8月22日,中國人民銀行印發(fā)《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》,其中提出到2021年,建立健全我國金融科技發(fā)展的“四梁八柱”,進(jìn)一步增強(qiáng)金融業(yè)科技應(yīng)用能力,實(shí)現(xiàn)金融與科技深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,明顯增強(qiáng)人民群眾對(duì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化金融產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。
金融科技是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的金融創(chuàng)新。金融業(yè)要充分發(fā)揮金融科技賦能作用,推動(dòng)我國金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。除了銀行等傳統(tǒng)金融行業(yè),金融科技企業(yè)也當(dāng)投身其中,發(fā)揮作用。國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技平臺(tái)微貸網(wǎng),在發(fā)展過程中一直不斷加碼金融科技布局,自成立以來便持續(xù)加大對(duì)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)的投入。創(chuàng)始人、CEO姚宏更是表示,在大的監(jiān)管背景下,科技才是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的核心利器,金融科技革命已經(jīng)到來。
行業(yè)合規(guī)化 車貸準(zhǔn)入門檻抬高
在互金行業(yè)合規(guī)發(fā)展的背景下,進(jìn)入車貸領(lǐng)域的門檻將會(huì)抬高,未來獲客能力與風(fēng)控管理將是車貸平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。
“金融行業(yè)來說,信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘是一道厚重的墻”,姚宏表示,隨著金融科技的不斷進(jìn)步,八年車貸深耕,微貸網(wǎng)積累了關(guān)于用戶個(gè)人及汽車的兩大維度海量數(shù)據(jù),創(chuàng)新建立“智能決策森林”風(fēng)控體系,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)客戶風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。例如,在貸前準(zhǔn)入調(diào)查環(huán)節(jié),平臺(tái)基于“智能決策森林”進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí);貸中審批環(huán)節(jié)則幫助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)90%業(yè)務(wù)自動(dòng)化審批。
在姚宏看來,金融科技降低了資金、獲客成本,三四線城市將迎來巨大發(fā)展的機(jī)會(huì)。當(dāng)以科技為主戰(zhàn)場的汽車金融革命悄然而至之時(shí),具備成熟的風(fēng)控體系和豐富創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的微貸網(wǎng),正通過不斷提升用戶體驗(yàn),以助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步騰飛。
杜絕員工道德風(fēng)險(xiǎn) “風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)”趨嚴(yán)
有車抵貸的從業(yè)者分析表示,“汽車抵押貸業(yè)務(wù)嚴(yán)重依賴線下,從收車檢測到催收拖車,在這個(gè)行業(yè)井噴式增長的過程中,對(duì)線下業(yè)務(wù)人員的約束力就會(huì)產(chǎn)生問題。”
“我認(rèn)為包括車抵貸的小額貸款最大的風(fēng)險(xiǎn)就是員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),所以針對(duì)員工操守有嚴(yán)厲規(guī)定,我們也接受客戶投訴。” 姚宏稱,“首先要改變產(chǎn)品,讓客戶和平臺(tái)真正有連接,以前客戶和業(yè)務(wù)員有連接。比如這個(gè)業(yè)務(wù)員今天是微貸網(wǎng)的,明天可能是其他公司的,客戶很容易被飛單、被轉(zhuǎn)賣。今天微貸網(wǎng)畢竟作為‘車貸聯(lián)盟’會(huì)長單位,作為行業(yè)開創(chuàng)者,我有責(zé)任,也有義務(wù)告訴他們是時(shí)候告別以前的模式。”
以微貸網(wǎng)為例,據(jù)姚宏介紹,微貸網(wǎng)積累了關(guān)于用戶個(gè)人及汽車的兩大維度海量數(shù)據(jù),建立“智能決策森林”風(fēng)控體系,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)客戶風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。
此外,微貸網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)基本上都上線拒絕收服務(wù)費(fèi)。雖然短期內(nèi)業(yè)務(wù)下降,但產(chǎn)品升級(jí)必須要做,也必須要?jiǎng)?chuàng)新。
隨著行業(yè)的發(fā)展和成熟,利用金融科技手段更好的服務(wù)好小微個(gè)體,進(jìn)一步提升服務(wù)效率、優(yōu)化風(fēng)控管理成為企業(yè)當(dāng)務(wù)之急也是微貸網(wǎng)目前面臨的最大挑戰(zhàn)。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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