“5G時(shí)代即將到來(lái)，人工智能從科幻作品變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。” 5月27日，在貴陽(yáng)舉行的中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)“人工智能高端對(duì)話”現(xiàn)場(chǎng)，陽(yáng)光媒體集團(tuán)董事長(zhǎng)楊瀾告訴記者，人工智能正在變得無(wú)處不在，社會(huì)對(duì)于人工智能的理解不斷深化，人工智能產(chǎn)業(yè)的落地變得更加實(shí)用和符合商業(yè)價(jià)值需求，行業(yè)的應(yīng)用也更加規(guī)范化和規(guī)模化。在國(guó)內(nèi)，頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)追逐、落地應(yīng)用探索三個(gè)維度的推力，將人工智能這股浪潮推向高潮。
參加對(duì)話的華中科技大學(xué)教授、中國(guó)工程院院士李培根認(rèn)為，人工智能企業(yè)要具備融合與超越思維，不斷拓寬行業(yè)邊界，要從客戶體驗(yàn)感中尋求融合，超前預(yù)判客戶需求尋找商機(jī)。
對(duì)于未來(lái)人工智能與人類的發(fā)展關(guān)系，華為公司副總裁、華為云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來(lái)認(rèn)為，過去，人工智能技術(shù)門檻高，讓普通企業(yè)和消費(fèi)者只可遠(yuǎn)觀。未來(lái)，必須讓人工智能走下“神壇”，服務(wù)于越來(lái)越多應(yīng)用場(chǎng)景。“人工智能的最終目的是為了更好地“協(xié)助”，而非“代替”人類。”
鄭葉來(lái)提出了一個(gè)“普惠AI”的概念。他介紹，2018年以來(lái)，華為云打造了一款上手快、訓(xùn)練快、上線快的“普惠AI”平臺(tái)，在各行各業(yè)的250多個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行交互和實(shí)施。以公共交通為例，過去從華為東莞基地返回坂田需要20多分鐘，而現(xiàn)在只需要14分鐘，這背后真正實(shí)現(xiàn)了整個(gè)數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)。他分析，人工智能目前存在技術(shù)瓶頸、人才稀缺、AI行業(yè)知識(shí)不足等困難。但他也樂觀地認(rèn)為，這恰恰是人工智能進(jìn)入產(chǎn)業(yè)規(guī)?；涞氐那白?，是技術(shù)落地成產(chǎn)業(yè)的必然現(xiàn)象。
對(duì)于人工智能未來(lái)的發(fā)展方向，鄭葉來(lái)的設(shè)想是，從各種語(yǔ)音助手到智能音箱，從機(jī)器翻譯到刷臉支付，從醫(yī)療問診到家居智能中控，老百姓衣、食、住、行、游、購(gòu)、娛這些日常生活中，全部充滿人工智能。但是，鄭葉來(lái)坦言，實(shí)現(xiàn)“普惠AI”，仍面臨技術(shù)、資源、人才等方面的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)量越來(lái)越大、模型越來(lái)越復(fù)雜、計(jì)算過程越來(lái)越耗時(shí)、計(jì)算資源昂貴難獲取等方面。鄭葉來(lái)將其總結(jié)為“開發(fā)難，算力貴”。
“作為顛覆性科技的人工智能，其機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。人工智能可能替代了某些簡(jiǎn)單的、重復(fù)性的崗位，但隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，又刺激了新的崗位出現(xiàn)。”國(guó)際計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)知識(shí)發(fā)現(xiàn)專委會(huì)主席裴健認(rèn)為，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的發(fā)展，人工智能正在創(chuàng)造新市場(chǎng)、新機(jī)會(huì)、新崗位，全面重塑傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展模式和格局。
展望未來(lái)，裴健對(duì)人工智能的預(yù)判是：從傳統(tǒng)企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無(wú)不尋求通過大數(shù)據(jù)、人工智能，升級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人工智能的核心價(jià)值就是通過有效的預(yù)測(cè)，駕馭不確定性，最終成為發(fā)展最快、最具活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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