在趙曉瑜看來，數(shù)字化與信息化不同之處在于，信息化講流程，即信息流、物流及資金流。而數(shù)字化是通過數(shù)字將企業(yè)資產(chǎn)、流程、資金等在虛擬的系統(tǒng)中定義出來。
進(jìn)一步的智能化，則是有了數(shù)字化的基礎(chǔ)，再結(jié)合算法做到提前感知。例如IT運(yùn)維無感知，就是提前預(yù)測(cè)設(shè)備或者終端風(fēng)險(xiǎn)，在其發(fā)生故障之前進(jìn)行維護(hù)、維修。這個(gè)應(yīng)用如果可以延伸到車間、物流、營(yíng)銷、工業(yè)等各種場(chǎng)景就可以發(fā)揮很大的價(jià)值。
除此之外，產(chǎn)品的智能化也是諸多企業(yè)智能轉(zhuǎn)型規(guī)劃中重要的章節(jié)，甚至有CIO提到，如果產(chǎn)品沒有智能化就談不上智能轉(zhuǎn)型。蘇州未來電器除了一些傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)銅件等產(chǎn)品之外，目前有一半的產(chǎn)品是與智能相關(guān)的。例如智能電表外置斷路器，當(dāng)出現(xiàn)各種異常時(shí)自動(dòng)跳閘，當(dāng)異?；謴?fù)時(shí)則會(huì)自動(dòng)合閘，無需人為干預(yù)，做到安全、智能用電。
在產(chǎn)品智能化方面，趙曉瑜發(fā)現(xiàn)企業(yè)高層對(duì)這個(gè)趨勢(shì)的認(rèn)知是非常清楚的，智能化意味著產(chǎn)品的附加值高、利潤(rùn)好。因此，有遠(yuǎn)見的企業(yè)在產(chǎn)品方面就會(huì)形成不同的結(jié)構(gòu)體系，一部分以常規(guī)產(chǎn)品保證企業(yè)生存及發(fā)展的持續(xù)性;另一部分則會(huì)對(duì)智能化的東西進(jìn)行新的嘗試。
關(guān)于智能化的未來，趙曉瑜認(rèn)為智能化一定是趨勢(shì)，這與未來消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣息息相關(guān)。這其中一些新的理念和技術(shù)，用以滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本增效的平衡。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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