談到CIO轉(zhuǎn)型，趙曉瑜的觀點(diǎn)是非常接地氣的。他認(rèn)為IT人的任務(wù)一定是跟企業(yè)生存發(fā)展休憩相關(guān)的。IT要干好三件事情：第一、提供快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這其中包括運(yùn)維服務(wù)、安全服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)及數(shù)據(jù)服務(wù)等。第二、推動(dòng)各個(gè)改善項(xiàng)目，這些項(xiàng)目可能遠(yuǎn)不限于IT這個(gè)領(lǐng)域。第三、為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐和行業(yè)情報(bào)，成為企業(yè)決策者的智囊團(tuán)。
提到“智囊團(tuán)”這個(gè)能力，概括下來(lái)就是“預(yù)見(jiàn)未來(lái)”。企業(yè)CIO在完成日常服務(wù)及任務(wù)的同時(shí)，還需要做一些比較獨(dú)立、客觀的事情。比如要將系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映的真實(shí)情況及時(shí)反饋給高層，或者相應(yīng)的管理人員，對(duì)企業(yè)下一步業(yè)務(wù)決策作參考，同時(shí)可以針對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)的管理及業(yè)務(wù)問(wèn)題提供解決方案。另外，對(duì)于企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)要有一定的了解，提前做一些知識(shí)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備，比如智能化、商業(yè)模式創(chuàng)新等等，一旦企業(yè)有了相應(yīng)的規(guī)劃，作為CIO可以快速上手。
另外，隨著云大物移智等創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展，以及企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的深入。IT的邊界已經(jīng)比以往有了大幅度的提升，也為IT人重新定位提供了新的機(jī)遇。在趙曉瑜看來(lái)，在比較成熟的企業(yè)當(dāng)中，分工比較明確，IT還是會(huì)有邊界。但是在一些創(chuàng)新項(xiàng)目中，需要更高協(xié)同性，這時(shí)候IT是會(huì)有一些機(jī)會(huì)深入到業(yè)務(wù)創(chuàng)新中去。同時(shí)，IT也不應(yīng)該質(zhì)疑是不是IT應(yīng)該做的事情。IT無(wú)邊界，管理無(wú)邊界，已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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