日前，第三屆世界人工智能大會云端峰會上，微眾銀行首席人工智能官楊強發(fā)表了《聯邦學習下的數據價值與模型安全》、《人工智能和智慧金融》兩場主題演講，同與會嘉賓探討了如何化解人工智能面臨的風險挑戰(zhàn)，結合微眾銀行的技術實踐分享了AI智慧金融解決方案。
楊強認為，雖然AI的力量來自大數據，但法律、金融、醫(yī)療等大部分應用場景實際中經常面對的是散落的小數據，需要一種能夠有效地將數據孤島聚合起來的解決方案。加之國內外的數據監(jiān)管法律趨嚴，相關法規(guī)法案變得通用化、細分化，個人數據隱私也成為社會熱議話題，用戶隱私和數據安全保護的要求使得獲取數據成為障礙?？梢哉f，人工智能在數據面臨著技術、法律、輿論等層面的多重挑戰(zhàn)。在此背景下，微眾銀行提出了技術優(yōu)勢明顯的“聯邦學習”。
楊強解釋，“聯邦學習”是有多方共同參與，在保護數據隱私條件下的協同學習，作為AI研究領域的新興方向，它聚焦人工智能落地應用中存在的現實問題，依靠數據隱私保護、模型參數保護、建模能力效果更好等諸多優(yōu)勢，拔除AI蓬勃發(fā)展中的“暗礁”險阻。
楊強介紹，微眾銀行推動成立的“聯邦學習”產業(yè)生態(tài)發(fā)展聯盟旨在推動以人工智能及聯邦學習算法為核心的技術創(chuàng)新， 打造以提升數據價值及加強信息隱私安全保護為目的的產業(yè)生態(tài)系統。目前聯盟擁有來自金融行業(yè)、電商、能源、制造等行業(yè)及國際國內標準化制定單位的24家會員單位，以及擁有復旦、清華、北大、中科院、百度、滴滴等頭部企業(yè)從業(yè)背景的16位咨詢專家。圍繞AI大數據合作，一個具有前瞻性眼光的“聯邦學習”產業(yè)體系正在悄然成長。
在論壇上，楊強分享了微眾銀行覆蓋金融機構業(yè)務流程的AI解決方案。他介紹，針對智慧金融在獲客、反欺詐、風控、催收、復貸等各個環(huán)節(jié)存在的業(yè)務痛點，以及貫穿始終的監(jiān)管合規(guī)和客戶服務需求，微眾銀行以聯邦學習為底層核心技術，提出了系統化AI解決方案。在營銷環(huán)節(jié)，運用聯邦廣告技術，結合海量數據和算法能力，精準觸達目標客戶群體，優(yōu)化廣告效果，同時降低獲客成本，可廣泛應用于貸款、信用卡、保險等場景;通過存量客戶經營、高效觸達高價值客戶、喚醒沉睡客戶等，達到對客戶全生命周期的管理以及價值的深挖。在客戶服務環(huán)節(jié)，采用人臉比對、活體監(jiān)測、證照OCR、聲紋識別多維度核驗身份，幫助金融機構進行有效風險控制。在后臺風控環(huán)節(jié)，聯邦學習還可以進行有效的小微企業(yè)信貸風控建模，使金融機構的風控能力進一步提升。此外，微眾銀行AI解決方案還能夠確保金融領域分散小數據與隱私及利益保護間的平衡，加速建設數字中國。
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