近年來，傳統(tǒng)百貨不斷傳出閉店消息，引發(fā)了不少人對百貨業(yè)發(fā)展的憂慮。但實際上，不少門店調(diào)整屬于常規(guī)經(jīng)營操作。在門店開關之間，一些百貨企業(yè)已悄然加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
連日來，網(wǎng)傳重慶最大的零售巨頭——重慶百貨旗下新世紀百貨，今年將關閉南坪商都等29家門店，重慶百貨正面臨經(jīng)營困境。6月5日，重慶百貨就此回應稱，關閉老店是正常的經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整。未來，重慶百貨還會快速開店，拓展新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
記者注意到，近年來，傳統(tǒng)百貨不斷傳出閉店消息，引發(fā)了不少人對百貨業(yè)發(fā)展的憂慮。但實際上，不少門店調(diào)整屬于常規(guī)經(jīng)營操作。在門店開關之間，一些百貨企業(yè)已悄然加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
老店關了，新店也開了
事實上，近年來，重慶百貨每年在關閉老店的同時，也新開了不少店。公開資料顯示，2018年，重慶百貨關閉了18家店，但同時又新開業(yè)和新簽約網(wǎng)點共24個;2019年，其共關閉門店24家，新增門店22家。
“我們計劃關閉的老店，都是扭虧無望或租約到期的店。這些店關閉后，我們往往會在附近開新店。”重慶百貨董事長何謙表示，這是正常的經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，也是公司轉(zhuǎn)型的策略，“我們對未來的發(fā)展充滿信心。”
2020年一季報顯示，今年一季度，重慶百貨實現(xiàn)營業(yè)收入75.9億元，同比下降24.26%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤1.73億元，同比下降63.32%。數(shù)據(jù)并不亮眼，但在業(yè)內(nèi)人士看來，這并不意味著重慶百貨遇到了經(jīng)營困境。
一方面，零售企業(yè)根據(jù)實際經(jīng)營狀況關閉老店、開新店，是常有的事，不能只看到其關閉老店而看不到其開新店。另一方面，由于受新冠肺炎疫情影響，今年企業(yè)的經(jīng)營普遍受到較大影響。僅僅一季度的經(jīng)營業(yè)績下滑，并不能反映重慶百貨真實的經(jīng)營狀況。
據(jù)何謙透露，未來，重慶百貨將繼續(xù)專注主業(yè)發(fā)展，拓展旗下各業(yè)態(tài)，實現(xiàn)傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。按照計劃，重慶百貨還會快速開店。2020年~2022年，公司計劃新開160家店鋪，加大在重慶的店鋪密度，并輻射成渝經(jīng)濟圈。
要開新店，更要拓展新業(yè)態(tài)
6月5日，重慶百貨大坪商都、沙坪商場、涪陵商都3家場店同時開通直播。此前，重慶百貨通過事業(yè)部 “重百云購”小程序累計直播帶貨達634場。從效果來看，其全渠道來客數(shù)為1118萬人次，線上訂單量達到33萬單，市場和銷售穩(wěn)定。
記者了解到，目前，重慶已有5家綜合性百貨賣場加入直播帶貨行列。近年來，因零售行業(yè)變革加速、市場競爭加劇，傳統(tǒng)零售企業(yè)的市場份額進一步被擠壓，面臨著越來越大的經(jīng)營壓力。在此背景下，傳統(tǒng)百貨紛紛走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。
2018年以來，重慶百貨通過持續(xù)優(yōu)化供應鏈、深入場店調(diào)改、優(yōu)化網(wǎng)點開發(fā)、線上線下互動融合和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)等舉措，謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展，增強經(jīng)營能力。重慶百貨表示，未來，將通過重百創(chuàng)客、世紀通、微商城等多渠道擴大銷售途徑，建立線上線下吃喝玩樂購等多樣化便捷家庭生態(tài)圈，為廣大消費者定制個性化的品質(zhì)生活。
據(jù)悉，目前，在直播帶貨、搶早市、個性化定制等新業(yè)態(tài)帶動下，重慶百貨業(yè)務全線飄紅。其中，電器業(yè)態(tài)上月超額完成銷售計劃，同比實現(xiàn)兩位數(shù)增長;百貨、超市業(yè)態(tài)銷售均己恢復同期水平;汽貿(mào)銷售達到同期85%，汽車后市場發(fā)展向好，各塊板銷售均同比實現(xiàn)較好增長。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型有多“香”?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，這不僅是企業(yè)的判斷，也是政策關注的焦點。日前，國家發(fā)改委聯(lián)合多家部門和企業(yè)、行業(yè)協(xié)會，通過線上方式共同啟動“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(2020)”，旨在形成多方合力，推行普惠性“上云用數(shù)賦智”服務，培育數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)。
“借助‘數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動’，中小企業(yè)可打造數(shù)字供應鏈，在更高層面整合物資流、人才流、技術流、資金流等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素，在轉(zhuǎn)型升級中尋找增量突破。”中國社科院信息化研究中心秘書長、信息化與網(wǎng)絡經(jīng)濟室主任姜奇平說。
據(jù)機構(gòu)測算，數(shù)字化可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%;使物流服務業(yè)成本降低34.2%、營收增加33.6%;使零售業(yè)成本降低7.8%、營收增加33.3%。
重慶百貨等企業(yè)轉(zhuǎn)型的階段成效，印證了數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的巨大發(fā)展空間。但數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的培育發(fā)展才剛剛起步。據(jù)悉，目前中國僅有25%的企業(yè)開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)大多沒有轉(zhuǎn)型。
對此，業(yè)界總結(jié)了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3大痛點，即：轉(zhuǎn)型能力不夠，“不會轉(zhuǎn)”;轉(zhuǎn)型成本偏高，“不能轉(zhuǎn)”;轉(zhuǎn)型陣痛期比較長，“不敢轉(zhuǎn)”。
“當前不少企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在一些問題和挑戰(zhàn)，特別是廣大中小微企業(yè)，有的還面臨‘轉(zhuǎn)型找死、不轉(zhuǎn)等死’的困境。”國家發(fā)改委高技術司司長伍浩建議，要搭平臺、降門檻，加大對企業(yè)數(shù)字化改造的支持力度，更好培育數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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