2019年11月29日，由美數(shù)思享會(huì)攜手聚美麗主辦的“2019美業(yè)數(shù)字生態(tài)峰會(huì)”在上海·1933老場坊成功舉行。以數(shù)字驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、技術(shù)賦能零售為主題，峰會(huì)共吸引了兩百多位嘉賓參加。就會(huì)員數(shù)字營銷、私域流量、抖音KOL營銷、數(shù)字內(nèi)容營銷、智慧門店、企業(yè)中臺等熱門話題，與會(huì)嘉賓進(jìn)行了深度探討與經(jīng)驗(yàn)分享，現(xiàn)場氣氛熱絡(luò)，分享內(nèi)容干貨滿滿。
美數(shù)思享會(huì)秘書長 陳偉華
會(huì)議伊始，美數(shù)思享會(huì)秘書長陳偉華致歡迎詞。他指出：被稱為“美麗經(jīng)濟(jì)”的中國美妝行業(yè)，經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展已經(jīng)取得了前所未有的成就。如今美業(yè)"數(shù)字風(fēng)暴來襲"，各種新技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新解決方案層出不窮，希望與會(huì)嘉賓們不吝分享，相互學(xué)習(xí)，共同推動(dòng)美業(yè)數(shù)字化發(fā)展。
美數(shù)思享會(huì)會(huì)長 劉玉亮博士
美數(shù)思享會(huì)會(huì)長、上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)國際化妝品學(xué)院院長、美妝行業(yè)著名發(fā)展戰(zhàn)略專家劉玉亮博士在會(huì)上做《美業(yè)數(shù)字化面對的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》主題分享。他提到：在如今全球經(jīng)濟(jì)低迷的情況下，美妝行業(yè)仍舊欣欣向榮、穩(wěn)步增長，離不開行業(yè)人員的不懈努力與數(shù)字化賦予的強(qiáng)大推動(dòng)力。劉玉亮在演講中解析了美業(yè)數(shù)字化面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并呼吁上海美業(yè)同心協(xié)力，推動(dòng)中國化妝品產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化發(fā)展。美數(shù)思享會(huì)也將充分發(fā)揮平臺的連接和促進(jìn)作用，推動(dòng)新技術(shù)與美妝行業(yè)的深度融合。
暢移科技創(chuàng)始人兼 CEO 趙永
暢移科技創(chuàng)始人兼CEO趙永做《美業(yè)智慧零售解決方案分享》主題演講。他認(rèn)為：智慧零售是一種實(shí)踐，其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果。暢移聚焦行業(yè)生態(tài)建設(shè)，沉淀私域流量，形成生態(tài)閉環(huán)，打通人、貨、場，盤活海量私域流量，360度全方位黏連用戶，高凈值客戶智慧零售方案幫助品牌降低客戶資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)、管理社交電商流量、鎖定超級用戶，實(shí)現(xiàn)零售新增長。
上海秉坤董事長 楊剛
上海秉坤董事長楊剛在會(huì)上做《實(shí)體寒冬下的創(chuàng)新之火》主題分享。作為國內(nèi)零售軟硬件咨詢開發(fā)服務(wù)商，上海秉坤專注于為品牌提供個(gè)性化的零售數(shù)字化解決方案，業(yè)務(wù)覆蓋智慧門店、智能硬件、分銷管理、會(huì)員營銷、數(shù)據(jù)分析五大模塊。針對五大新零售關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景，上海秉坤為客戶提供了一套連通線上線下、從軟到硬、完整對接銷售團(tuán)隊(duì)、分銷渠道、流量會(huì)員的新零售數(shù)字化組合拳。
聚美麗的創(chuàng)始人、首席內(nèi)容服務(wù)官 夏天
2019年，以抖音、KOL社媒營銷為代表的新媒體、新生態(tài)席卷行業(yè)，美妝行業(yè)也正在積極探討“新零售”“新玩法”。如何才能創(chuàng)新零售場景，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長?聚美麗創(chuàng)始人、首席內(nèi)容服務(wù)官夏天在會(huì)上做《2019社媒KOL及抖音營銷新玩法復(fù)盤》主題分享，從專業(yè)媒體的角度為我們進(jìn)行了一場新流量、新生態(tài)的完整復(fù)盤。
珀萊雅集團(tuán)信息總監(jiān) 劉大勇
對于如何將流量對接到品牌私域，必然需要一個(gè)容器去承載，并持續(xù)高效運(yùn)作。美數(shù)思享會(huì)理事長、珀萊雅集團(tuán)信息總監(jiān)劉大勇在會(huì)上做《建立私域數(shù)據(jù)銀行，助力企業(yè)開源節(jié)流》主題分享。珀萊雅全域數(shù)字化信息系統(tǒng)已于2019年年底全部打通，實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈條的順暢運(yùn)行。借助數(shù)據(jù)中臺，珀萊雅將環(huán)節(jié)、終端、數(shù)據(jù)進(jìn)行打通、管理、收集、使用業(yè)務(wù)相關(guān)模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，最終形成數(shù)據(jù)運(yùn)營、數(shù)據(jù)賦能。
歐電云創(chuàng)始合伙人 邱仔松
在珀萊雅為大家分享了數(shù)據(jù)中臺對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要作用后，為珀萊雅提供中臺解決方案的歐電云創(chuàng)始合伙人邱仔松為大家介紹了歐電云自主研發(fā)的SRP大中臺。SRP大中臺是基于“以人為中心”的理念使架構(gòu)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化資源全渠道、多業(yè)態(tài)的智慧協(xié)同。將企業(yè)前端業(yè)務(wù)與后端管理全面整合，可打通B2B、B2C、B2B2C、O+O等業(yè)務(wù)場景，讓數(shù)據(jù)流通更即時(shí)、商業(yè)決策更暢通、成就更優(yōu)商業(yè)價(jià)值。
美云智數(shù)產(chǎn)品總監(jiān) 王娟
企業(yè)經(jīng)營數(shù)字化有助于企業(yè)高效率并從中獲益，需要一套全價(jià)值鏈的企業(yè)云支撐。美云智數(shù)產(chǎn)品總監(jiān)王娟在會(huì)上做《讓營銷智能，讓連接簡單》主題分享。作為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對外輸出服務(wù)的載體，美云智數(shù)助力中國品牌企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前服務(wù)于20+行業(yè)領(lǐng)域，涵蓋家電、汽車、地產(chǎn)、快消品、能源、航空、電子等行業(yè)。運(yùn)營兩年先后贏得200+行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的青睞，美云智數(shù)已為伽藍(lán)集團(tuán)、百雀羚、丸美、瑪麗黛佳等美妝頭部客戶提供智能營銷的解決方案。
Gartner大中華區(qū)首席研究顧問分析師副總裁Greg Li
數(shù)字時(shí)代的企業(yè)競爭，是對于市場把控與洞察能力的競爭，數(shù)據(jù)能力必將作為市場競爭的新式重武器。Gartner大中華區(qū)首席研究顧問分析師、副總裁Greg Li在會(huì)上做《2020年全球十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢》分析，為美妝行業(yè)提供了可借鑒的科技戰(zhàn)略。
林清軒品牌創(chuàng)始人 孫來春
林清軒是美妝行業(yè)的新零售的標(biāo)桿，自創(chuàng)立以來，短短幾年間，銷售模式創(chuàng)新，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，其成長故事值得美妝品牌學(xué)習(xí)和借鑒。林清軒品牌創(chuàng)始人孫來春在會(huì)上分享了《2019林清軒的創(chuàng)新運(yùn)營》故事。孫來春先生指出，數(shù)字化是先進(jìn)生產(chǎn)力，作為傳統(tǒng)的美妝企業(yè)，林清軒一直在創(chuàng)新新零售場景，利用先進(jìn)的數(shù)字化手段探索更多可能。數(shù)字化到底是個(gè)啥事?企業(yè)數(shù)字化這件事誰來做?從哪里著手干這件事?孫來春先生用自己企業(yè)做過的多種嘗試分享了獨(dú)特的觀點(diǎn)和深刻的經(jīng)驗(yàn)。
克麗緹娜資訊中心資深總監(jiān) 杜文隆
作為深耕美容服務(wù)的知名品牌，克麗緹娜有哪些數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)?美數(shù)思享會(huì)理事長、克麗緹娜集團(tuán)資訊中心資深總監(jiān)杜文隆在會(huì)上做《美業(yè)營銷KPI的數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)》主題分享，介紹了克麗緹娜利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行營銷管理的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。數(shù)字化的變革策略，推動(dòng)克麗緹娜從傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)走向O2O業(yè)務(wù)的華麗變身。他在分享中說道：“數(shù)字化對企業(yè)來講是一場長期的馬拉松，沒有終點(diǎn)，只有不斷的努力和改善，才能保持領(lǐng)先。”
蓋雅工場管理高級專家 邱伸
蓋雅工場管理高級專家邱伸在會(huì)上做《下一代勞動(dòng)能力管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》分享。他在分享中指出：科技讓勞動(dòng)力更高效。GaiaWorks采用獨(dú)有的“一站式”基礎(chǔ)人力資源事務(wù)處理解決方案和領(lǐng)先的“人力資源管理+勞動(dòng)力管理”應(yīng)用軟件，在人力資源的選、用、預(yù)、留四個(gè)階段都提供了相應(yīng)的工具，包括員工供應(yīng)鏈、靈活用工服務(wù)，培育員工，即時(shí)激勵(lì)。
普羅格公司副總經(jīng)理 葉紅梅
普羅格公司副總經(jīng)理葉紅梅在會(huì)上做《場景+服務(wù)，助力美業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型》主題分享。普羅格是立足物流行業(yè)、精耕倉儲的一家高速成長型高科技企業(yè)，擁有供應(yīng)鏈咨詢規(guī)劃、物流信息系統(tǒng)與云平臺物流解決方案、自動(dòng)化設(shè)備調(diào)度算法與集成總包、第三方物流運(yùn)營輔導(dǎo)等新型智能倉儲建設(shè)的綜合能力及業(yè)務(wù)版塊，更好地滿足新物流時(shí)代下智能倉儲建設(shè)發(fā)展實(shí)際需求。
聚橙網(wǎng)絡(luò)5G專家 梅林
5G的發(fā)展給新零售的商業(yè)模式帶來了全新的沖擊，是每個(gè)人、每個(gè)品牌都非常關(guān)注的數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)。聚橙網(wǎng)絡(luò)5G專家梅林在會(huì)上做《5G產(chǎn)業(yè)對數(shù)字零售的影響》主題分享。他認(rèn)為，5G的到來，比我們想象中更加迅速。5G的介入會(huì)使延時(shí)大規(guī)模減少，生產(chǎn)力大幅度提高，美妝行業(yè)也應(yīng)做好準(zhǔn)備，應(yīng)對5G時(shí)代的數(shù)字化新形態(tài)。
圓桌會(huì)議《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)》
為了加速思維碰撞、迸發(fā)轉(zhuǎn)型靈感，峰會(huì)還設(shè)有圓桌會(huì)議環(huán)節(jié)。以《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)》為主題，在美數(shù)思享會(huì)聯(lián)合發(fā)起人劉江的主持下，植物醫(yī)生CIO賀宗保、美云智數(shù)產(chǎn)品總監(jiān)王娟、歐電云創(chuàng)始人邱仔松、相宜本草CIO郭耀、伽藍(lán)集團(tuán)CIO李苗怡及貝泰妮CIO吳文卿共同參與討論。
吳文卿提到：數(shù)字化的需求來源有兩個(gè)，一個(gè)是業(yè)務(wù)增長的需求，一個(gè)是品牌深入的需求。數(shù)字化由兩個(gè)維度驅(qū)動(dòng)，再反哺業(yè)務(wù)與品牌。圓桌討論中，嘉賓們還分享了伽藍(lán)集團(tuán)、植物醫(yī)生、美的、貝泰妮的數(shù)字化建設(shè)歷程與經(jīng)驗(yàn)，引人深思。
美數(shù)思享會(huì)發(fā)起人、數(shù)字化業(yè)務(wù)專家吳建國
美數(shù)思享會(huì)聯(lián)合發(fā)起人、數(shù)字化業(yè)務(wù)專家吳建國在會(huì)上帶來《美業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀及突破點(diǎn)》主題分享。美妝行業(yè)的數(shù)字化投入占營收比例普遍低于0.5%，遠(yuǎn)低于國際標(biāo)準(zhǔn)的1.5%。而從數(shù)字化程度來看，美妝行業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成度高于80%，創(chuàng)新增值系統(tǒng)完成度低于20%，信息安全健康度普遍低于30%，美妝行業(yè)的數(shù)字全渠道建設(shè)任重道遠(yuǎn)。對此，吳建國提出了美業(yè)數(shù)字化的六個(gè)突破點(diǎn)，即在線化、移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、智能化、跨界合作以及做好全局規(guī)劃的重要支撐。
晚宴：2019美業(yè)數(shù)字化年度大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮
除了精彩的嘉賓分享外，此次峰會(huì)的主持人也憑借風(fēng)趣的串場、干練的總結(jié)令人印象深刻。主論壇由來自美數(shù)思享會(huì)華南分會(huì)會(huì)長張樂先生與美妝品牌初之印品牌創(chuàng)始人顏圓女士主持，晚宴則在企業(yè)微信蘇元先生與李敏女士風(fēng)趣幽默的主持下展開。
美數(shù)思享會(huì)理事敬酒
峰會(huì)分享環(huán)節(jié)內(nèi)容豐富、金句頻出，晚宴環(huán)節(jié)氣氛更加熱烈，重磅獎(jiǎng)項(xiàng)的揭秘令人十分期待。最具影響力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)、美業(yè)最具價(jià)值數(shù)字人物獎(jiǎng)、美業(yè)最具價(jià)值創(chuàng)新獎(jiǎng)、2019美業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化服務(wù)商獎(jiǎng)在晚宴環(huán)節(jié)一一揭曉!
最具影響力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)
林清軒、美肌工坊、克麗緹娜
美業(yè)最具價(jià)值數(shù)字人物獎(jiǎng)
植物醫(yī)生 賀宗保、珀萊雅 劉大勇
美麗田園 居偉、薇諾娜 吳文清
美業(yè)最具價(jià)值創(chuàng)新獎(jiǎng)
克麗緹娜 杜文隆、瑪麗黛佳 周豪琦
卡姿蘭 劉晉生
2019美業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化服務(wù)商獎(jiǎng)
2019美業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化服務(wù)商獎(jiǎng)：上海秉坤
2019美業(yè)大中臺優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)：歐電云
2019美業(yè)智慧零售優(yōu)秀運(yùn)營獎(jiǎng)：暢移信息
2019美業(yè)智慧零售優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)：美云智數(shù)
2019美業(yè)一站式物流優(yōu)秀解決方案：普羅格
2019美業(yè)數(shù)字生態(tài)峰會(huì)合作伙伴名單
2019美業(yè)數(shù)字生態(tài)峰會(huì)與合作伙伴：上海秉坤、歐電云、美云智數(shù)、普羅格、暢移信息、銳鯊科技、智盟科技、聚橙網(wǎng)絡(luò)、敏聽智能、觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)、淡?？萍?、蓋雅工場通過主題實(shí)踐分享，圓桌對話、商務(wù)洽談，互勉交流等多種形式，從不同領(lǐng)域、不同角度分享了美妝行業(yè)最新的思想與落地經(jīng)驗(yàn)，搭建了交流與展示的平臺，對推動(dòng)美妝行業(yè)的信息化發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。
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數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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