領(lǐng)先的制造商越來越多地轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑鲋捣?wù)提供商。那些做得最成功的人不僅了解他們的數(shù)據(jù)的價值,還將其視為一項戰(zhàn)略資產(chǎn),更多信息盡在振工鏈。
隨著數(shù)據(jù)的擴散,您如何理解,整理和利用數(shù)據(jù)來實現(xiàn)變革性的業(yè)務(wù)決策并加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
理解數(shù)據(jù)的價值,現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的下落,如何管理它,以及使其在整個企業(yè)中可訪問和廣泛使用是至關(guān)重要的。
2020年制造業(yè)創(chuàng)新峰會的一部分舉行的討論會探討了最佳實踐,以幫助制造商學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
主持:制造商,該會議已經(jīng)從格雷格·漢森,EMEA副總裁對Informatica的,和喬瓦尼·米拉尼,一個高級主管認識到專家的見解,更多信息盡在振工鏈。
建立您的數(shù)據(jù)策略
創(chuàng)建和部署有效數(shù)據(jù)策略的關(guān)鍵歸結(jié)為三個因素:贊助,標準化平臺和強大的治理。
根據(jù)格雷格·漢森(Greg Hanson)的說法,贊助至關(guān)重要,尤其是在大型組織中,很難達成買入。
他補充說:“此外,要成功部署該策略,還需要與整個組織合作,并在文化上接受對GDPR和隱私法賦予的數(shù)據(jù)負責。”
首席數(shù)據(jù)官,新創(chuàng)建的管理人員角色(負責部署和監(jiān)視數(shù)據(jù)策略的有效性以及采用現(xiàn)代的,基于云的體系結(jié)構(gòu))是許多基礎(chǔ),這有助于推動董事會級別的贊助和企業(yè)范圍的參與的結(jié)合。工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃,更多信息盡在振工鏈。
漢森繼續(xù)說:“現(xiàn)在,云領(lǐng)域中已經(jīng)有很多技術(shù)可用,因為公司面臨著'云蔓延'的風險,這降低了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)管理的影響。”
為了避免這種情況并簡化其方法,漢森建議企業(yè)在一個基于AI的平臺上進行標準化,該平臺可以為每個人提供訪問權(quán)限,但是根據(jù)其角色對數(shù)據(jù)具有“不同的視角”。
最后,良好的數(shù)據(jù)和流程治理有助于協(xié)助創(chuàng)建和維護高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資產(chǎn),并實現(xiàn)組織內(nèi)部數(shù)據(jù)的自助服務(wù)。這才是真正推動變革成果的因素,”他總結(jié)道。
避免常見的陷阱
首先舉一個例子,將數(shù)字項目從測試環(huán)境帶入現(xiàn)實世界時,經(jīng)常會出現(xiàn)問題。真正的收益來自技術(shù)創(chuàng)新與流程轉(zhuǎn)換的結(jié)合以及人們正在考慮真正的端到端流程。
Giovanni Milani認為,管理“悖論”是成功進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,而這些悖論正在成倍增加,更多信息盡在振工鏈。
示例包括諸如自下而上的持續(xù)改進與自上而下的破壞性設(shè)計思想進行流程創(chuàng)新的方法等方面,是將數(shù)據(jù)本地存儲在“水坑”中還是異地存儲在大數(shù)據(jù)“湖水”中,重新調(diào)整跨業(yè)務(wù)孤島的組織責任,甚至可以在微型,本地化的生產(chǎn)地點與大型的巨型工廠之間進行選擇
“那些推動您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的人可能會遇到來自不同業(yè)務(wù)部門的反對。本地流程負責人通常具有與業(yè)務(wù)負責人不同的目標。” 喬瓦尼指出。
“最終,這些決定不能孤立地做出。使企業(yè)保持一致,并激勵每個人朝著同一個方向努力,這對您要實現(xiàn)的目標至關(guān)重要。因此,像埃隆·馬斯克(Elon Musk),羅爾斯·羅伊斯(Rolls-Royce),戴森(Dyson)等許多創(chuàng)始人創(chuàng)新者都取得了巨大成功”
“以在汽車行業(yè)使用生產(chǎn)線機器人為例。最初,這些機器人價格昂貴,笨重,不靈活,必須被圍起來?,F(xiàn)在,您擁有了敏捷,高度靈活,價格適中的“協(xié)作機器人”,可以真正與人們并肩工作,更多信息盡在振工鏈。
“真正實現(xiàn)變革的是自動化與人的集成,而不是彼此替代。在物理自動化中發(fā)生的相同演變也在數(shù)字自動化中發(fā)生。”
創(chuàng)造切實的業(yè)務(wù)成果
與任何業(yè)務(wù)改進項目一樣,您組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須與總體使命聲明相關(guān)聯(lián),并具有清晰可衡量的結(jié)果和ROI。
這些目標可能是環(huán)境,財務(wù),效率,投資組合多元化,市場增長或質(zhì)量驅(qū)動;無論細節(jié)如何,很明顯地,以新的方式實現(xiàn)目標的巨大價值在于分布在我們業(yè)務(wù)中的結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合可以提供洞察力,使您能夠更快,更輕松地實現(xiàn)這些目標。
與此相適應(yīng)的是迫切需要在過程的早期將價值與交付聯(lián)系起來,專注于實現(xiàn)一個目標,迅速實現(xiàn)它,并利用這一勢頭繼續(xù)前進到下一個目標。這將實現(xiàn)更快的變更管理和整個企業(yè)優(yōu)先級的調(diào)整。
Greg Hanson指出,有兩種方法可以實現(xiàn)與數(shù)據(jù)相關(guān)的投資回報(ROI):戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略。
戰(zhàn)術(shù)方法的一個示例是與特定應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)存儲(例如那些支持出站營銷或客戶關(guān)系管理(CRM)的存儲)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)清理。
數(shù)據(jù)質(zhì)量技術(shù)的戰(zhàn)術(shù)部署可以通過刪除重復(fù)項并改善常規(guī)數(shù)據(jù)質(zhì)量來快速證明ROI,在這些示例中,這將導(dǎo)致更好的活動響應(yīng)率,更好的交叉銷售/追加銷售能力以及改善的客戶體驗。
戰(zhàn)略方法通常包括采用標準化平臺并在整個數(shù)據(jù)環(huán)境中采用良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理。它還涉及諸如數(shù)據(jù)工程師和/或科學(xué)家之類的專業(yè)人士,他們可以更輕松地從公司數(shù)據(jù)中獲取全部價值。
漢森指出:“這些人不能孤立無援。” “有效的方法是建立一個伙伴系統(tǒng),將那些數(shù)據(jù)專家與部門負責人和團隊負責人聯(lián)系起來,以提出正確的數(shù)據(jù)問題。”
喬瓦尼回憶起他與一家市政公用事業(yè)公司首席執(zhí)行官的一次對話,他說他比以往任何時候都擁有更多的信息,但他并不認為自己做出的決定比30年前更好。
“這是另一個悖論的例子,我們可以訪問大量數(shù)據(jù),但是哪些數(shù)據(jù)有用,然后又如何將其與我們的整體數(shù)字戰(zhàn)略聯(lián)系起來?” 喬萬尼評論。
“秘訣是從一個小型,簡單的項目開始,該項目符合您公司的目標,并在財務(wù),文化和組織上創(chuàng)造價值。從數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)工廠到數(shù)字創(chuàng)新委員會,一些企業(yè)已經(jīng)設(shè)法創(chuàng)建了新型的治理,更多信息盡在振工鏈。”
分享到微信 ×
打開微信,點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”,
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。