隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的深入，以移動支付、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)為代表的金融科技滿足人們小而分散的個性化金融需求將會越來越普及，向上金服CEO袁成龍日前告訴記者，伴隨數(shù)據(jù)庫價值被挖掘，在線及時信用評估成為可能，使用戶的金融服務(wù)體驗無縫連接，享受未來金融服務(wù)的方便和快捷，彌補(bǔ)傳統(tǒng)金融的不足。未來，科技與金融的融合只會越來越緊密。
互聯(lián)網(wǎng)金融作為傳統(tǒng)金融服務(wù)以外的有效補(bǔ)充而存在，其核心和本質(zhì)是滿足傳統(tǒng)金融工具無法觸及和滿足的那一部分客戶群。袁成龍指出，互金平臺的目標(biāo)群體，絕大部分并不是那些高凈值、高征信人群，而是那些新征信乃至零征信人群，不管是P2P平臺還是投資者，首先都應(yīng)該清楚地意識到這一點。但這也并不意味著，P2P平臺就應(yīng)當(dāng)對剩余的所有借貸客戶來者不拒、照單全收。據(jù)悉，向上金服將用戶群體，鎖定“新興中產(chǎn)”階層，在價值觀上，向上愿意陪伴新興中產(chǎn)共同成長，關(guān)注他們的金融投資、理財需求。
以“新興中產(chǎn)”來定位客群，絕對可以說是一個聰明的選擇，尤其在市場上優(yōu)質(zhì)客群競相爭搶的時候，但鎖定正在成長中的客群無疑是需要更多服務(wù)資源和精力的投入。袁成龍解釋，雖然可能無法與已經(jīng)成熟的客群相比較，但伴隨新興階層成長為中產(chǎn)階層的這個過程，可以建立更為牢固的信任關(guān)系。一旦，當(dāng)這個客群完成蛻變，將會給服務(wù)企業(yè)帶來不斷放大的收益。而隨著新興中產(chǎn)的實力增長加上互金機(jī)構(gòu)對這個客群的不斷篩選，存留下來的則一定是資金和還款實力更強(qiáng)，風(fēng)險卻相對較小的客戶。
互聯(lián)網(wǎng)金融作為金融創(chuàng)新所誕生出來的一個行業(yè)，保持創(chuàng)新性和未來感是維持一個平臺生命力和領(lǐng)先性的靈魂所在。袁成龍?zhí)寡裕且驗榻鹑诳萍嫉牧α?，向上金服才得以在運(yùn)營、風(fēng)控、服務(wù)、體驗上都得到了強(qiáng)化。
據(jù)介紹，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能是向上金服的三大核心能力。目前，向上金服通過打造AI+智能決策引擎，為金融投資者提供智能化決策;利用Onl ine數(shù)據(jù)挖掘和解析滿足金融服務(wù)商的金融服務(wù)訴求;利用人工智能技術(shù)真正實現(xiàn)高效而全面的“無死角式”監(jiān)管。此外，平臺還采用機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，利用大數(shù)據(jù)全面及多維度的特征，根據(jù)個人的特性與金融表現(xiàn)，建立機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測模型，對投資方式、投資規(guī)模、投資方向和時間點作出精準(zhǔn)的判斷，讓金融服務(wù)更豐富，可更好滿足用戶多元化、個性化的需求。
“未來的金融將呈現(xiàn)新融合、新穩(wěn)定、新體驗和新生態(tài)的特征。”袁成龍指出，科技與金融會有更好的融合。伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用使得長尾客戶享受到金融服務(wù)的實惠。信息化、數(shù)據(jù)化、自動化、智能化的高效風(fēng)控，提高金融服務(wù)效率，科技助推金融服務(wù)改善、升級，科技與金融將呈現(xiàn)出新融合的態(tài)勢。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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