伯希和是從2012年3月份進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其實(shí)到現(xiàn)在也馬上就六年的時(shí)間了。那這六年的時(shí)間中，從最初以電商的形勢(shì)出現(xiàn)在大家面前的，到后來(lái)數(shù)十家平臺(tái)上都可以見(jiàn)得到，這個(gè)可能是我們的一個(gè)起步。但后來(lái)我們也有了一些線下的布局，從企業(yè)上來(lái)講，他是一個(gè)發(fā)展的必然的過(guò)程，也是一個(gè)必然的結(jié)果。剛開(kāi)始2012年是電商興起的旺盛之年，那個(gè)時(shí)候線上是非常火的，企業(yè)致力于線上，可能主要還是在運(yùn)營(yíng)層面，但后期我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，線上固然能解決掉一些產(chǎn)品溝通的柔性問(wèn)題，使我們第一時(shí)間能夠感覺(jué)到這個(gè)事帶來(lái)了什么。但線上始終無(wú)法滿(mǎn)足親身體驗(yàn)到這個(gè)需求，所以也是倒逼著企業(yè)去做一些轉(zhuǎn)變。最終目的也只是為了給消費(fèi)者到來(lái)更好的體驗(yàn)，提供一個(gè)更好的服務(wù)，朝著以消費(fèi)者為核心的目標(biāo)發(fā)展。
目前對(duì)于伯希和而言，其實(shí)整個(gè)IT規(guī)劃的60%還是停留于線上層面。今年開(kāi)始逐步進(jìn)行與線下的打通，主要還是從運(yùn)營(yíng)的角度對(duì)商品的規(guī)范性、流通性做一些調(diào)整。而IT系統(tǒng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，目前就市面上的解決方案而言，技術(shù)實(shí)施的挑戰(zhàn)并不大，更大的調(diào)整其實(shí)在于哪個(gè)方案更適合你，哪個(gè)落地方案會(huì)更好一些。因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)目前可落地、可執(zhí)行的方案已經(jīng)非常多了，企業(yè)更多的是考慮如何將IT賦能于企業(yè)內(nèi)部流程的轉(zhuǎn)變，并迎合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，這是大家當(dāng)下比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
而這個(gè)問(wèn)題其實(shí)最終指向的是供應(yīng)鏈能否支持企業(yè)做到這一點(diǎn)。所以我認(rèn)為未來(lái)的挑戰(zhàn)不在于IT落地的可持續(xù)性，而是在于項(xiàng)目執(zhí)行完后，流程重組、流程重塑能不能跟得上，這是很關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開(kāi)微信，點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁(yè)分享至朋友圈。