誰(shuí)也沒能提前預(yù)測(cè)到，2020年居然是以大疫開局。
新型冠狀病毒感染的肺炎在神州大地肆虐，每天一有時(shí)間就打開全國(guó)新型肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)?？粗粩嗌仙臄?shù)字，著實(shí)讓人心頭一顫。更可怕的是，疫情帶來(lái)了一連串的“蝴蝶效應(yīng)”，如同一場(chǎng)脈沖，顯著地沖擊著經(jīng)濟(jì)的律動(dòng)，沖擊著與人和消費(fèi)相關(guān)的行業(yè)。
此次新型冠狀病毒是一種通過空氣、飛沫傳染的致死性高的呼吸道傳染性疾病，這使得人口聚集型的服務(wù)類產(chǎn)業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，其中最典型的便是零售行業(yè)。疫情讓本該熱熱鬧鬧，生意紅火的春節(jié)黃金周遭遇“當(dāng)頭一棒”。從目前的數(shù)據(jù)來(lái)看，疫情還處于上升期，何時(shí)迎來(lái)拐點(diǎn)尚未可知，至少短期內(nèi)依舊會(huì)影響零售企業(yè)1月、2月的銷售，甚至中期的業(yè)績(jī)。
制造業(yè)也是重災(zāi)區(qū)，隨著大部分地區(qū)宣布延遲復(fù)工，疫情對(duì)制造業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)影響也會(huì)逐漸顯現(xiàn)。制造業(yè)是一個(gè)相對(duì)重資產(chǎn)的行業(yè)，即使生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)部分停擺，企業(yè)這個(gè)時(shí)候仍然要繳納社保、稅金，維持房租、廠房、利息等開支，很多中小型制造業(yè)本就高債務(wù)短現(xiàn)金流，受到的沖擊也相對(duì)更大。
除此之外，世界衛(wèi)生組織將疫情列為“國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”使得出口也受到一定程度的沖擊和影響。一些國(guó)家也在討論對(duì)中國(guó)貨物嚴(yán)格入境檢疫等等，這些都會(huì)對(duì)企業(yè)多年建立的出口業(yè)務(wù)關(guān)系構(gòu)成影響。
但是，危機(jī)，危機(jī)，是“危”也是“機(jī)”。2003年的SARS疫情過后，迎來(lái)了電子商務(wù)的春天，這次疫情同樣悄然改變著人們的工作方式、生活方式，同時(shí)也催生出諸多新商機(jī)。
比如，社交電視、健康家電走俏，在多個(gè)電商平臺(tái)供不應(yīng)求。社交電視的家庭在線社交功能彌補(bǔ)了春節(jié)隔屏相聚的場(chǎng)景需求，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，1月份海信社交電視銷量環(huán)比增長(zhǎng)213.46%。而疫情也直接促進(jìn)除菌、健康類家電產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，蘇寧平臺(tái)多款健康除菌類家電銷售增長(zhǎng)超200%。其中，消毒柜銷量同比增長(zhǎng)205%，洗碗機(jī)搜索量同比增長(zhǎng)283%，壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷售增長(zhǎng)304%。針對(duì)此現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新型冠狀病毒培養(yǎng)起國(guó)人健康家電消費(fèi)意識(shí)。家電企業(yè)應(yīng)該抓住這一商機(jī)，研發(fā)出更多更好功能的殺菌除菌消毒電器產(chǎn)品。
除此之外，在疫情防控期間，電商平臺(tái)擔(dān)負(fù)起了保證社會(huì)基本生活用品的供應(yīng)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的使命，調(diào)動(dòng)能力、協(xié)同效率、捐贈(zèng)貢獻(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新、認(rèn)知維度，均體現(xiàn)得淋漓盡致。京東、阿里巴巴、蘇寧、拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選等各大平臺(tái)充分發(fā)揮各自在供應(yīng)鏈、物流上的優(yōu)勢(shì)，調(diào)集口罩、防護(hù)服等物資送往疫區(qū)。而“無(wú)接觸服務(wù)”的概念再次被推向討論的高峰，在2月6日，京東物流的智能配送機(jī)器人完成在武漢的首單配送，成功將醫(yī)療和生活物資從京東物流武漢仁和站運(yùn)送至武漢第九醫(yī)院;在火神山醫(yī)院交付當(dāng)日(2月2日)，由湖北中百倉(cāng)儲(chǔ)和阿里巴巴旗下淘鮮達(dá)團(tuán)隊(duì)合力搭建的無(wú)人超市也被賦予新的使命。與此同時(shí)，智能快遞柜成為多家快遞公司投遞的首要選擇，騎手“無(wú)接觸配送”也正在成為末端配送的標(biāo)配。由此可見，無(wú)人零售、無(wú)人餐飲、機(jī)器人快遞，在疫情中突顯出旺盛的潛在需求。
當(dāng)然，這個(gè)是針對(duì)消費(fèi)端的猜想，而在其他領(lǐng)域，疫情也在慢慢改變著很多領(lǐng)域。
時(shí)下大熱的遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線辦公，這些系統(tǒng)對(duì)通信系統(tǒng)的要求更加高，過去之所以沒有大幅發(fā)展也是跟4G網(wǎng)絡(luò)達(dá)不到要求有關(guān)系。這次疫情就像是個(gè)催化劑，會(huì)給5G帶來(lái)進(jìn)一步大力發(fā)展的契機(jī)。而5G對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有非常大的推動(dòng)作用，如果物聯(lián)網(wǎng)足夠發(fā)達(dá)，通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就能實(shí)時(shí)追蹤到物品的去向，使得物流系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)更加透明化，也就能避免各大醫(yī)院防護(hù)用品急缺以及某會(huì)不作為的現(xiàn)象的產(chǎn)生。
這次疫情是一只意想不到的“黑天鵝”， 對(duì)于所有的行業(yè)來(lái)說(shuō)，既是短期的壓力，也是一個(gè)行業(yè)格局變動(dòng)的機(jī)會(huì)。相信經(jīng)歷過這次疫情，某些領(lǐng)域會(huì)加速其整體發(fā)展，走的更快速、更堅(jiān)決。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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