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智能客服的催生,這一塊我覺得在整個P2P這一塊是最有可能,最先突破的一個領(lǐng)域,就是在這一塊最快可以落地,正是因為規(guī)模的增長,客戶的數(shù)量會急劇的增加,比如說我以前只有一千個客戶,我可能只要一個客戶就行了,但是我的業(yè)務(wù)很快做到一萬個客戶,十萬個客戶,但是因為我是個線上品牌,我沒有線下的銷售區(qū)域單獨的維護客戶。
I-主播
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