5G、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)與行業(yè)經(jīng)濟深度融合,重塑企業(yè)發(fā)展方式與產(chǎn)業(yè)分工。數(shù)字化正以“變局者”的姿態(tài)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式和管理模式。
“數(shù)字化沒有一個統(tǒng)一的標準,更多的是體現(xiàn)管理方式的變革,即基于數(shù)字、信息來優(yōu)化整個決策過程。評判數(shù)字化工具是否有效,是看這個工具是否對整個企業(yè)戰(zhàn)略有利,是否能夠提升企業(yè)的競爭效率。整個IT的價值,最終落腳點在業(yè)務(wù)價值。”這是歐喜投資CIO姚凱認為的數(shù)字化模式。
在談到歐喜投資現(xiàn)有的數(shù)字化成果時,姚凱表示,作為一個食品企業(yè),生產(chǎn)過程中的溫度監(jiān)控值得關(guān)注,針對這個關(guān)鍵點,企業(yè)針對性的采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過自動化的數(shù)據(jù)采集和及時報警裝置,第一時間去發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題,然后第一時間采取補救措施。
同時,歐喜投資還對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)做了適當?shù)膬?yōu)化。一方面是對于整個已有的供應(yīng)方的績效做一些大數(shù)據(jù)的分析,從中篩選一些比較關(guān)鍵的供應(yīng)商的指標,基于這些指標做供應(yīng)商的評測體系,從而可以更好地對供應(yīng)商進行管理。另一方面是關(guān)于研發(fā)體系的數(shù)字化管理,在過去,產(chǎn)品研發(fā)過程中會有很多中間產(chǎn)品,這些中間產(chǎn)品因為種種原因最后沒有投入使用,所以這些產(chǎn)品的信息會有所丟失,而現(xiàn)在整個研發(fā)過程協(xié)助進行精細化管理,就會把研發(fā)過程所有的數(shù)據(jù),包括配方、研發(fā)過程中對產(chǎn)品的評價以及相關(guān)的成本等,通過一些數(shù)字化的記錄和分析,來協(xié)助研發(fā)過程去找出其中的規(guī)律性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型要立足實際,追求平衡
在當前各個企業(yè)都在追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代,有觀點認為,傳統(tǒng)的信息化架構(gòu)和系統(tǒng)已經(jīng)不能再支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型了。而姚凱認為,天下大事合久必分、分久必合,對于IT也是一樣的。從統(tǒng)一到分散、再統(tǒng)一、再分散,一直都會有一個相應(yīng)變化的特定的平衡,在某個時間段內(nèi)某種架構(gòu)是最合適的。所以CRM、ERP等數(shù)字化工具的應(yīng)用是要看企業(yè)實際情況而定的,并不是過時就完全不用了,而是要去更好地利用,發(fā)揮它的好處和價值。
姚凱反對盲目地追求數(shù)字化而脫離企業(yè)實際,他說,從整體上來看,所有傳統(tǒng)架構(gòu)最核心的功能時至今日依然能夠適用?,F(xiàn)在很多企業(yè)數(shù)字化不論如何發(fā)展,最后用到的還是基礎(chǔ)架構(gòu),在這之上,可能有相應(yīng)地發(fā)展和進步。但類似于ERP這種技術(shù),對于很多企業(yè)的生產(chǎn)運營來說依然是必需品。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的特點是靈活多變,因此轉(zhuǎn)型過程中傳統(tǒng)的IT工具任務(wù)會很重,變化比較滯后,所以若單純想通過直接變更以適應(yīng)數(shù)據(jù)化,的確會有時間上的差異,而原有架構(gòu)也限制了數(shù)字化的可能范圍,導(dǎo)致整個信息化的滯后影響業(yè)務(wù)變革的進程。從這個角度來說,信息化的變革就是實現(xiàn)從一個大一統(tǒng)的架構(gòu)變成一個靈活的、能夠動態(tài)調(diào)整架構(gòu)的轉(zhuǎn)變。
而這個轉(zhuǎn)變和整個IT的歷史是一脈相承的。最早IT是有中央統(tǒng)一主機的時代,然后變成個人機的時代,現(xiàn)在又變成云的時代,每一個時代都是為了適應(yīng)該時期的社會經(jīng)濟發(fā)展,或者是適應(yīng)該時期的技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的。
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