6月11日，蘇寧科技常務(wù)副總裁荊偉在CES Asia 上表示，“五新”(新模式、新場景、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新體驗)，會在每一次新技術(shù)來臨時，帶來零售產(chǎn)業(yè)的最新趨勢變化”。
蘇寧科技常務(wù)副總裁荊偉作“5G驅(qū)動零售行業(yè)五新發(fā)展”主題分享
而“開放賦能”是蘇寧此次關(guān)注的核心話題，面向小微商戶，蘇寧做足了功夫。蘇寧零售技術(shù)研究院院長王俊杰介紹，通過蘇寧在全國的深入調(diào)研，理解小微商戶的步履維艱的深層次原因，而針對小微商戶的核心痛點，蘇寧要通過提供“運營+供應(yīng)鏈+一體化平臺“的“1+1+1”模式面向小微商戶開放，讓小微商戶能夠得到長足發(fā)展，面向小微商戶的生態(tài)，蘇寧謂之“賦商”，直譯即“富商”。
蘇寧零售技術(shù)研究院院長王俊杰發(fā)布蘇寧“賦商”計劃
不僅對于小微商戶，蘇寧核心成果數(shù)字化門店的解決方案也在此次CES Asia進(jìn)行了系統(tǒng)展現(xiàn)與發(fā)布。蘇寧O2O平臺研發(fā)中心許宏平面對技術(shù)加零售提了兩個核心問題，一是商業(yè)轉(zhuǎn)化缺失，二是投資回報率低，而如何打破技術(shù)鏈路的隔離，同時投資回報可期的模式，許宏平有一套自己的方法論，那就是要始終圍繞消費者、場景、商品、管理的四個維度進(jìn)行數(shù)字化的實踐，如智慧選址、智能選品、門店服務(wù)體驗、場景塑造、智慧門店管理等，以此來打造全場景零售，落地“技術(shù)+商業(yè)”的模式。同時，許宏平介紹了蘇寧三類數(shù)字化門店，分別是“數(shù)字化門店”、“高度數(shù)字化門店”以及“24小時Biu店”，并倡議邀請行業(yè)伙伴共同定義中國全場景數(shù)字化門店標(biāo)準(zhǔn)。
此外，蘇寧與聯(lián)通宣布在5G領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作，并成立5G智慧零售實驗室，雙方將在強(qiáng)化蘇寧全場景優(yōu)勢、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)服務(wù)、C2M以及智能終端產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行全面合作，同時，雙方將共同打造智慧5G小店，將會提供消費者全面體驗升級。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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