趙從志
智搜公司技術副總裁兼AI實驗室總監(jiān)，智書事業(yè)部負責人;公司核心團隊、戰(zhàn)略級管理層成員;深圳市政府多個科技計劃項目負責人。
曾獲NLP相關專利4件，國際論文4篇。具有豐富的自然語言、人工智能和文本大數(shù)據產業(yè)化應用研究經驗。在NLP、機器學習、圖像識別等方面均有成熟的商業(yè)應用實踐，并將多款AI產品成功實現(xiàn)市場化。
在智能產品的交互體驗、產品的信息架構層設計、技術架構設計方面具備扎實的技術積累，同時對“AI+產業(yè)”的科技趨勢具有獨到見解及深厚的商業(yè)經驗。
您做智書的緣起是什么?為什么要做這個產品出來?
趙：智書是一個市場需求的產物，在這之前我們走過一段探索的路程。因為智搜公司是一個技術背景和色彩比較濃厚的企業(yè)，擁有清華、北大等技術背景的研發(fā)團隊，經過多年的積累，把自然語言涉及到前沿技術，包括智能語義、深度學習、知識圖譜等，和資訊大數(shù)據結合起來，形成了初步的智能寫作應用產品。
隨著智搜市場化進程的進一步加深，我們越來越清晰地認識到：人工智能技術必須和真正的場景結合起來，才能充分發(fā)揮AI的價值。
在尋找用戶和場景的過程中，很多行業(yè)的客戶也開始向我們咨詢， “用智搜的自然語言生成技術，能不能幫我們做一個內容生成的機器從而提高生產效率?”這個時候，我們慢慢發(fā)現(xiàn)，客戶的需求和我們的技術是對應的，我們和用戶深度溝通交流，通過多次的磨合以后，便有了智書的雛形。
智書為什么選擇汽車公關營銷行業(yè)進行人工智能賦能?
趙：首先，因為汽車公關、汽車營銷是內容需求的頭部行業(yè)，人工智能寫作與場景的結合將更加充分。智書率先布局行業(yè)頭部后，后續(xù)還將進一步拓展到電子、美妝等領域，逐步形成人工智能賦能內容營銷的全產業(yè)生態(tài)。
其次，汽車產業(yè)是一個充分性競爭市場，在充分競爭市場里，企業(yè)獲取用戶的手段就是把企業(yè)價值、品牌定位、以及產品的介紹，用最大的效率傳遞到用戶面前。綜合這些因素，汽車產業(yè)作為最大的營銷公關業(yè)，又是個充分競爭性的市場，在這個市場里，只要你有好的產品，作為理性的市場決策人，是比較容易接受的。
最終市場證明，智書這個產品推出來以后，用戶的好評是非常高的，根據已經使用我們產品的內容平臺反饋，內容生產效率提高了10倍。這是整個生產鏈條效率的提升，經過智書的人工智能工具的協(xié)同，提升客戶生產力，為企業(yè)帶來價值。
智書的整體產品構想是怎么樣的?
趙：在產品架構上，因為我們是一個技術基因較強的公司，天然地就會想，我們的智能寫作要做一個好用的工具來滿足用戶的需求。
但是當我們接觸市場做產品的時候，我們開始考慮客戶是誰?客戶未必是用戶，尤其是作為B端的客戶。我們的用戶可能是某個崗位的編輯，但是我們的客戶是企業(yè)決策者，我們的產品定位，一定是對準企業(yè)的核心價值和痛點的。
所以，智書不僅僅是針對某個編輯崗位的生產工具，它更是整個內容生產鏈條、內容生產環(huán)節(jié)的一個協(xié)同工具。為此，智書提出的一個理念是：內容的智能化生產車間。
因為只有車間才能最直觀代表我們帶來的價值，它背后代表著工業(yè)化、流水線、效率、供應鏈、倉儲等概念。在這個組織里面，它如果定義為內容的制造的話，那我們輸出的相應價值點便是：生產效率、質量、業(yè)務生產能力、競爭力等。
這個智能化內容生產車間，背后依賴的是智搜多年以來積累的自然語言生成能力，以及我們在機器深度學習上的研究。另外，在智書產品出來前，我們已經積累了多年的資訊大數(shù)據，這些大數(shù)據就是智書產品引擎的原油，源源不斷地使我們的機器越來越智能化。
因此，智書的出現(xiàn)是一個必然。
智書聚焦的市場空間如何?給行業(yè)客戶帶來哪些價值?
趙：智書聚焦的是內容營銷行業(yè)，內容營銷是一個千億級的市場，從2015年開始便保持每年13%左右的年增長率。具體到汽車營銷行業(yè)，也是幾百億的一個市場空間。
首先，智書賦能客戶具備更強大的數(shù)據化營銷能力。未來是DT的時代，誰擁有數(shù)據，誰就擁有市場和強大的競爭力。當前營銷行業(yè)都在向數(shù)據化轉型。智書作為一個內容生產車間和業(yè)務中臺，具備強大的盤活企業(yè)存量數(shù)據的能力，這些內容和數(shù)據經過智書的自然語言技術，打上精準標簽，將變成企業(yè)重要的資源和資產，助力企業(yè)提升數(shù)據化營銷能力。
其次，智書助力客戶內容自動化生成?；趯?shù)據的分析和信息的加工，人工智能賦能內容的自動生成正成為營銷業(yè)重要趨勢。智搜公司的智能內容生產已廣泛應用于媒體、金融等領域，Giiso機器人寫新聞、寫研報受到普遍認可與好評，智書的推出迅速填補了內容營銷領域的空白。
最后，汽車領域作為公關營銷企業(yè)最大的業(yè)務構成，抓住汽車營銷市場，成為公關公司的核心競爭力所在。智書作為專業(yè)汽車內容創(chuàng)作平臺，將助力公關公司快速構建高效的AI價值鏈，提升競爭力與簽單能力。實踐證明，智書自推出以來即受到市場熱烈反應，與宣亞國際，喵喵車事，朗知傳媒等知名公關營銷機構建立了戰(zhàn)略合作。
智書除了賦能內容生產效率的提升，也在做進一步做更多智能化營銷的開拓，包括如何助力客戶高效地傳播，在渠道的優(yōu)化、精準上進行智能化設計等。
智書和其他智能寫作類產品比，如騰訊寫作機器人、京東李白、今日頭條張小明等相比，具備哪些核心優(yōu)勢?
趙：一個AI產品的好壞，看的是和場景的結合是否緊密。BAT的人工智能寫作是互聯(lián)網+AI的產品，他們首先是為自己用的，是擁有比較強烈的互聯(lián)網屬性。而智書是技術型公司和產業(yè)結合的代表，我們和產業(yè)和客戶有一個強耦合的路徑。
哪條路走得好呢?就像龜兔賽跑，一開始是擁有場景的可能走得快些。但是慢慢的，當我們把場景的短板補足以后，我們的技術積累優(yōu)勢將體現(xiàn)出來，我們的“發(fā)動機”和“引擎”比他們強大，這是我們的優(yōu)勢。
另外，在和場景化客戶合作上，智書的心態(tài)也更加開放。
具體到汽車營銷公關行業(yè)，機器寫作的應用現(xiàn)狀如何?智書如何定義自己的角色?
趙：最近兩年，頭部公關公司已經紛紛開始布局機器寫作了，2018年藍色光標推出妙筆智能寫作，助力其營銷內容的產出;汽車新媒體懂車帝也有自己的智能寫作產品。所以，機器寫作是未來營銷行業(yè)的主流趨勢之一。
其實人工智能產品最忌諱的是兩類，一類是實力不足：市面上有很多偽人工智能，只是個大數(shù)據而已;一類是用力過猛：產品的科技感很足，但實用價值不大。
相比較而言，智書是非常接地氣的，它致力于使人工智能寫作進行商業(yè)化的落地，人機結合，協(xié)同關系，比其他產品做得要好。
從市場反饋來看，智書客戶的反應也是一致認可的，基本都認可它的設計理念，這至少證明我們的方向是精準的。
請您談談智書近期的發(fā)展規(guī)劃?
趙：1.建立態(tài)勢感知與熱點推薦：在熱點感知上，大數(shù)據和人工智能比人要做的快和準，助力用戶決策;
2.智書將在建立內部生產協(xié)同的基礎上，更多的把研發(fā)放在內容的傳播效果和優(yōu)化上去，為客戶創(chuàng)造更多流量與收益;
3.輔助編輯進行內容質量控制：通過智能審核等功能，對敏感內容進行過濾，助力提高審核效率，提前預知法律風險。
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網頁分享至朋友圈。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
