在互聯(lián)網(wǎng)+和消費升級的時代，消費者接觸信息的渠道愈發(fā)多樣化，市場上商品選擇的豐富度更高，購買高品質(zhì)、個性化、優(yōu)性價比商品已成為新興的消費趨勢，這對傳統(tǒng)制造業(yè)與零售行業(yè)來說，既是挑戰(zhàn)，也是機遇。
為了迎合消費升級的市場契機，蘇寧科技集團副總經(jīng)理梁威攜蘇寧C2M模式亮相2019世界智能制造大會，正式發(fā)布蘇寧C2M的實踐模式和生態(tài)布局。
梁威指出，C2M是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。蘇寧C2M通過消費數(shù)據(jù)來驅(qū)動制造，探索既滿足消費者定制需求，又實現(xiàn)資金、貨品零積壓的“智慧零售”之路。
蘇寧C2M借助線上與線下結(jié)合的核心優(yōu)勢，進行全渠道、全場景、全品類布局，致力于多種模式共同發(fā)展。蘇寧C2M不僅與海爾、美的等知名品牌合作，進行消費者反向定制，還著力打造蘇寧小biu、蘇寧極物等自有品牌。在服裝、家居、個人生活用品等品類上，也探索并推動顧客個性化定制，打造“工廠直供、蘇寧專屬”的C2M爆品。
AI和大數(shù)據(jù)能力是蘇寧C2M模式的核心技術(shù)能力。為了更好地打造C2M平臺，蘇寧以解決方案和大數(shù)據(jù)服務(wù)的方式為制造企業(yè)服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)人群畫像和聯(lián)合深度運營，幫助企業(yè)產(chǎn)品定制，并合作上游供應(yīng)商，提供產(chǎn)品、顧客、市場分析，進行資金、技術(shù)賦能，為工廠提供智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
據(jù)悉，作為蘇寧C2M生態(tài)的核心，蘇寧Biu+生態(tài)新品也在本次發(fā)布會上亮相，生活場景全覆蓋與智能化生活服務(wù)聯(lián)合，Biu+生態(tài)不僅幫助供應(yīng)商智能經(jīng)營銷售，更通過全場景互聯(lián)的智能生活體驗，讓智能產(chǎn)品飛入尋常百姓家。
梁威談到，C2M不是獨角獸，而是大生態(tài)，開放平臺和資源共享共同助力蘇寧C2M的生態(tài)布局。蘇寧C2M利用強大的大數(shù)據(jù)引擎，鏈接制造端與消費端，鏈接廠商與顧客，通過持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗積累及創(chuàng)新模式探索，致力于幫助專業(yè)工廠共享生態(tài)資源和互聯(lián)網(wǎng)合作平臺，將技術(shù)快速轉(zhuǎn)化落地，將產(chǎn)業(yè)能力轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模效益，并與生態(tài)價值進行整合。
蘇寧愿以C2M生態(tài)為契機，在物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、大數(shù)據(jù)研發(fā)與應(yīng)用等方面與同行業(yè)開展廣泛交流合作，與廣大合作伙伴共同開拓海內(nèi)外市場，共享生態(tài)資源和渠道資源，促進產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，加速驅(qū)動消費升級。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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