在信息化、大數據和人工智能迅速發(fā)展的今天,似乎很多生活方式都在發(fā)生改變,智慧醫(yī)院也在悄然萌芽。近日,2019深圳上海智慧醫(yī)院建設與運營研討會舉行,全國各地專家針對智慧醫(yī)院建言獻策。此前國家衛(wèi)生健康委員會在北京天壇醫(yī)院召開“信息化質控和智慧醫(yī)院建設”發(fā)布會,記者親身體驗了信息化、智能化所帶來的醫(yī)療變革。
進門遇見黑科技
“智慧醫(yī)院的范圍主要包括三大領域:面向醫(yī)務人員的‘智慧醫(yī)療’,主要以電子病歷為核心的信息化建設;面向患者的‘智慧服務’,如手機結算,預約掛號、預約診療、停車信息推送等;面向醫(yī)院管理的‘智慧管理’,即做到精細化、信息化管理。” 國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝表示。
對于患者來說,除了診療效果,還看重的是就醫(yī)體驗。“從走進天壇醫(yī)院的大門,遇見的就是各種‘黑科技’。”天壇醫(yī)院副院長周建新向記者介紹了“自家”情況,“門診為全流程自助服務,從購買病例本到掛號、取號,再到就診、檢查、打印報告,再到取藥、打印發(fā)票,患者全程只需要在各種機器上掃碼,系統(tǒng)就會自動為患者預約時間,只需到相應的地點等機器叫號即可,基本上告別了過去長時間排隊的情況。”
在醫(yī)院的大廳里,記者看到了多臺智能導診機,不時有患者或其親屬在導診機前查詢門診藥房、醫(yī)院收費、檢查檢驗等信息,大門、飲水處、電梯等便民設施分布點也十分明了,在導診機旁掏出手機“搖一搖”,覆蓋全院的智能導航系統(tǒng)就能夠自動規(guī)劃出合適的路線,精確度以米來計算。
為了滿足患者連續(xù)就醫(yī)的需求,天壇醫(yī)院還增加了“一鍵復診”功能?;颊咴谑謾C“京醫(yī)通”的“掛號”界面可選擇“復診掛號”選項,就能看到以前的就診記錄,直接“點對點”預約上一次的副主任及其以上醫(yī)師復診。
除了導診機、掛號自助機外,共享輪椅也頗受歡迎。“很方便也很便宜,每天前3個小時免費使用。”“借”過共享輪椅的王先生對此贊不絕口。
在住院部的走廊里,一排排如快遞自助柜一樣的柜子組成了被服自助回收站。天壇醫(yī)院門診部主任張悅表示,各病房的被服集中起來進行清潔或相關處理。
自助設施除了提供輔助就醫(yī)服務外,緊急關頭還能救命。張悅介紹,天壇醫(yī)院布設了90多臺自動體外除顫儀,情況危急的病人一進門就能獲得基本的心臟救護措施,省卻了推進急診室的時間。“對于救人來說,每一分、每一秒都是搶來的。”
病房也能高智力
“這個東西功能強大,能在上面訂餐,可以給醫(yī)生、護士評價,還有醫(yī)療科普。”住院病人趙先生指著床頭距離可調節(jié)的“懸空”pad對科技日報記者表示。這是天壇醫(yī)院在智慧病房建設方面所做的一些探索。
“在我們的病房里,每位患者床頭都有一個pad,這套智慧病房床旁交互系統(tǒng)不但能為住院患者提供數字電視等娛樂功能,患者還可以實時查詢本人的病歷、預約檢查、營養(yǎng)膳食訂餐等等。”周建新說。
在趙先生的病床上,不起眼的床墊也有著“高智力”。據天壇醫(yī)院信息中心副主任白波介紹,該智能床墊內置芯片,能將收集到的患者身體狀況信息無線傳輸到監(jiān)測平臺,實時監(jiān)測患者生命體征,患者一旦離開床的時間過長,護士站也會馬上報警,防止出現摔倒、暈倒等事故。
不僅如此,醫(yī)院應用物聯網技術還能夠將患者的醫(yī)囑、輸液的進展、服藥提醒等信息實時顯示在護士站的大屏上,家屬和患者不用再時不時地抬頭盯著輸液器。在血管神經病學3病區(qū)的護士站大屏上,記者看到,其清楚地顯示著30多位病人的輸液實時動態(tài),藥量少、輸液速度過快的患者號碼用不同顏色自動標出。“輸液監(jiān)控系統(tǒng)給患者家屬和醫(yī)護人員都減輕了不少負擔。我們可以根據屏顯規(guī)劃出科學、省時的路線,確保每一位患者輸液、用藥安全。”一位護士告訴科技日報記者。
“目前整個醫(yī)院大概有200張這樣的智能病床,分布在各個病房里面。”白波表示,這樣的智能病床收費卻并不貴,和普通的病房收費標準一樣,每位患者都有機會享受到這樣的智慧病房。
周建新表示,除了智慧病房,醫(yī)院還探索了很多“高智力”技術應用于醫(yī)療實踐。例如全球首款神經影像人工智能輔助診斷產品BioMind,可以在3—5秒內自動書寫出結構化的診斷報告;還有血管內介入手術機器人、骨骼穿戴機器人以及醫(yī)用AI機器人等“在路上”,很快就可以研發(fā)和轉化。
會診突破遠距離
如果將導診自助、智慧病房等“絕技加身”的智慧醫(yī)院看成一個點的話,遠程會診則有可能將遍布全國各地甚至全球各地的點連成線、輻射成面。
“病人不再四處尋醫(yī)求醫(yī),而是‘足不出區(qū)’就能享受到國家級專家的診療服務。”北京胸科醫(yī)院副院長李亮表示,遠程醫(yī)療一方面讓患者免受舟車勞頓之苦,另一方面又能享受更加優(yōu)質的醫(yī)療資源,更重要的是,避免了肺結核等傳染病人在尋醫(yī)問藥的路途中引起更大范圍的傳染,起到有效防控傳染病的目的。不久前,北京胸科醫(yī)院等單位就共同搭建起院所聯動遠程診療平臺,架起北京胸科醫(yī)院與北京市各結核病防治所之間的診療綠色通道。
在北京胸科醫(yī)院的遠程會診室里,科技日報記者觀摩了一位來自北京市大興區(qū)結防所收治的肺結核病人的遠程診療過程。大興區(qū)結防所醫(yī)師通過高清視頻簡要介紹患者病情以及用藥情況,患者的檢測影像資料也同步傳送,北京胸科醫(yī)院的3位專家不時詢問、探討,最終確定出科學合理、可行的治療方案。
“必要時,患者本人也會‘出鏡’,以便我們更準確、全面的獲悉病情。”北京胸科醫(yī)院結核二科科主任高孟秋告訴科技日報記者。
最早的遠程會診或許只是從一部能拍視頻的手機開始,如今國家相關部門高度重視高質量遠程醫(yī)療的建設。
“今年要在一百個城市開展城市醫(yī)療集團建設試點,應用‘互聯網+’的手段在醫(yī)聯體內建立信息化為支撐的遠程醫(yī)療系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)、遠程教育系統(tǒng)、雙向轉診系統(tǒng),并探索實現患者從基層醫(yī)療機構到上級醫(yī)院就診時的信息互聯、互通、共享。醫(yī)聯體將為患者提供連續(xù)一體化的診療服務。”焦雅輝說。
“總體而言,我國醫(yī)療服務發(fā)展正處在從‘信息化’向‘智慧化’過渡的關鍵階段。” 焦雅輝表示。智慧醫(yī)院在路上,或不遠矣。
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