正在進(jìn)行中的疫情對(duì)每個(gè)人都是一次心靈的洗禮,特別是對(duì)制造企業(yè)帶來的傷痛需要更長(zhǎng)的時(shí)間撫平。在制造業(yè)數(shù)字化如火如荼的建設(shè)中,突發(fā)的全球性瘟疫也讓我們從業(yè)者思考,數(shù)字化在這個(gè)過程中能夠?yàn)?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E5%88%B6%E9%80%A0 style='color:#57A306' target='_blank'>制造業(yè)做點(diǎn)什么?我認(rèn)為,疫情過后,彈性生產(chǎn)將成為制造業(yè)追求的目標(biāo)。
數(shù)字化從形式上是賽博物理系統(tǒng),是虛實(shí)互應(yīng),但是本質(zhì)上是使原來客觀世界中的事物由不可計(jì)算轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎?jì)算,使原來行業(yè)知識(shí)由私人擁有轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓮?fù)制、可重用。數(shù)字化對(duì)制造業(yè)帶來的決策效率是人無法匹敵的,所涵蓋的維度也是人不能企及的,那么這里的決策效率、涵蓋維度等速度的變化如果僅僅是提升了人的效率,那么不能稱之為革命,真正的革命是在這些速度和維度的變化下所涌現(xiàn)出來的原來不存在,甚至是沒有需求的功能(按照郭朝輝教授的說法,新的需求是創(chuàng)新的重要來源之一)。
企業(yè),特別是制造企業(yè)是典型的復(fù)雜系統(tǒng),復(fù)雜系統(tǒng)具有三個(gè)非常重要的要素,分別是:形式/實(shí)體,關(guān)系/連接,以及在這些實(shí)體、連接基礎(chǔ)之上涌現(xiàn)出來的功能。
那么,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,實(shí)體并沒有革命性的改變,數(shù)字化真正改變的是實(shí)體的連接。從復(fù)雜系統(tǒng)理論可知,連接對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的功能涌現(xiàn)起著決定性的作用,而實(shí)體的改變是無法改變復(fù)雜系統(tǒng)的內(nèi)在性質(zhì)的。
由于數(shù)字化改變的正是制造企業(yè)中實(shí)體的連接,不論是人機(jī)互聯(lián)、機(jī)器間的互聯(lián),系統(tǒng)間的互聯(lián),甚至產(chǎn)業(yè)鏈之間的互聯(lián)等,都是以“連接”作為最為重要的特征。從而給復(fù)雜系統(tǒng)涌現(xiàn)出更多令人振奮的功能提供的基礎(chǔ)。
這次疫情的全球肆虐至少讓我們思考兩個(gè)問題,第一,我們能不能實(shí)現(xiàn)分布式工作,避免群體聚集帶來的瘟疫的擴(kuò)散;第二,我們能不能在員工人數(shù)變化劇烈的時(shí)候依然可以有效地組織生產(chǎn)。帶著這兩個(gè)問題,我們分析數(shù)字化能夠給制造企業(yè)提供的幫助。
制造業(yè)分布式生產(chǎn)的可能性
我們?cè)诜治鲞@個(gè)問題前,首先思考一下,為什么工廠必須聚集在一起,我認(rèn)為無非是這樣的幾個(gè)原因,第一、分工生產(chǎn)提高效率,由于聚集在一起就可以按照工序分解生產(chǎn)過程,從而使人可以專心于自己擅長(zhǎng)的工作,從而提高生產(chǎn)效率;第二、便于統(tǒng)一管理,當(dāng)多人工作時(shí),需要協(xié)調(diào),需要同步等管理,聚集在一起使這些協(xié)調(diào)工作更方便;第三、聚集在一起生產(chǎn)使物流過程更簡(jiǎn)潔,可以按照生產(chǎn)流程建立固定的物流流轉(zhuǎn)路徑。
那么,通過數(shù)字化能否把以上三種原因化解掉呢?我認(rèn)為,大部分可以化解。第一、分工效率,由于多功能性制造設(shè)備的出現(xiàn),原來很長(zhǎng)的制造流程被幾臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備替代,同時(shí),自動(dòng)化設(shè)備對(duì)工人技能的依賴性大大降低,為分布式生產(chǎn)提供的可能;第二、統(tǒng)一管理,隨著數(shù)字化,特別是通訊的發(fā)展使協(xié)調(diào)管理工作處于半自動(dòng)化狀態(tài),管理者僅僅是處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件即可,其他常規(guī)的管理工作可以交給數(shù)字化系統(tǒng)完成。音視頻網(wǎng)絡(luò)可以讓管理者隨時(shí)進(jìn)入分布式生產(chǎn)的環(huán)境對(duì)其指導(dǎo)、評(píng)估,所以統(tǒng)一管理在數(shù)字化時(shí)代變的更加容易。第三、物流路徑,由于生產(chǎn)效率的提高,誕生了很多從事物流轉(zhuǎn)運(yùn)的個(gè)人或公司,便捷的物流給制造企業(yè)分布生產(chǎn)提供的支撐。
從上面分析看出,對(duì)于不是特別復(fù)雜的產(chǎn)品,特別像服裝、電子等勞動(dòng)密集性的產(chǎn)品已經(jīng)具有的分布式生產(chǎn)的基礎(chǔ)和條件。
數(shù)字化助力彈性生產(chǎn)
所謂的彈性生產(chǎn)是指在人員不固定的情況下還能夠有效地組織生產(chǎn)。例如,在這次疫情中,如果一家500人的企業(yè)僅有100員工上班能夠組織起有效的生產(chǎn)就是評(píng)估企業(yè)是否具有彈性的標(biāo)準(zhǔn);另外,隨著訂單的不穩(wěn)定,企業(yè)是否在訂單劇烈波動(dòng)的時(shí)候還能有效組織生產(chǎn)?例如:是否能在訂單下滑到60%的時(shí)候生產(chǎn)的效率還有保證,這些訴求都要求企業(yè)具有彈性生產(chǎn)的能力。那么,數(shù)字化是如何實(shí)現(xiàn)彈性生產(chǎn)的呢?
數(shù)字化的本質(zhì)是使世界上可數(shù)字化的事物可計(jì)算,當(dāng)我們把人、機(jī)、料、法、環(huán)等生產(chǎn)要素都通過數(shù)字化納入到賽博空間中,在這個(gè)空間中,所有這些要素都可以施加不同的算法對(duì)其計(jì)算、優(yōu)化,從而完成決策過程。當(dāng)訂單或者人員到崗不足時(shí),優(yōu)化算法會(huì)在賽博空間中對(duì)這些要素進(jìn)行重組、模擬、仿真,最終找到最佳組合方式,提供企業(yè)可接受的優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式。如果沒有賽博空間,那么這些重組、模擬、仿真將不可能,僅僅靠人的經(jīng)驗(yàn)是無法在生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生如此大的波動(dòng)時(shí)進(jìn)行組織的,更談不上優(yōu)化了。
從數(shù)字化給企業(yè)帶來的可分布式生產(chǎn)和彈性生產(chǎn)來看,未來的企業(yè)組織模式將會(huì)發(fā)生巨大的變革,只有當(dāng)這些變革改變了人與人的關(guān)系、人與機(jī)的關(guān)系、人與企業(yè)的關(guān)系時(shí),才能稱之為真正的革命。在這場(chǎng)革命中,彰顯人的自由、人的尊嚴(yán)會(huì)成為基本訴求,例如:可能按照自己的喜惡上下班,可以幾個(gè)朋友在一起工作等,這些變化不僅是對(duì)制造業(yè)的革命,更是對(duì)人際關(guān)系的重構(gòu)。
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