過去十年，科技行業(yè)有許多令人滿意的發(fā)展。 我們不斷看到許多技術(shù)上的進(jìn)步和革新。例如，人工智能(AI)——在本世紀(jì)初被視為只有科幻小說里才會出現(xiàn)的技術(shù)，現(xiàn)在在我們的日常生活中幾乎無處不在。我們也看到了云技術(shù)從噱頭向主流轉(zhuǎn)變的趨勢，從而使我們能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程而安全地工作——這是十年前我們夢寐以求的事情。
從IT角度來看，隨著我們不斷進(jìn)步并取得更大的成功，我們不僅需要懂得如何保護(hù)自己，而且要探索有效提高生產(chǎn)率的新技術(shù)。以下我們總結(jié)了一些關(guān)鍵趨勢，相信這些趨勢將在未來十年取得顯著進(jìn)展。
1.增強的云管理和安全性
企業(yè)一直在尋找新的方法來使組織內(nèi)的數(shù)據(jù)更加便于訪問，特別是個人設(shè)備的使用正逐漸增加。在過去幾年中，我們也目睹了公有云領(lǐng)域的各種漏洞。 因此，下一個關(guān)注重點將是管理和保護(hù)平臺上的可用數(shù)據(jù)。
通過對云進(jìn)行加密，從而防止訪問被攔截一直以來都是安全重點，但其實也有許多其他方法可以破壞它。員工需要能夠在出現(xiàn)這種情況時訪問數(shù)據(jù)，但限制某些訪問也是關(guān)鍵。
隨著越來越多的組織希望工作區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)訪問更加便捷暢通，從2020年開始，我們將考慮通過云數(shù)據(jù)管理(CDM)來提高數(shù)據(jù)的移動性和可移植性，同時確保有其它安全措施。由于云數(shù)據(jù)管理在明年只會變得越來越重要，因此企業(yè)將需要重新開始考慮其戰(zhàn)略部署，以確保數(shù)據(jù)既便于獲取，又足夠安全。
2.數(shù)據(jù)備份成功與解決方案
由于許多企業(yè)現(xiàn)在都在云端工作，因此，對他們來說，關(guān)鍵數(shù)據(jù)的輕松恢復(fù)顯得至關(guān)重要。他們需要更清楚地認(rèn)識到這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)現(xiàn)在跨越多個平臺，并學(xué)會克服全面?zhèn)浞葸@些數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。與此同時，他們也需要了解，將數(shù)據(jù)存儲在云端并不意味著數(shù)據(jù)會自動備份。企業(yè)必須了解如何跨云處理數(shù)據(jù)，并利用更好的工具來備份數(shù)據(jù)。
十年間，我們不斷見證著平臺和工具的興起，它們可以讓企業(yè)跨多個平臺連續(xù)備份其數(shù)據(jù)并在幾分鐘之內(nèi)實現(xiàn)完全恢復(fù)。現(xiàn)在，有將近三分之一的企業(yè)在不斷備份和復(fù)制高優(yōu)先級的應(yīng)用程序，我們希望這個數(shù)字在未來幾年會不斷增加。借助這些工具，企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)的可用性，通過一系列的研究、開發(fā)和測試，協(xié)助他們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)加速策略中做出明智的決策。
3.自動化程度提高
未來幾年，跨組織的任務(wù)和流程領(lǐng)域的自動化程度將逐步提高，從而支持人工的復(fù)制?；A(chǔ)設(shè)施即代碼(Infrastructure as Code，IaC)是如何有效使用自動化的一個例子，其自動化允許組織僅使用腳本配置和設(shè)置完整的基礎(chǔ)設(shè)施，刪除手動組件，這已成為IT專業(yè)人員的首選。通過利用基礎(chǔ)設(shè)施即代碼，企業(yè)能夠輕松地將之前普通的任務(wù)自動化。
目前，采用自動化技術(shù)的組織只有不到四分之一。雖然自動化并不是天生的新事物，但已經(jīng)有人可以將包括基礎(chǔ)設(shè)施即代碼在內(nèi)的各種自動化機制結(jié)合起來。
4.企業(yè)將在其工作流程中嵌入人工智能(AI)
過去幾年，隨著圍繞人工智能炒作的不斷升溫，許多人仍努力使自己熟悉讓機器為他們做事。在接下來的幾年里，我們將看到企業(yè)開始整合人工智能的內(nèi)部轉(zhuǎn)變。這在不久的將來將成為常態(tài)，人工智能在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以及客戶體驗中發(fā)揮著巨大的作用，尤其是在提供虛擬幫助、預(yù)測消費者行為以了解其需求，以及使用人工智能收集客戶分析方面。這些人工智能技術(shù)的應(yīng)用將提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，使他們專注于其他目標(biāo)和優(yōu)先事項，而不是把時間花費在過時的流程上。
5.軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)是未來
作為一種實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)范圍自動化和簡化復(fù)雜數(shù)據(jù)中心環(huán)境的解決方案，SDN是我們預(yù)期未來2到5年內(nèi)產(chǎn)生最大影響的技術(shù)之一。隨著自動化取代人工干預(yù)，SDN技術(shù)可以緩解對安全性和服務(wù)中斷風(fēng)險的低效管理。更多的軟件驅(qū)動可以很容易地解決圍繞網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和安全的復(fù)雜性的問題——組織也可以根據(jù)需要來增加和縮減其網(wǎng)絡(luò)需求。
在傳統(tǒng)的邊界之外，SDN允許網(wǎng)絡(luò)的擴展和連接，這意味著數(shù)據(jù)可以有效地在不同的網(wǎng)絡(luò)和平臺之間流動。目前有超過四分之三的組織使用軟件即服務(wù)(SaaS)，SDN將在這十年中發(fā)揮更大的作用，使企業(yè)能夠快速高效地分發(fā)應(yīng)用程序。網(wǎng)絡(luò)工程師已經(jīng)在部署SDN，以保持其在這一技術(shù)中的領(lǐng)先地位。鑒于SDN提供的所有益處，我們希望有更多公司能參與其中。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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