在近期舉辦的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊首次公布了助力國內企業(yè)出海的6大核心能力和12大行業(yè)全球化解決方案。
騰訊云副總裁答治茜對此表示:“針對不斷增長的市場需求,騰訊云正在戰(zhàn)略加碼出海市場,并基于自身在云計算領域積累的領先技術能力,為國內出海用戶在技術、資源、產(chǎn)品等層面提供全面支持。同時,優(yōu)先選擇在國內有成熟服務經(jīng)驗的游戲、視頻、電商、教育等行業(yè)重點突破,構建全球云服務差異化優(yōu)勢,持續(xù)輸出各行各業(yè)的出海解決方案,助力國內企業(yè)開拓全球市場。”
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前騰訊云已在全球開放25個地理區(qū)域,運營53個可用區(qū)。在可用區(qū)之外,騰訊云在全球50 多個國家和地區(qū),部署了超過1300個CDN加速節(jié)點。騰訊云正在快速構筑起遍布全球的基礎設施服務網(wǎng)。
出海:加碼全球市場
騰訊云瞄準的是全球范圍內的企業(yè)云服務。
基于騰訊自研的18年基礎設施技術,聯(lián)合全球的數(shù)據(jù)中心和機房提供商,定制化打造高品質、高可用數(shù)據(jù)中心資源。并在世界各地的互聯(lián)網(wǎng)交換中心,利用全球統(tǒng)一的標準化網(wǎng)絡設計,建設覆蓋亞太、北美、歐洲全球三大片區(qū)IDC骨干網(wǎng)。騰訊表示,到目前,騰訊云全球已經(jīng)具備了百G級別大帶寬國際專線骨干網(wǎng)儲備。
隨著全球基礎設施建設的不斷布點和穩(wěn)固,騰訊開始為出海企業(yè)提供云服務解決方案。“和集團的出海是類似的,一方面是跟國內的客戶出海,其次我們慢慢看到在海外客戶也有一些入華的需求。”騰訊云國際業(yè)務總經(jīng)理魏偉在接受記者采訪時表示,“第一是做出海,第二是做入華,第三是服務騰訊在海外的生態(tài)投資企業(yè),特別是游戲公司比較多。國外特別是歐美的用戶,他們對云產(chǎn)品的標準化程度要求更高,能幫助我們把產(chǎn)品做得更好、更國際化。”
魏偉表示:出海的市場已經(jīng)非常大,但是怎么去做國際化呢,魏偉補充道:“在不同的區(qū)域我們會挑一些影響力大、本地的客戶去做。”
騰訊云主要深耕四大地區(qū),分別是北美、東北亞、東南亞和歐洲片區(qū),每個片區(qū)的用戶策略和打法都不一樣。在東南亞地區(qū),以企業(yè)出海為主,行業(yè)以音視頻、游戲、跨境電商居多。在北美地區(qū),以企業(yè)入華為主,歐洲處于起步階段,主要是合作零售商類似家樂福、麥德龍,結合騰訊的智慧零售,幫助其在國內和國外連接加速。
在公網(wǎng)加速層面,針對跨國跨運營商的公網(wǎng)延遲和抖動等問題,基于騰訊云強大的骨干網(wǎng)和網(wǎng)絡資源,為全球用戶在接入網(wǎng)、公網(wǎng)以及內網(wǎng)都提供了多種加速能力,全面提升用戶網(wǎng)絡訪問體驗。
另外,針對海外復雜的網(wǎng)絡環(huán)境,騰訊云為所有用戶提供2Gbps免費DDoS防護,30余線BGP資源接入,為客戶出海撐起網(wǎng)絡安全的“保護傘”。除此之外,騰訊云還能夠提供全球無時差的服務體系,全天候響應客戶需求。
根據(jù)美國研究機構Synergy Research發(fā)布的2018年Q4全球云基礎服務廠商市場份額報告顯示,騰訊在亞太市場已經(jīng)以5.4%的市場份額超越4.3%占比的Google,首度位居第四,而在國內占據(jù)第二的位置。
騰訊云泛互行業(yè)副總監(jiān)賀明認為:“其實海外的云市場還是很廣闊的,比如越來越多客戶選擇出海東南亞,我們就配合我們客戶出海的戰(zhàn)略。”
多行業(yè)突破 復制成功經(jīng)驗
騰訊云之所以選擇出海,最先切中的是游戲廠商的需求。憑借3年在出海領域的積累和布局,騰訊云已經(jīng)幫助眾多游戲、視頻、電商、教育等領域用戶成功出海。
2018年3月,騰訊云首次落地印度,就吸引了包括Garena旗下吃雞類游戲Freefire、全球知名社交媒體音樂公司Smule旗下APP Sing! 等國際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將業(yè)務部署在上面。
在印度,快手也借助騰訊云高速傳輸網(wǎng)絡,在當?shù)貥嫿艘粋€視頻內容的“本地源”,將優(yōu)質內容第一時間分發(fā)到印度用戶終端,有效提升海外客戶用快手的短視頻打開成功率和流暢度。
以火爆全球的《PUBG Mobile》為例,這種實時競技為主的游戲,對網(wǎng)絡延遲和穩(wěn)定性要求極高。基于騰訊云在全球數(shù)據(jù)中心間建立的專有高速通道,并依托騰訊云網(wǎng)絡能力輕松實現(xiàn)全球同服構架,高效的解決了公網(wǎng)網(wǎng)絡延時過大及網(wǎng)絡丟包問題,保證大區(qū)間服務器高效訪問,在最大程度上保障了全球玩家流暢的游戲體驗,有力支撐了《PUBG Mobile》在海外的快速擴展。
隨著電商行業(yè)出海步伐逐步加速,騰訊云CDN 布局思路優(yōu)勢逐步體現(xiàn)。騰訊海外CDN 節(jié)點不僅可以進行本地化的優(yōu)質終端用戶覆蓋,還與其他自有云業(yè)務配合,提供了完整的從存儲到源站再到CDN 的一站式解決方案。
東南亞地區(qū)領先的電商平臺Shopee從2018年開始迎來爆發(fā)式增長,也基于騰訊云在東南亞地區(qū)完善的節(jié)點覆蓋,快速構建了彈性的設施。目前,Shopee 的商業(yè)版圖已覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、泰國和越南等市場。此外,Shopee去年雙十一與雙十二大促跨境賣家單量攀升至8 倍與10 倍,成為東南亞發(fā)展最快的電商平臺。
賀明表示,騰訊云在游戲、視頻還有電商在國內做了非常多的深耕,也有很多經(jīng)驗可以復制到海外去。這些領域我們研究得非常的深入,解決方案非常成熟。在這塊可能會在這些領域非常的專注,我們就有自己核心的領域、價值和客戶。
同時,在游戲分論壇上,騰訊云正式宣布重磅加碼游戲出海、云游戲和小游戲三大核心賽道,并基于此,騰訊游戲云發(fā)布了全新的產(chǎn)品生態(tài)和戰(zhàn)略布局規(guī)劃,助力用戶用科技連接游戲未來,構建行業(yè)新業(yè)態(tài)。
針對出海市場,騰訊云將聚焦用戶需求,構筑全球互聯(lián)互通的基礎設施網(wǎng)絡,為全球玩家提供了最流暢的訪問通道和共同體驗的場景,著重打造出海游戲全周期解決方案,掌舵技術新方向。同時,開放連接新生態(tài),為海內外玩家連接世界頂級游戲體驗,打造跨國泛娛樂未來生態(tài)。
資源整合 全面發(fā)力B端業(yè)務
2018年9月30日,騰訊宣布新一輪的戰(zhàn)略升級,重要動作之一是整合成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CSIG。CSIG以騰訊云為根基,整合了醫(yī)療、出行、教育等產(chǎn)業(yè)平臺,集中了騰訊在安全、AI、LBS等領域的技術力量,將重點聚焦在To B(企業(yè))、To G(政府)業(yè)務上。戰(zhàn)略升級后,CSIG就成了騰訊To B戰(zhàn)略的對外窗口。
魏偉坦言,在930升級之后對騰訊云來說資源更聚焦了,“我們能把這些資源都整合到跟互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)相關的去做我們集中的出海路,因為我們投入也大,也是投的跟互聯(lián)網(wǎng)相關的。”
架構調整之后騰訊云會聯(lián)合國內和海外的商務和架構師資源,資源和效率都得到了很大的提升,魏偉認為,在2B方面騰訊云有很快的反饋,通過騰訊云產(chǎn)品的改造也會快一些。
賀明表示,本次數(shù)字生態(tài)大會的主題就是生態(tài)大會,騰訊是非常注重生態(tài)合作的,這對騰訊云是必然的一個選擇
深耕消費互聯(lián)網(wǎng)20年之后,騰訊將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為未來10年的發(fā)展方向,將To B提升到前所未有的高度。騰訊總裁劉熾平對此形容為,“由消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級的前瞻思考和主動進化。”而騰訊云成為了向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級的基石:以騰訊云為技術支撐,向游戲、社交、電商、教育、金融、出行、醫(yī)療等行業(yè)延伸拓展。
3月31日,馬化騰在出席中國IT領袖峰會時談到,幾年前我們提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,今天變成“+互聯(lián)網(wǎng)”,但騰訊云的愿景始終不變,希望成為各行各業(yè)轉型升級的數(shù)字化助手。
而據(jù)騰訊云副總裁2019年1月在深商大會公布的數(shù)據(jù),目前騰訊云在醫(yī)療、零售、教育、工業(yè)、金融以及地產(chǎn)等領域中已經(jīng)形成了超過60+解決方案。尤其是在給零售行業(yè)提供了定制化解決方案,已經(jīng)大規(guī)模助力了零售行業(yè)的數(shù)字化變革。
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