3月5日,國家衛(wèi)生健康委辦公廳、民政部辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書局、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《新冠肺炎疫情社區(qū)防控工作信息化建設(shè)和應(yīng)用指引》,以促進(jìn)社區(qū)防控工作與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合,強化外防輸入、內(nèi)防擴散的技術(shù)支撐,提高社區(qū)防控的信息化、智能化水平,減輕參與城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控工作人員工作壓力。
隨著全國各地進(jìn)入“一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的疫情防控新階段,對返程流動人口的管理,成為當(dāng)前疫情防控的一項重點工作。為此,國家衛(wèi)生健康委流動人口服務(wù)中心建立了流動人口疫情監(jiān)測管理平臺(以下簡稱“平臺”),在面向公眾提供多項服務(wù)的同時,還公益開通了“社區(qū)/單位管理員”功能,方便社區(qū)與企業(yè)的管理人員實時掌握居民與員工的健康狀況。
巧用大數(shù)據(jù),讓流動人口信息管理不再犯難
疫情期間,各地社區(qū)紛紛通過出入登記的方式主動記錄社區(qū)人員相關(guān)信息,不少企業(yè)也啟動了每日“線上健康打卡”的行動,以了解員工的健康狀況。不過,這些方式主要依賴于員工和社區(qū)出入人員的自行填寫,管理人員很難對信息進(jìn)行核實查驗和實時更新。
為解決這一困難,流動人口服務(wù)中心聯(lián)合公安部第三研究所,在相關(guān)信息服務(wù)企業(yè)的支持下,將平臺與公安部、國家衛(wèi)健委疾控系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫打通,實現(xiàn)了健康打卡、人員身份信息核驗、密切接觸史查詢、防控知識學(xué)習(xí)等多項功能的集成,可按照國家級-省級-市級-區(qū)縣級-鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道級-社區(qū)/企業(yè)逐級分配賬號進(jìn)行查詢和管理。
“開通這項功能的初衷,就是幫助社區(qū)和企業(yè)管理人員減輕負(fù)擔(dān),通過大數(shù)據(jù)技術(shù),一方面能讓流動人口信息管理工作變得更加簡單、方便,另一方面還能實時查驗人員上報信息的真實性,識別人員與新冠肺炎患者密切接觸情況的瞞報和漏報。”國家衛(wèi)生健康委流動人口中心信息服務(wù)處副處長王博介紹說。
國家衛(wèi)生健康委流動人口疫情監(jiān)測管理平臺后臺頁面示例
多項功能一鍵覆蓋 服務(wù)公眾要有“產(chǎn)品意識”
3月5日晚23點,流動人口中心工作人員與相關(guān)技術(shù)團隊還在討論中對操作界面不斷進(jìn)行優(yōu)化,為的是讓使用者感到更加順暢、便捷。
“為了方便使用查詢,我們將這一系統(tǒng)接入了‘國家衛(wèi)生健康技術(shù)推廣服務(wù)’的微信公眾號,社區(qū)或企業(yè)管理人員申請注冊后,就可以通過公眾號內(nèi)功能菜單登陸,在手機上進(jìn)行操作,隨時隨地查詢相關(guān)人員健康狀況,便于管理。”國家衛(wèi)健委流動人口中心技術(shù)推廣服務(wù)處副處長馬長嘯談到。
而對于公眾而言,則可以通過這一平臺關(guān)注國家及各地衛(wèi)健委每日發(fā)布的新冠肺炎疫情的實時動態(tài)數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)科學(xué)權(quán)威的防控知識,還能進(jìn)行小區(qū)查詢、同乘查詢、癥狀自診、在線咨詢等操作。
例如,點擊“在線自診”,可以進(jìn)行新型冠狀病毒感染自測評估,若想對健康狀況進(jìn)一步確認(rèn),可以選擇“在線咨詢”,有呼吸科、急診科、兒科等不同科室的數(shù)十位醫(yī)生可接受在線問診。
在短期內(nèi)建立起這樣一個功能豐富、操作便捷的查詢平臺,并非易事。王博回憶,自2月初起,在中心主任肖子華的帶領(lǐng)下中心全體工作人員便投入了流動人口疫情防控的信息化建設(shè)和應(yīng)用工作,在已有的國家衛(wèi)生健康技術(shù)推廣應(yīng)用信息平臺上,搭建了流動人口疫情檢測管理平臺和疫情防控專題頁面,并協(xié)調(diào)外部多方力量,不斷拓展、完善功能與內(nèi)容,以提供盡可能全面的服務(wù)和幫助。
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