數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)是管理與技術(shù)的綜合,它的實施應(yīng)用是企業(yè)和供應(yīng)商普遍面對的一個非常頭疼的一個問題。下面結(jié)合自己的經(jīng)驗和一些認識理解,提出一些所謂的新思考,僅供參考。
迭代過程應(yīng)該盡可能的提前
從供應(yīng)商的角度來說,當然是表揚了需求去做開發(fā)或者說做定制調(diào)整,接下來拿到現(xiàn)場去進行實施,對于供應(yīng)商來說這是比較方便的。
但是對于企業(yè)來說,因為在,一般情況下,在知識上面來說是不對等的,畢竟數(shù)字化信息化這種技術(shù)對于企業(yè)來說并不是他們業(yè)務(wù)的主干,所以那種擠牙膏式的需求涌現(xiàn)基本上是一個必然的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象不能逃避,一定要正視,甚至要想辦法去實現(xiàn),因為有時候我們可能必須要秉持一個思路:存在的就是合理的。
傳統(tǒng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)是將迭代的過程基本上放在實施的末尾,通過上線過程當中的,一些調(diào)整來進行體現(xiàn)。這種迭代過程基本上來說是非常拖后的,甚至于面臨于項目的交期。其實對于數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)來說,數(shù)字化技術(shù)是它的核心,數(shù)字化技術(shù)相對于那種硬件的設(shè)施來說,還是比較方便進行調(diào)整的,如果這種優(yōu)勢都能發(fā)揮出來,其實對于制造企業(yè)來說是不公平的。尤其在當前數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的實施成功率還不是那么高,只是效果很多都差強人意,更應(yīng)該將需求迭代的這種過程盡量的提前,在一輪一輪的迭代過程當中吸取經(jīng)驗,為后續(xù)的迭代來提供支撐,直到收斂。或者簡單來說吧,應(yīng)該采取那種小步快跑的方式來進行數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的實施。
抓住主干而不是眉毛胡子一把抓
上面說了,數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)是是采取快速迭代的方式,盡量提前迭代的方式實現(xiàn)最終需求的聚焦或者收斂,或者滿足客戶的主要目標或者指標要求。
而這種主干對于制造企業(yè)來說,其實就是所追求的一些目標或者指標或者最希望解決的一些問題,如果數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的實施,采用那種眉毛胡子一把抓的方式來進行,很有可能會慢慢的迷失了主要的目標和指標。
我們進行產(chǎn)品設(shè)計的時候,一定會有一些產(chǎn)品的關(guān)鍵特性的,這些都是要在產(chǎn)品的各個分系統(tǒng)乃至各個模塊當中來進行體現(xiàn)的,同樣的對于數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)來說,我們也應(yīng)該按照這種方式進行分析,將制造企業(yè)所追求的目標和指標分解到數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)當中的各個功能模塊當中。
并且在實施過程當中,應(yīng)該采取一種層次化的方式,首先抓住這些主要的目標和質(zhì)量,首先建設(shè)主要的幾種功能模塊,只有這些達到了目標,其他的才有建設(shè)的意義,否則連喧賓奪主都做不到,相當于“主”都已經(jīng)丟失了。進一步來說,對于制造企業(yè)而言,如果這些核心的功能指標不能夠達到,也是相當于可以及時的止損的。
實施過程中人的因素及其價值的體現(xiàn)必須給以足夠的重視
我們現(xiàn)在已經(jīng)充分認識到,甚至對于這種的智造而言,將人融合到智能制造的過程當中,將人納入到智能制造的決策回路當中是非常重要的。
同樣的對于數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的實施,人是一種最靈活的或者最有創(chuàng)造性的因素或者參與方。有時候我們?yōu)榱吮WC數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的順利順利實施推進,也制定了各種各樣的規(guī)章制度,其中可能包括一些獎勵與懲罰,以保證系統(tǒng)能夠正確的上線運行。但其實說實話這些效果是有一些,但是可能對于系統(tǒng)建設(shè)的成功來說,甚至都不是主要的。這幾種可能最根本的味道是,我們通過制度來管理人,甚至當這種說法已經(jīng)當成了一種迷信。
跟一個不爭的事實,基本上所有的企業(yè)如果數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的實施建設(shè)是成功的,一般來說都是具有自己的核心靈魂人物以及核心的支撐團隊。這也是為什么我們有時候很喜歡聽這些人來講一些課,來講一些故事,來講一些經(jīng)歷,希望能夠從中來吸取一些經(jīng)驗。雖然他們說的內(nèi)容都是可以參考的,但其實最重要的是什么是他們本身。
因此對于數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的實施推進建設(shè)來說,一些核心關(guān)鍵崗位的人員是最值得我們重視的,這些人數(shù)是數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)建設(shè)當中的錨點或者中流砥柱,只有這樣的團隊搭建起來,才能夠真正的保證這個數(shù)字化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)能夠成功的實施應(yīng)用。
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