如果說2018年，大家還在懷疑、否定“寒冬”的到來的話，2019年，幾乎每個(gè)科技圈的從業(yè)者都開始無可避免地和寒流相遇。從“優(yōu)化”到“裁員”再到“結(jié)構(gòu)性調(diào)整”，從巨頭到創(chuàng)業(yè)公司，從管理層到普通員工，科技圈里每個(gè)角色都在經(jīng)受沖擊。
然后，裁員優(yōu)化終歸只是一時(shí)的手段，創(chuàng)業(yè)的步履不停，企業(yè)永遠(yuǎn)缺不了干活的人。那么，對于科技創(chuàng)業(yè)者來說，什么才是面對這場中國互聯(lián)網(wǎng)史上最嚴(yán)寒冬的正確做法呢?
在從創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y人的周航眼中，“回歸商業(yè)本質(zhì)，創(chuàng)造用戶價(jià)值”是唯一的答案。過去科技互聯(lián)網(wǎng)圈泡沫過多，估值動(dòng)輒超過“獨(dú)角獸”，讓人忘記了“熱錢”才是一種不正常的狀態(tài)。
周航認(rèn)為，和一個(gè)偉大的夢想相比，更難的是“犀利的第一刀”，就是你到底要做一件什么樣的鋒利的事情，你能不能提供一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)，讓它像針尖一樣捅進(jìn)去，哪怕很小，但可以觸動(dòng)用戶，真正的幫助用戶解決具體而強(qiáng)烈的問題，這往往比一個(gè)百億美金的偉大夢想更重要。
那么，科技創(chuàng)業(yè)的“真相”還有哪些，創(chuàng)業(yè)者又要如何在寒冬中建立怎樣的“常識(shí)”?
在BMW · 極客公園Rebuild 2019科技商業(yè)峰會(huì)上，順為資本投資合伙人周航帶來了自己的思考（經(jīng)極客公園編輯整理）：
周航：成都的朋友們大家下午好。我知道這兩天大家都聽了很多干貨了，各行各業(yè)的創(chuàng)新都給了大家非常耳目一新的東西，給了大家特別大的信息量。我每次來極客公園的大會(huì)都感覺特別燒腦，所以今天下午我這個(gè)環(huán)節(jié)，就是大家的一個(gè)“休息時(shí)間”，我會(huì)跟大家聊一點(diǎn)比較務(wù)虛的、沒有那么硬核的、每個(gè)人都可以聽懂的話題，幫助大家在繼續(xù)接受干貨之前有一點(diǎn)小小的放松。
今天跟大家聊的話題叫“看懂科技創(chuàng)業(yè)的真相”。
什么叫真相?難道我們過去接觸的，你們聽到的東西都不是真相，是假相嗎?是什么意思呢?
的確從去年開始，我們感覺到了好像跟過往有一點(diǎn)不一樣的氛圍。大家知道科技創(chuàng)業(yè)過去那么多年一直是中國商業(yè)最受關(guān)注的領(lǐng)域。比房地產(chǎn)，比礦產(chǎn)，比其他的都受關(guān)注，所有聚光燈都打在我們這個(gè)行業(yè)身上，因?yàn)檫@類公司都做著非常新鮮的事情，進(jìn)行非?？焖俚爻砷L，實(shí)現(xiàn)了非常巨額的融資，然后很快速地上市，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)富的故事。然后團(tuán)隊(duì)又這么年輕，他們的表達(dá)又是如此的不同，甚至他們的穿著打扮都跟以前是不一樣的，這給我們帶來整個(gè)感官上的巨大沖擊。
我們以為創(chuàng)業(yè)就是那樣的：想到一個(gè)主意，在廁所遇到一個(gè)投資人，五分鐘說動(dòng)他，他就給你投第一筆錢，接下來就一路高歌猛進(jìn)，每年都實(shí)現(xiàn)十倍甚至百倍的增長、融更多的錢。原來是三年、五年，現(xiàn)在更快，最近剛剛上市的一家公司，僅僅用了一年七個(gè)月。大家以為這就是創(chuàng)業(yè)的故事，所有人都在講，我也去創(chuàng)業(yè)，我也要像他們一樣實(shí)現(xiàn)火箭般地成長，五年以后人生從此不同。大家都以為這就是科技創(chuàng)業(yè)。
但是去年開始好像氛圍有點(diǎn)不一樣了。我們聽說科技公司的薪酬沒有那么高了，甚至很多在裁員，力度還很大。然后也聽說這些創(chuàng)業(yè)的老板們找錢不像以前那么容易了，甚至聽到了很多公司開始倒閉的消息。但實(shí)際情況可能比大家想象的還要更嚴(yán)重，還有很多雖然沒有關(guān)閉，但是正在關(guān)閉的路上。
所以科技創(chuàng)業(yè)到底這一年中發(fā)生了什么事情?到底是不是階段性的問題?是不是有人所說的“資本寒冬”。我開玩笑回應(yīng)他們，“如果是寒冬就好了，因?yàn)槎斓搅舜禾炀筒贿h(yuǎn)了。”但這真的只是一個(gè)需要熬幾個(gè)月就會(huì)過去的寒冬嗎?我覺得可能不是。
我自己反思，可能這是一個(gè)時(shí)代的過去。就是我們過去所崇尚的那個(gè)時(shí)代，剛才我描述的那種熱鬧的場景，可能至少在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)再也不會(huì)回來了。我們過去所幻想的這種：有一個(gè)idea，迅速做一個(gè)產(chǎn)品，迅速實(shí)現(xiàn)快速增長，用戶增長了，市場成長了，再融資再成長，這個(gè)過程中幾乎不需要考慮公司的收入，也幾乎不需要考慮公司的利潤。
我做過一個(gè)粗略統(tǒng)計(jì)，中國在過去20年時(shí)間里面，從互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)第一代開始，有差不多20年的時(shí)間，這期間拿過A輪以上融資的公司可能超過1萬家，但是這1萬家公司當(dāng)中真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)模性盈利的公司不過百計(jì)，我們所說的規(guī)模性盈利是按照一年盈利1億人民幣來計(jì)算。即便在泡沫時(shí)代，全球獨(dú)角獸公司也不過400多家，中國企業(yè)占了一半左右，他們現(xiàn)在日子過得還不錯(cuò)，但以后也會(huì)更好嗎?我覺得不一定。要知道，過去十年間，中國科技公司赴美赴港完成上市的公司也就100來家。
最重要的就是整個(gè)資本市場對公司的觀察和評(píng)價(jià)體系，以及未來可能悄悄的產(chǎn)生了新的看法。所以我認(rèn)為可能不是幾個(gè)月的時(shí)間，這可能是一個(gè)時(shí)代的更迭和替換。這樣也就意味著我們在新的周期里面，現(xiàn)在正在創(chuàng)業(yè)或者未來想創(chuàng)業(yè)的朋友，可能就要思考，我們再也不能按照過去那個(gè)時(shí)代的方法論來創(chuàng)業(yè)了，就好像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)不能按照傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的方法論去思考一樣。
這個(gè)話大家看了很多了，叫回歸商業(yè)的本質(zhì)，創(chuàng)造用戶的價(jià)值。這其實(shí)是大俗話了，好像是貌似正確而不明就理的話。今天就稍微拆解一下，給大家分享一下。按照這樣的新規(guī)則，所謂的回歸商業(yè)本質(zhì)創(chuàng)造用戶價(jià)值是什么意思。
第一句話：所有的創(chuàng)業(yè)起步于你找到了一個(gè)問題。
我們每個(gè)人對生活、行業(yè)、技術(shù)有很多洞察。我們這些科技創(chuàng)業(yè)者其實(shí)都是那種特別擅長無中生有、從無到有的人。我們說要做一個(gè)沒有的事情，但你為什么要做這個(gè)事情?我們說發(fā)現(xiàn)了一個(gè)什么問題。過去也曾經(jīng)有人說叫“痛點(diǎn)”。為什么我用了問題而不是用痛點(diǎn)呢?我曾經(jīng)給很多人分享過，我說“痛點(diǎn)論是很糟糕的，因?yàn)橥绰?，不痛了你的這個(gè)事就沒有價(jià)值了。”所以不能去找痛點(diǎn)，要找真正的問題。而這個(gè)問題應(yīng)該有這么三個(gè)特質(zhì)：首先必須是真實(shí)的問題，其次是長期，最后是普遍。
稍微解釋一下這三個(gè)詞分別什么意思。
我們經(jīng)常看到一個(gè)創(chuàng)業(yè)者說我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)什么樣的問題。但我經(jīng)常感覺這可能不是一個(gè)真問題。我們往往要追究最底層的東西。有人說我也想去火星，但如果你做一個(gè)調(diào)研，詢問“你想去火星嗎?”你如果這么調(diào)研的話，很多人就會(huì)說我想去。難道你就可以說“我調(diào)研了全球50%的人都想去火星，因此去火星旅游一定是一個(gè)超級(jí)大的市場。”你是不是直覺上感覺這是不對的?因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，需求沒有真正的付費(fèi)意愿可能只是一個(gè)需要。
還有一個(gè)問題就是剛才說的長期，很多痛點(diǎn)性的問題，可能本質(zhì)上就不是一個(gè)長期性的問題。所謂長期，我經(jīng)常在問自己也問別人。我說你所說的這個(gè)事情在十年后是不是依然存在?如果是，我恭喜你可能找到了一個(gè)長期性的。
還有一個(gè)坑就是普遍。什么是普遍?就是有沒有足夠多的人。和傳統(tǒng)行業(yè)相比就是，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是讓你有機(jī)會(huì)服務(wù)沒有邊界的人群數(shù)量。因此如果你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，可能是真實(shí)的，也可能是長期的，甚至可能是強(qiáng)烈的。但是不太有普遍性，也就是說只有很少數(shù)人才有這個(gè)需求。
開一個(gè)玩笑，我們的會(huì)場后面展出了昨天發(fā)布的寶馬全新一代7系，我也參加了發(fā)布會(huì)。會(huì)后就問一些朋友，我說你們猜寶馬7系在中國一年有多大銷量?數(shù)據(jù)我就不說了，我怕說得不準(zhǔn)。但實(shí)際上情況很殘酷，中國一年新車銷售兩千多萬臺(tái)，但是真正買得起，而最終買了寶馬7的人可能是千分之幾?，F(xiàn)實(shí)就是這樣的。
所以我覺得找到一個(gè)長期、真實(shí)而普遍的問題，這是創(chuàng)業(yè)的第一步。
第二句話：找到問題后能否提出一個(gè)簡單而準(zhǔn)確的解決方案?
大家都知道，做簡單是非常難的，要把事情做復(fù)雜是很容易的。所以我覺得對創(chuàng)業(yè)者最大的一個(gè)考驗(yàn)，是能不能把產(chǎn)品做得簡潔，把商業(yè)模式弄得足夠簡潔。過去聽過很多傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，比如互聯(lián)網(wǎng)模式就是免費(fèi)模式，我們不僅不收錢甚至還要補(bǔ)貼，今天在這里賺不到錢但有了流量，就可以用流量再去變現(xiàn)等等?？赡苣菚r(shí)候聽了很多，以為這就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)應(yīng)有的模式。但我想能否找到那些真正簡潔、簡單，又盡可能準(zhǔn)確的解決方案或者產(chǎn)品服務(wù)，這是創(chuàng)業(yè)者水平很重要的分水嶺。
第三句話：有了需求、有了產(chǎn)品以后，肯定要追求收入。
我們看到很多公司實(shí)現(xiàn)了火箭般的成長。過去幾年每個(gè)行業(yè)都有神話，我就不一一列舉了。但我們必須要問，這些東西是可持續(xù)的嗎?比如補(bǔ)貼模式，真的是可以持續(xù)的嗎?或者有人說等我壟斷了，等我有規(guī)模了，這些東西自然就可以賺錢了。真的是這樣嗎?我們有必要追問一下。我經(jīng)常跟很多創(chuàng)業(yè)者說，我說你忽悠忽悠我們這些投資人也就算了，這情有可原，可以理解，但創(chuàng)業(yè)者千萬不要自己忽悠自己。所以我覺得能否建立起真正長期、持續(xù)、合理的收入模式十分關(guān)鍵。如果說我們過去全社會(huì)對創(chuàng)業(yè)公司的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是快速的增長、快速的收入，我覺得到了今天可能大家反而更關(guān)注合理的收入和增長的模式了。
以上三點(diǎn)就是給大家新的分享。接下來給大家再分享如何避免掉入“三個(gè)坑”的建議。
第一個(gè)建議是關(guān)于兩個(gè)不同的方法論，一種方法論叫“犀利第一刀”和“無法出發(fā)的偉大夢想”。
很多創(chuàng)業(yè)者非常激動(dòng)，經(jīng)常拉著我說你一定要聽聽我的故事，我這里是一個(gè)三年百億的偉大故事，錯(cuò)過了就是錯(cuò)過了一百億美金。還有一些創(chuàng)業(yè)者因?yàn)楦鞣N各樣的原因沒有及時(shí)或者見不到我們。真實(shí)的故事，有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者印了上百份自己的資料，放在我們寫字樓那一層的洗手間，希望每個(gè)路過的人都可以拿到他們的資料。當(dāng)時(shí)的標(biāo)題也是類似的意思，說“你錯(cuò)過了這里大概就錯(cuò)過了你人生最重要的東西”。
但是很多越偉大的夢想越要小心。我見到很多創(chuàng)業(yè)者，他們要做一個(gè)非常宏大的東西，搭一個(gè)非常宏大的框架，一提就要做平臺(tái)做生態(tài)，現(xiàn)在要賦能，還要S2B、S2C，一切大詞都用上了。但是我覺得，和一個(gè)偉大的夢想相比，更難的是“犀利的第一刀”，就是你到底要做一件什么樣的鋒利的事情，可以撕開一個(gè)小切口，可以直抵用戶，我覺得非常難。
為什么?一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司就是三無公司。沒錢、沒人、沒品牌，你什么都沒有，幾乎沒有任何影響力。然后你就會(huì)很抱怨，我有這樣一個(gè)偉大的夢想，為什么沒有人愿意給我干?為什么沒有人愿意給我錢?為什么沒有用戶愿意來買、哪怕試用一下我的產(chǎn)品，你們覺得好委屈。但是我覺得一點(diǎn)都不委屈，這就是創(chuàng)業(yè)的第一課，就是你能不能提供一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)像針尖一樣捅進(jìn)去，哪怕很小，但可以觸動(dòng)用戶。哪怕沒有商業(yè)模式，但最好能真正幫助用戶解決具體而強(qiáng)烈的問題，這往往比夢想更重要。這是給大家第一個(gè)建議。
第二個(gè)建議，從初創(chuàng)進(jìn)入成長期，應(yīng)該在一個(gè)方向上持續(xù)迭代。
恭喜你，你可能過了初創(chuàng)期進(jìn)入成長期。成長期的問題是什么?你開始面臨更多誘惑，你有了品牌，媒體開始關(guān)注你，很多人說你這個(gè)業(yè)務(wù)很好，我們能不能合作一下?我們互聯(lián)網(wǎng)每年不乏各種各樣的概念，大年可能有七八個(gè)，小年至少有四五個(gè)。去年是知識(shí)付費(fèi)、P2P、區(qū)塊鏈、小程序，今年又講社區(qū)團(tuán)購、生鮮電商，你回頭翻一翻，極客公園可不可以做一個(gè)每年的概念榜，看看過去一年出現(xiàn)過哪些熱門的概念。很多創(chuàng)業(yè)者都會(huì)被這些東西吸引，說這個(gè)東西很火，我們要不要做?就有可能開始到處在跟進(jìn)、追隨不同的機(jī)會(huì)熱點(diǎn)。
很可惜的是，你好不容易找到一個(gè)方向，而且剛剛過了第一關(guān)，剛剛登上了諾曼底那一個(gè)灘涂陣地，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該在一個(gè)方向上持續(xù)迭代，而不是跟隨更多熱點(diǎn)，會(huì)讓你失焦的。
第三個(gè)建議：少做事情，要去做那些真正該做的事情。
最近有一個(gè)熱門話題叫996。創(chuàng)業(yè)本來說實(shí)話就是非常忙，忙得要死。幾乎很多人都有感觸，從早到晚開了十幾個(gè)會(huì)，每天忙得一口飯都沒有吃一口水都沒有喝。我說為什么這么忙?當(dāng)然，我認(rèn)為如果忙本身就是創(chuàng)業(yè)的常態(tài)，創(chuàng)業(yè)更應(yīng)該努力的讓自己“不忙下來”。“不忙”是什么意思?就是少做事情，要去做那些真正該做的事情，勇敢地拋棄那些可能有一點(diǎn)價(jià)值，但可能很多是似是而非的事情。
很多人跟我說，說你管過很多人，幾十幾百幾千人的團(tuán)隊(duì)都管過，你是怎么做的?
管理的第一課首先是如何降低管理的負(fù)荷。就是能不能把要管的事情盡量變少，要管的人盡量變少。很多時(shí)候一個(gè)公司出現(xiàn)了很多問題，管理、戰(zhàn)略、組織、技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、售后問題，數(shù)都數(shù)不過來，如果每個(gè)問題都要關(guān)注的話，如果再分多條業(yè)務(wù)線，可想而知你的管理負(fù)荷會(huì)有多大。所以說，我覺得一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在成為合格的企業(yè)家之前，有一條必修課是要學(xué)會(huì)管理。而管理的第一課就是要有意識(shí)和學(xué)會(huì)如何減少自己的負(fù)荷。
由于時(shí)間有限，我今天的分享就到這里。希望大家未來繼續(xù)去享受創(chuàng)業(yè)的樂趣。謝謝大家!
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。