據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，新型冠狀病毒肺炎疫情有著較長的潛伏期與較強的傳染性，因此在防治方面面臨著巨大的困難和挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)更好的管控防治效果，不少企業(yè)紛紛應(yīng)用諸多技術(shù)手段來抗擊疫情。自疫情爆發(fā)以來，三大運營商全力以赴保障信息服務(wù)暢通，運用5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)賦能各種應(yīng)用場景，幫助大家共度難關(guān);同時，通過減免話費等方式，助力抗擊疫情。
“戴口罩的正確步驟：確?？谡钟薪饘贄l的一端朝上，將兩端的繩子掛在耳朵上，將防護口罩罩住鼻、口……”這是5G云端智能機器人在醫(yī)院為病人介紹戴口罩的正確步驟。在湖北、浙江、上海等地，這些由中國移動和達闥科技聯(lián)合捐贈的一米多高、胳膊和手可以自由擺動、胸口有顯示屏、腳由輪子代替的大眼睛智能機器人已經(jīng)擔(dān)負起了部分醫(yī)療服務(wù)工作。在抗疫前線，他們正是AI、大數(shù)據(jù)、5G等科技手段為疫情防控提供技術(shù)支撐的代表。達闥科技創(chuàng)始人、CEO黃曉慶告訴記者，5G智能醫(yī)護機器人的應(yīng)用，提升了病區(qū)隔離管控水平，后期還會有600臺左右機器人進駐全國定點醫(yī)院。“現(xiàn)在它們(機器人)都已經(jīng)分別上崗，從事咨詢、導(dǎo)診、送藥、消毒等方面的工作;下一步還有測溫，這些都是工作量較大且非常繁瑣的工作，很有可能會接觸到病患，機器人上崗就能夠有效減少交叉感染。”黃曉慶介紹。
防控疫情，切斷病毒傳播途徑成為打贏這場防疫戰(zhàn)的關(guān)鍵。各地想方設(shè)法聯(lián)防聯(lián)控、群防群治。中國電信已打造24小時在線的“天翼看家防疫平臺”，利用天翼云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，根據(jù)疫情防控需要對重點區(qū)域、重點人員、重點時間節(jié)點進行重點布控。中國電信集團有限公司云網(wǎng)運營部副總經(jīng)理林睿表示：“這是利用我們云視頻這樣一個平臺，比如在火神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場，包括社區(qū)、路口等都可以安裝這種監(jiān)控平臺，它對整個網(wǎng)格化的防控而言是一個很好的技術(shù)手段。”
疫情期間，早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療至關(guān)重要。中國移動5G+智慧醫(yī)療推出的5G在線門診系統(tǒng)，讓醫(yī)生通過圖文或視頻即可對患者進行遠程問診。廣東移動政企客戶中心副總經(jīng)理盧曙表示，只要有手機，下載了App就可以使用，非常便捷，服務(wù)上線后，廣東中山大學(xué)孫逸仙紀念醫(yī)院已有140多名醫(yī)生在線完成了1900多例次的就診量，App上共13000多次的訪問量。
盧曙說：“5G在線門診解決方案，部署上線的時間非常短，醫(yī)生通過手機或電腦登錄就可以隨時隨地以圖文或者視頻的方式為患者進行遠程診斷，這樣一來，大大緩解了各大醫(yī)院門診的壓力，同時也降低了就醫(yī)時交叉感染的風(fēng)險，我們還有遠程醫(yī)療、遠程影像，包括病區(qū)的管理都有相應(yīng)的解決方案，可以在這次整個疫情攻堅戰(zhàn)中貢獻力量。”
今天(8日)是正月十五，按照中國的傳統(tǒng)，過了十五，這個“年”就算過完了。企業(yè)、政府機關(guān)復(fù)工、學(xué)生開學(xué)近在眼前，很多人擔(dān)心會導(dǎo)致人群聚集，增加傳染新冠肺炎的風(fēng)險?，F(xiàn)在，三大運營商都提供了包括遠程教學(xué)、遠程會議等服務(wù)，有關(guān)人群聚集的擔(dān)憂可以大大減輕。
日前，北京二中通州校區(qū)已經(jīng)通過在線云課堂的方式實現(xiàn)了高三教師的遠程教學(xué)及師生互動，成為全市首家在本次疫情中開展線上課堂的學(xué)校。林睿說，從在武漢率先開通網(wǎng)絡(luò)課堂到全國各地學(xué)校試行，真正做到了“停課不停學(xué)”。“比如針對中小學(xué)生，我們在湖北率先跟政府一起為學(xué)生提供了網(wǎng)上課堂的整套系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)和云技術(shù)以及一些高清視頻的發(fā)放技術(shù)，可以讓廣大中小學(xué)生，包括大學(xué)生足不出戶遠程上課。”
隨著疫情的蔓延，每天核酸檢測任務(wù)達到萬人級通量。中國聯(lián)通武漢青山營服中心負責(zé)人葉峰說，為了使原有數(shù)據(jù)通道保持正常，他們已經(jīng)用8小時火速完成“核酸檢測”生命通道300M+擴容，與時間賽跑，與疫情抗爭，為生命護航。
“它承載的是核酸檢測的萬人通道，整個專線實際上承載的是核酸在檢測過程中的數(shù)據(jù)互通，檢測結(jié)果是通過互聯(lián)網(wǎng)通道進行傳送的。如果專線沒有擴容，核酸檢測的結(jié)果就沒有辦法在最短時間之內(nèi)把信息傳送到醫(yī)院和檢測點。”葉峰介紹。
抗擊疫情關(guān)鍵時刻，我國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)與各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全同樣經(jīng)受著嚴峻挑戰(zhàn)。林睿透露，2月2日我國防御物資免費發(fā)放品平臺遭到黑客惡意攻擊，由于應(yīng)對及時，解決了安全隱患，在此提醒大家，防疫期間，網(wǎng)絡(luò)安全防護更為重要。“越是在疫情嚴重的時候，網(wǎng)絡(luò)就越重要，網(wǎng)絡(luò)安全也就很重要，網(wǎng)絡(luò)也是一個隱蔽的戰(zhàn)場。中國電信的這套安全系統(tǒng)在10分鐘之內(nèi)就將該網(wǎng)站納入系統(tǒng)統(tǒng)一的防護，實現(xiàn)了對整個網(wǎng)站的安全防護，解決了安全隱患。”林睿說。
截至今天(8日)12點，中國電信累計為各地指揮防控、醫(yī)療等人員開通128萬號碼特定免停機服務(wù)，其中包含2000多名赴湖北醫(yī)護人員號碼。中國電信累計開通各類手機、固話、寬帶、IPTV、政企專線、天翼云等相應(yīng)免緩?fù)C服務(wù)7.68億戶。同時，為各省赴湖北醫(yī)療人員在湖北期間的通信費用提供減免服務(wù)，為各地用戶開通遠程會議、遠程教學(xué)等服務(wù)。
中國聯(lián)通方面，目前已對重點疫情地區(qū)19個省2.5億用戶實施暫緩?fù)C，并對赴湖北醫(yī)護人員中的聯(lián)通用戶每人贈送520元話費，全力保障通信服務(wù)需求，對湖北地區(qū)用戶贈送聯(lián)通視頻定向流量包和7天視頻會員，累計領(lǐng)取13萬戶。云視頻會議系統(tǒng)助力遠程辦公，服務(wù)31省1萬多個機構(gòu)和部門，注冊用戶數(shù)5.7萬個，服務(wù)支撐視頻會議2.5萬次。
中國移動方面，為全國522萬用戶免費提供云視訊遠程防疫指揮等會議服務(wù);為全國1381萬客戶提供免費線上課程，1.48萬所學(xué)校提供免費直播能力，保障“停課不停學(xué)”。為參與疫情防控的8600余名支援湖北一線醫(yī)護人員提供通信費減免服務(wù)，為全國疫情防控指揮、醫(yī)護人員等90余萬人提供免停機服務(wù)，為8.3億各類手機、寬帶、政企等客戶開通延期停機或緊急復(fù)機服務(wù)。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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