“通過(guò)ABC，我們把AI從理想變成了現(xiàn)實(shí)。”在3月27日的博鰲亞洲論壇“‘AI+’時(shí)代來(lái)了嗎?”分論壇上，百度副總裁、百度云總經(jīng)理尹世明表示，相信最新技術(shù)可以解決我們的擔(dān)憂，人工智能將會(huì)更好地服務(wù)人類(lèi)。
（百度副總裁、百度云總經(jīng)理尹世明）
當(dāng)天，同時(shí)參與分論壇討論的還有現(xiàn)代密碼學(xué)之父、Cryptic Labs首席科學(xué)家、2015年圖靈獎(jiǎng)得主惠特菲爾德·迪菲，阿斯利康全球董事會(huì)主席雷夫·約翰森，暢銷(xiāo)書(shū)作家、記者、SingularityStudio執(zhí)行官吉娜·史密斯博士，攜程集團(tuán)副總裁、攜程集團(tuán)首席傳播官席偉航，以及威盛電子股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳文琦等。
對(duì)于AI的產(chǎn)業(yè)化，尹世明認(rèn)為，我們今天談AI，其實(shí)是說(shuō)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。只有A+B+C，AI才能從理想到現(xiàn)實(shí)。ABC(AI、Big Data、Cloud Computing)三位一體是百度智能云在2016年率先提出的云計(jì)算發(fā)展理念，目前已經(jīng)獲得了業(yè)內(nèi)一致認(rèn)可。2017年百度智能云提出了ABC Inspire，希望通過(guò)新的架構(gòu)來(lái)推動(dòng)各行各業(yè)的發(fā)展。2018年云智峰會(huì)上，提出了ABC Anywhere，從一個(gè)傳統(tǒng)的基于數(shù)據(jù)中心為主的向數(shù)據(jù)中心、邊緣、端等混合一體的云計(jì)算服務(wù)發(fā)展。
(博鰲亞洲論壇2019年年會(huì)““AI+時(shí)代”來(lái)了嗎?”分論壇)
“這種理念，推動(dòng)了我們技術(shù)的革新，也推動(dòng)了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展”， 尹世明說(shuō)，“很多人說(shuō)你為什么不專注于算力?專注于節(jié)省成本?我們說(shuō)這個(gè)時(shí)代可能更宏大一點(diǎn)。云打開(kāi)的不是一門(mén)生意和簡(jiǎn)單的東西，云打開(kāi)的是一個(gè)時(shí)代，而這個(gè)時(shí)代會(huì)變革各種各樣的業(yè)務(wù)流程”。
目前，百度智能云的ABC能力已經(jīng)在很多行業(yè)成功落地應(yīng)用。尹世明在現(xiàn)場(chǎng)舉例道，我們已經(jīng)在幫助一些代工廠更高效地完成3C產(chǎn)品的質(zhì)檢工作，推動(dòng)工業(yè)質(zhì)檢行業(yè)進(jìn)入智能化時(shí)代。
2018年，百度智能云一位研發(fā)工程師在近距離接觸過(guò)生產(chǎn)線質(zhì)檢現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)出感慨，“幾千個(gè)質(zhì)檢工人，很多是略顯稚嫩的年輕女孩，臉上更多流露的是疲憊和辛酸。”于是，他聯(lián)合其他百度工程師，一起研發(fā)推出了一個(gè)智能化質(zhì)檢機(jī)器。這個(gè)名叫“表面缺陷視覺(jué)檢測(cè)設(shè)備”可以幫助成千上萬(wàn)的一線質(zhì)檢工人，減輕大量高重復(fù)性、高頻次的工作，提升效率，解放更多勞動(dòng)力。
“AI對(duì)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的改變，最先發(fā)生在中國(guó)，而不是在美國(guó)。”尹世明認(rèn)為。
(百度智能云與企業(yè)聯(lián)合研發(fā)的“表面缺陷視覺(jué)檢測(cè)設(shè)備”)
對(duì)于AI技術(shù)的促進(jìn)作用，攜程深有感觸。攜程集團(tuán)副總裁、攜程集團(tuán)首席傳播官席偉航在分論壇上認(rèn)為，AI對(duì)攜程這樣的OTA平臺(tái)幫助很大，能大大提高效率降低成本。他提到，過(guò)去攜程最多有1.5萬(wàn)名客服，每天要接100多萬(wàn)個(gè)電話;一個(gè)客服處理一張機(jī)票退改簽的訂單，成本可能要13元，“一個(gè)客服每天處理的機(jī)票訂單最多也就30個(gè)。”而攜程引入AI工具后，每天有70%-80%的電話可通過(guò)AI解決。就在春節(jié)假期剛結(jié)束后的2月14日，攜程與百度智能云達(dá)成深度合作，雙方將通過(guò)云+AI助力攜程率先在旅游市場(chǎng)智能化升級(jí)。
關(guān)于AI未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，分論壇上的嘉賓都表示樂(lè)觀。尹世明認(rèn)為，人工智能就是服務(wù)人類(lèi)的技術(shù)。今天很多人的擔(dān)憂正在得到解決，“我們?cè)谟米钚碌募夹g(shù)去解決我們的擔(dān)憂”，諸如AI的隱私問(wèn)題，都可以交給技術(shù)解決，我們相信人工智能將會(huì)更好地服務(wù)人類(lèi)。
現(xiàn)代密碼學(xué)之父、Cryptic Labs首席科學(xué)家、2015年圖靈獎(jiǎng)得主惠特菲爾德·迪菲表示，我們現(xiàn)在并不清楚計(jì)算機(jī)能不能真地思考，但它卻比其他任何現(xiàn)象都與人類(lèi)的思考類(lèi)似。而在威盛電子股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳文琦看來(lái)，計(jì)算力是AI向前發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)力。如今我們需要一個(gè)更發(fā)達(dá)的分布式的AI系統(tǒng)。他認(rèn)為，世界上最重要的語(yǔ)言有三種，第一，中文;第二，英文;第三，電腦文;而電腦文中最重要的就是AI。
在2018年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，對(duì)于“AI+時(shí)代來(lái)了嗎”的問(wèn)題，很大業(yè)內(nèi)人士各執(zhí)一詞，還無(wú)統(tǒng)一共識(shí)。但在今天的博鰲亞洲論壇上，人們已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到，AI+時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，開(kāi)始與各行各業(yè)融合，產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)已經(jīng)在進(jìn)行中。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，人工智能將會(huì)加速改變?nèi)藗兩a(chǎn)生活的各個(gè)層面，創(chuàng)造出新價(jià)值。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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