營(yíng)銷(xiāo)思維的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)比較核心的點(diǎn)。這在榮事達(dá)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)的初期已經(jīng)形成共識(shí)。其方法論是通過(guò)關(guān)注強(qiáng)大的數(shù)字化消費(fèi)者,重構(gòu)傳統(tǒng)渠道的營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的融合及相互賦能。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,榮事達(dá)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的框架初步形成。
圖片來(lái)源:榮事達(dá)
而數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分為三個(gè)階段。
首先是完成對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的賦能,以采購(gòu)人員、會(huì)員、運(yùn)營(yíng)人員為主要服務(wù)對(duì)象,完成渠道的統(tǒng)一入口、產(chǎn)品中心、支持中心等數(shù)字化能力建設(shè),為后面的2C業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。
第二階段平臺(tái)服務(wù)的顆粒度會(huì)落到各家的分銷(xiāo)門(mén)店、員工以及消費(fèi)者,建立起多元化的線(xiàn)上業(yè)務(wù)體驗(yàn),替代傳統(tǒng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
第三階段是將之前兩個(gè)階段積累的數(shù)據(jù)做業(yè)務(wù)場(chǎng)景的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化,最終形成數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的新型生態(tài)圈,將榮事達(dá)O2O、B2B2C業(yè)務(wù)在生態(tài)當(dāng)中進(jìn)行體現(xiàn)。
基于數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)平臺(tái),榮事達(dá)未來(lái)的數(shù)字化目標(biāo)包括利用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下交易的融合;實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)業(yè)務(wù)單元、子公司事業(yè)部以及集團(tuán)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)化、數(shù)字化、透明化;產(chǎn)品流通路徑由復(fù)雜的多點(diǎn)方式向簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存自由,提供精細(xì)決策和支持;以管理模式創(chuàng)新賦能渠道,利用平臺(tái)擴(kuò)大貨源,提高銷(xiāo)售收入;根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)及運(yùn)算出的規(guī)則,實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)以及送裝調(diào)服務(wù)一體化等。
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