在萬(wàn)物互聯(lián)的新時(shí)代,數(shù)字經(jīng)濟(jì)勢(shì)不可擋,黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其中,直播所帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng)旋風(fēng)正席卷著各行各業(yè),甚至一些領(lǐng)導(dǎo)干部也在提振地方經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)扶貧方面參與“直播帶貨”,成為不可忽視的社會(huì)現(xiàn)象。其次,新冠病毒疫情使“宅經(jīng)濟(jì)”在2020年春節(jié)期間異軍突起,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。再次,突如其來(lái)的疫情,重重挫傷了很多企業(yè),想走出困境,迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)到成熟線上平臺(tái)成為了許多商家轉(zhuǎn)型自救的出口。
回顧直播的發(fā)展,自2016年至今,直播的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。直播1.0時(shí)代以秀場(chǎng)、游戲直播為主,直播2.0時(shí)代以電商直播為主,當(dāng)直播與更多行業(yè)更深度地結(jié)合,直播行業(yè)開(kāi)始走入3.0時(shí)代。直播3.0時(shí)代,“直播+”全面賦能各行各業(yè)。2020年7月,人社部等部門發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等9個(gè)新職業(yè)信息,其中,在“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。這意味著帶貨主播成為正式工種。這背后是互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)群體的不斷擴(kuò)大,未來(lái)直播經(jīng)濟(jì)的價(jià)值有望進(jìn)一步凸顯,行業(yè)走向也更加規(guī)范化。
新生態(tài):“直播+”的破圈與跨界
《報(bào)告》指出,“直播+”融入社會(huì)的過(guò)程中呈現(xiàn)出了極大的創(chuàng)新性與生產(chǎn)性,當(dāng)前“直播+”呈現(xiàn)四大新生態(tài)。
一是拓展多元化國(guó)民性,構(gòu)建跨圈層流量場(chǎng)。“直播+”正以其極強(qiáng)的進(jìn)化能力進(jìn)一步突破自身的用戶圈層,從而實(shí)現(xiàn)國(guó)民性的拓展,構(gòu)建起了更廣闊和更有深度的跨圈層流量場(chǎng)。這一突圍的實(shí)現(xiàn)依托于上游主播群體的日益多元化,從而促進(jìn)了下游品牌認(rèn)知的提升與優(yōu)化。
二是解構(gòu)舊有領(lǐng)域邊界,重新構(gòu)建新興版圖。第一,“直播+”模式首先突破了社會(huì)個(gè)體行動(dòng)與體驗(yàn)的時(shí)間與空間限制與邊界。第二,“直播+”進(jìn)一步解構(gòu)了舊有的組織架構(gòu)與產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)邊界。第三,“直播+”打破了行業(yè)、供需匹配與資源均衡分配等方面的邊界。
三是直播走向“日?;?rdquo;,日常走向“直播化”。在直播越來(lái)越走向普及化、日?;内厔?shì)的同時(shí),同樣不可忽視的是,與此同時(shí),“日常直播化”邏輯也同樣是在紛繁復(fù)雜的行業(yè)表現(xiàn)底層下涌動(dòng)的暗潮。人們的日常生活甚至?xí)鲃?dòng)為了迎合直播而反過(guò)來(lái)調(diào)整自己的社會(huì)行動(dòng)選擇,直播所代表的媒介化邏輯正在滲入人們的日常生活本身,也就是“日常直播化”趨勢(shì)。移動(dòng)視頻時(shí)代,用戶逐漸走向“視頻化生存”,甚至未來(lái)會(huì)走向“直播化生存”。
四是直播重塑現(xiàn)實(shí)空間,拓展社會(huì)治理方式。在重新塑造現(xiàn)實(shí)空間方面,“直播+”背景下“缺席的在場(chǎng)”與“在場(chǎng)的缺席”這兩種狀態(tài)的并存。而“直播+”邏輯下的流動(dòng)空間可能會(huì)自下而上成為拓展社會(huì)治理方式的新力量。一些領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中不斷打破邊界、拓寬思路,敏銳地察覺(jué)到了“直播+”這一模式的巨大潛能,將“短視頻+直播”的方式引入到治理工作中來(lái)。
從故事到產(chǎn)業(yè):“直播+”時(shí)代的深層變革
當(dāng)前,直播技術(shù)應(yīng)用涵蓋領(lǐng)域豐富、影響廣泛而深遠(yuǎn)。《報(bào)告》以快手平臺(tái)為例,解讀疫情時(shí)期直播發(fā)揮的作用,剖析直播帶來(lái)的影響與可能。對(duì)于“直播+”在疫情與后疫情時(shí)期發(fā)揮的作用,《報(bào)告》分析了“直播+”時(shí)代的深層變革。
短期看來(lái),一方面,直播正日益在人們的日常生活的方方面面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用;另一方面,“直播+”與各行各業(yè)的化學(xué)融合,為不同領(lǐng)域在疫情背景下的持續(xù)蓬勃發(fā)展賦能,涌現(xiàn)出了許多成功實(shí)踐。而從長(zhǎng)期看來(lái),值得期待的是,“直播+”可能作為一種更便捷、更高效的信息交互方式持續(xù)前進(jìn),走向更大程度的普及化,成為未來(lái)社會(huì)的一種“新型基礎(chǔ)設(shè)施”。同時(shí),直播平臺(tái)更應(yīng)該意識(shí)到自身肩負(fù)的重要社會(huì)責(zé)任,在發(fā)展進(jìn)程中時(shí)刻注意社會(huì)利益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,在平臺(tái)監(jiān)管與規(guī)制方面守住底線。
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