十一成為全民購物節(jié)后，在價格攻勢下，不少剁手黨紛紛“喪失”了理智，陷入了買買買的循環(huán)中。結(jié)果去年買的抽紙，到今年也沒用完，給自己的荷包造成了不少壓力，暗自發(fā)誓在雙十二堅決拒絕誘惑。
其實大可不必，如今的電商平臺正在試水運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為消費者定制不一樣的選品套餐，比如蘇寧雙十二的萬花筒系統(tǒng)。
在功能方面，蘇寧萬花筒以大數(shù)據(jù)和人工智能為核心，從世界各地搜索近30天內(nèi)新鮮上市的新品，通過大數(shù)據(jù)的分析以及達人、買手的測評進行層層篩選，利用人工智能技術(shù)，將最優(yōu)質(zhì)、最適合的新品推薦給不同的用戶。
同時，作為新品發(fā)布的重要平臺，萬花筒還融合了試用功能，讓鐵桿用戶能在第一時間試用新品，為品牌方打開社交口碑“自來水”宣傳渠道，促使用戶社交分享裂變曝光，讓新品上市初期獲得足夠的關(guān)注度。試用結(jié)束用戶提交的試用報告，還可形成口碑營銷，促二次訂單成交。
雙十二上線新愿清單
12月2日，上線的新愿清單，就是基于蘇寧萬花筒推出的專場活動。會場選品不多，但都是通過萬花筒系統(tǒng)精挑細選，量身定制的。從會場名“新愿清單”名字就可以看出，“新”不僅僅是新年、心愿，更是全新的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)。新愿清單避免了堆積如山的促銷商品，讓用戶做到“只買對的”，適合自己的才是最好的。
會場中的“趣味眾籌”尤為搶眼，各種花式新奇選品輪番上陣，為不少創(chuàng)業(yè)者解決了資金痛點。眾籌之所以難，就是因為不知道商品是否能得到市場認(rèn)可，很多創(chuàng)意因此被埋沒。如果一個眾籌項目能夠取得成功并得到體驗者的積極反饋，那就說明項目符合了市場需求，有一定的市場前景。對于一些沒資源缺乏資金的小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司，可以通過眾籌及眾籌后續(xù)銷售完成創(chuàng)業(yè)起步資金的積累。
“新愿清單”的眾籌是一次低成本的試驗。眾籌不需要有大量的備貨，也不需要開店，手續(xù)簡單，費用低，是企業(yè)新品上市前的一次低成本高回報的市場調(diào)研。
今年雙十一發(fā)布會上，蘇寧定下了下一個十年的發(fā)展目標(biāo)——建立場景零售。運用了大數(shù)據(jù)+人工智能的萬花筒系統(tǒng)便是線上場景零售的一次嘗試，場景不僅僅是指身邊的環(huán)境，更是購物的體驗與服務(wù)。一個場景，無限延伸。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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