疫情來襲，給人們的正常生活帶來了極大的不便。如何保障患者安全就診、降低醫(yī)務(wù)人員感染風(fēng)險、為重癥患者提供多學(xué)科精準(zhǔn)治療，并向公眾及時普及科學(xué)的防控知識?復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院積極探索，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”優(yōu)勢，有力支撐疫情防控期間醫(yī)院便民惠民舉措，進一步完善了醫(yī)院的防疫體系。
面對疫情，習(xí)近平總書記指出疫情防控是一場人民戰(zhàn)爭，是總體戰(zhàn)。因此，要打贏這場戰(zhàn)爭需要全民的積極行動和配合，大眾需要對于“新冠”的權(quán)威科普。2月18日，由樊嘉院士、汪昕教授、葛均波院士等9位復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院專家團隊錄制了系列科普視頻“新冠病毒中山談”正式上線，并在電視、網(wǎng)站各大新媒體平臺播放，點擊播放量累計破千萬。
“新冠病毒中山談”系列科普視頻上海電視臺生活時尚、金色頻道播出
為了進一步方便公眾獲取“新冠”科普，每位專家還專門撰寫了相應(yīng)的科普文章。中山醫(yī)院通過H5技術(shù)，將系列科普視頻和科普文章整合成方便電子分發(fā)可在微信朋友圈和微信好友間互相轉(zhuǎn)發(fā)的《新冠防控科普手冊》。用權(quán)威專家的科普聲音破除謠言，傳遞信心，共抗疫情。
醫(yī)院是新冠疫情防控的第一戰(zhàn)場，作為每日高峰時段就診量過萬的的中山門診，為了做好第一道安全防護屏障，結(jié)合信息化手段和門診管理的經(jīng)驗，將防控端口前移，制定了“測溫——流調(diào)及核驗——病史核驗”三關(guān)五卡的工作方案。
為了最大程度滿足患者的就醫(yī)需求，醫(yī)院信息部門獨立開發(fā)了在線預(yù)約小程序，患者只需掃描二維碼，上傳自己的癥狀、信息及檢查報告，醫(yī)生在工作站審閱這些資料后，會為符合診療要求的患者進行加號;為避免黃牛號販，信息系統(tǒng)又專門制定了相關(guān)技術(shù)規(guī)則，如實名身份認(rèn)證、患者只能選擇當(dāng)日出診專家、加號信息只在醫(yī)生診療的后半場推送等，患者都稱贊說這是信息技術(shù)編織的“愛心號”，也為門診疫情防控開創(chuàng)了良好局面。
為有效管控人流量，避免門診患者擁擠排隊，在門診入口，醫(yī)院采用小程序掃碼的方式，在線收集并核驗與疫情相關(guān)的患者個人信息，最短用時僅十五秒，大大減輕了防控信息收集的負(fù)擔(dān);與此同時，醫(yī)生在后臺進行信息確認(rèn)，完成了疫情相關(guān)信息從填寫到核驗到應(yīng)用的閉環(huán)管理，實現(xiàn)了疫情防控信息的無接觸收集,保障了疫情防控一線醫(yī)護人員的安全。
門診入口采用設(shè)置紅外線熱成像測溫儀，對全部來院人員進行測溫，避免發(fā)熱患者進入普通門診區(qū)域。為應(yīng)對疫情需要，中山醫(yī)院發(fā)熱門診也立刻“擴容”，以“患者相對隔離救治”為目的，優(yōu)化信息系統(tǒng)的流程設(shè)計，同時進行充分的物理空間隔離，如設(shè)立專用CT室、隔離病房專有通道等，確保就診通暢。
除了醫(yī)院門診，中山醫(yī)院還將人工智能技術(shù)應(yīng)用到武漢抗疫一線。中山醫(yī)院赴武漢醫(yī)療隊利用自動送餐機器人為患者提供送餐服務(wù)。這個“機器人小兵”采用多傳感器融合室內(nèi)定位技術(shù)，擁有厘米級定位能力，定位精度為2厘米，采用點對點配送，實現(xiàn)病區(qū)內(nèi)的自動送餐，減少不必要的接觸，最大限度保護患者和醫(yī)務(wù)人員。
在整個送餐過程中，病人基本可以做到無接觸取餐，即便病人接觸到機器人本身，也只需通過含酒精的濕巾擦拭等方式進行消毒，大大降低交叉感染的概率。
前線沖鋒，后方支援。中山醫(yī)院利用5G技術(shù)，打破時間和空間的限制，多次和身處武漢的醫(yī)療隊進行MDT遠(yuǎn)程會診助力一線。
2月27日，由中山醫(yī)院葛均波院士，聯(lián)合北京清華長庚醫(yī)院董家鴻院士、廣州中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院謝燦茂教授，為武漢雷神山醫(yī)院的醫(yī)療隊進行了一場重癥病例的遠(yuǎn)程會診。此次遠(yuǎn)程會診對于跨地域的多學(xué)科會診尚屬首次,各路“大咖”現(xiàn)場給出權(quán)威意見，協(xié)助雷神山醫(yī)院醫(yī)療隊以最快速度確定最佳治療方案。
3月6日，由樊嘉院士、汪昕書記、葛均波院士牽頭中山醫(yī)院，同新疆醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院，以及身處武漢的中山醫(yī)院醫(yī)療隊、新疆援鄂醫(yī)療隊進行三地四方會診。
新疆醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院與中山有著深厚的歷史淵源，在上個世紀(jì)50年代建院初期，就得到中山醫(yī)院的援建，雙方建立對口幫扶，長期以來在醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面一直保持密切交流，這次又共同攜手幫助武漢人民抗擊疫情，就疑難危重患者的治療、用藥等進行多學(xué)科討論，使一線醫(yī)護人員快速獲得后方專家支持，從而進一步降低新冠患者病情惡化的風(fēng)險。
在信息化助力抗疫方面，中山醫(yī)院還將持續(xù)發(fā)力。中山醫(yī)院顧建英副院長介紹說，“前期我們中山醫(yī)院門診服務(wù)微信平臺，開通了網(wǎng)上新冠免費義診，目前已有16個科室開通網(wǎng)上問診。
中山互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也已正式開通，目前正以心內(nèi)科和內(nèi)分泌科為試點，開展診療活動，患者足不出戶，就能在家完成復(fù)診和配藥。我們還有更多的機器人在合作研發(fā)當(dāng)中，不久也將投入使用。‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’信息技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)筑起了抗擊疫情的新防線，必將助力抗疫攻堅戰(zhàn)早日取得勝利。”
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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