“積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“支持平臺就醫(yī)……培養(yǎng)用戶健康習慣”…… 7月15日，國家發(fā)改委等十三部門發(fā)布《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》(以下簡稱《意見》)中，明確釋放了國家支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的信號。
隨著大健康行業(yè)進入藍海領域，以及政策紅利的加碼，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)迎來快速發(fā)展期。今年以來，多家上市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司市值翻番，目前還未上市的獨角獸京東健康愈發(fā)引人矚目，業(yè)內(nèi)人士預估其未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
政策紅利加持 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來快速發(fā)展期
一直以來，處方流轉、線上醫(yī)保結算、線下就醫(yī)習慣等問題是制約互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的主要因素。
3月2日和5日，國家先后發(fā)布了《關于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務的指導意見》和《關于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》，均明確提到，支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等服務模式的創(chuàng)新發(fā)展，支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構開具電子處方、診療費和藥費醫(yī)保在線直接結算。
前述十三部門發(fā)布的《意見》明確指出：進一步加強智慧醫(yī)院建設，推進線上預約檢查檢驗。探索檢查結果、線上處方信息等互認制度，探索建立健全患者主導的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享方式和制度。探索完善線上醫(yī)療糾紛處理辦法。將符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務費用納入醫(yī)保支付范圍。規(guī)范推廣慢性病互聯(lián)網(wǎng)復診、遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢等模式。
早在2014年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司就開始布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，但并未形成氣候。隨著疫情后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的政策利好以及快速上升的市場需求，各路玩家由觀望轉變?yōu)榉e極入局，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)也正式迎來快速發(fā)展期。目前，阿里、騰訊、字節(jié)跳動、京東、美團等均已開始搶灘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道。
值得注意的是，《意見》還指出，要支持平臺在就醫(yī)、健康管理、養(yǎng)老養(yǎng)生等領域協(xié)同發(fā)展，培養(yǎng)健康消費習慣。
這一提議正順應了當下發(fā)展趨勢。近日，艾瑞咨詢發(fā)布報告顯示，疫情期用戶的消費習慣由線下向線上滲透，國民的健康消費觀念不斷升級，居民為健康產(chǎn)品買單的意愿越來越強烈。對于醫(yī)藥健康等消費品，用戶傾向于選擇大型電商平臺。
此外，大型電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)巨頭對用戶線上消費行為的養(yǎng)成具有先天優(yōu)勢。近日，易觀分析報告指出，互聯(lián)網(wǎng)巨頭培育用戶線上消費的優(yōu)勢在于，以平臺海量流量入口，由其他消費場景可延伸至醫(yī)藥健康消費場景，進而培育用戶線上健康消費的習慣。例如京東以零售端切入，可觸達更多用戶的日常生活，進而培養(yǎng)用戶的線上就醫(yī)購藥的習慣。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療價值凸顯 京東健康發(fā)展?jié)摿薮?/p>
部分地區(qū)交通管制及患者線下看病面臨交叉感染風險，線上看病買藥成為消費趨勢，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療價值得以凸顯。以京東健康的“湖北慢病用藥求助信息公益平臺”為例，自2月上線以來截至3月底共收到超過2萬條慢病患者斷藥求助信息，解決了超過96%患者的用藥需求，為慢性病患者的日常生活和生命健康提供了相應保障。
而隨著疫情得到有效控制，國家進入常態(tài)化防控階段，居民的保健意識不降反升，消費習慣也逐漸依賴線上，老百姓看病不出門成為常態(tài)。今年2月以來，京東健康的藥品銷售業(yè)務同比增長100%以上，其中6月18日“京東大藥房”的慢病用藥成交額同比增長270%。
“疫情的影響下，越來越多人能夠感受到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的作用和價值。”京東健康CEO辛利軍表示，近幾年，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在蓬勃發(fā)展，常見病、輕病線上問診、慢性病在線復診、家庭醫(yī)生簽約服務、藥品配送和可醫(yī)保結算的線上繳費等服務都在實踐和逐步落實。未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與地方政府、醫(yī)聯(lián)體等的結合度越來越高，逐步趨向一體化發(fā)展。并且隨著5G、AI、IoT等先進技術的應用，未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的價值將會更加明顯。
疫情催化下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療電商的發(fā)展速度也不斷加快。以京東健康為例，2019年5月，京東健康從京東集團拆分獨立，并獲得超過10億美元A輪融資，投后估值70億美元。成立僅一年多，京東健康已經(jīng)實現(xiàn)了業(yè)內(nèi)最完整的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”布局，其產(chǎn)品及服務可覆蓋藥品全產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場景、用戶全生命周期。
股市是經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表，二級市場也往往最能體現(xiàn)行業(yè)的市場價值。今年以來，阿里健康、平安好醫(yī)生的市值翻了一番。多家投資機構發(fā)布研究報告表示，長期看好醫(yī)療健康行業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認為，參照已上市的可比公司表現(xiàn)及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景，京東健康未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
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