在11月7日至9日舉行的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，京東金融CEO陳生強(qiáng)接受了騰訊科技的專訪。
近期，京東金融籌備更名京東數(shù)字科技引發(fā)外界關(guān)注。品牌升級(jí)之后金融業(yè)務(wù)如何開展?作為業(yè)內(nèi)第一個(gè)提出“金融科技”概念的巨頭，其金融科技將如何推進(jìn)?迭代成為“數(shù)字科技”之后，如何延續(xù)其成立前五年積淀的核心能力?在運(yùn)用技術(shù)能力向更多實(shí)體領(lǐng)域和智能城市建設(shè)過程中憑借哪些“殺手锏”建立怎樣的“護(hù)城河”?
面對(duì)記者的種種疑惑，京東金融的掌舵人陳生強(qiáng)誠懇而務(wù)實(shí)地用一連串邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、妙語連珠的回答進(jìn)行了解釋。通過這些問答，也許能夠讓我們對(duì)這家發(fā)展歷史上曾多次引領(lǐng)行業(yè)集體迭代的企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展思路有更多了解。
以下為部分專訪實(shí)錄(在不改變?cè)馇闆r下有所刪減)：
能力核心 繼續(xù)深耕
騰訊科技：現(xiàn)在業(yè)界已經(jīng)都知道京東金融在進(jìn)行整體品牌升級(jí)，也都非常關(guān)注品牌升級(jí)之后，京東金融將如何做金融業(yè)務(wù)?
陳生強(qiáng)：其實(shí)我們更名的邏輯，跟Google升級(jí)為Alphabet的邏輯是一樣的，即目前我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出金融范疇，包括智能城市和一些企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，比如智能養(yǎng)殖等，這一切的東西，實(shí)際上已經(jīng)不能用京東金融這個(gè)概念去涵蓋了，所以才說我們?cè)谏厦娲盍艘粚?，成立了一個(gè)京東數(shù)字科技這么一家公司。
但是，京東金融(整個(gè)金融業(yè)務(wù)板塊)仍將是公司最重要的板塊、是一個(gè)核心基礎(chǔ)。從我們的發(fā)展起源上看，因?yàn)橛辛水a(chǎn)業(yè)需求，才有的金融。無論公司如何發(fā)展，根不能丟，在金融業(yè)務(wù)這個(gè)核心基礎(chǔ)上我們?cè)诓粩嗤馔?，這一定是一環(huán)扣一環(huán)的。所以在京東數(shù)科底下，京東金融一定是最重要的最核心的一個(gè)板塊，而且金融和其他新增的幾個(gè)板塊實(shí)際上是相互促進(jìn)的，所以金融科技我們還要繼續(xù)深耕。
騰訊科技：后續(xù)京東金融將如何做金融科技?這種積累的技術(shù)能力主要向哪些方面輸出?
陳生強(qiáng)：金融科技做的，一個(gè)是數(shù)字資產(chǎn)化，一個(gè)是資產(chǎn)數(shù)字化。越往深走，實(shí)際上是做整個(gè)的資產(chǎn)數(shù)字化。真正的金融科技是在干嗎?實(shí)際上就是定義資產(chǎn)。你有沒有能力形成資產(chǎn)，然后你有沒有能力去看資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，這是整個(gè)金融科技最核心的能力。
我們的金融科技實(shí)際上已經(jīng)往深水走了，不再像以前那種我?guī)豌y行放一個(gè)貸款或者給銀行引一個(gè)流有一個(gè)客戶，已經(jīng)不是那個(gè)邏輯了。我們會(huì)更多談產(chǎn)品。就像今年我們推了北斗七星、FIQS，涵蓋TO C、TO B的產(chǎn)品。后面我們會(huì)把全系的產(chǎn)品慢慢一個(gè)一個(gè)推出來。
結(jié)合產(chǎn)業(yè)與金融的數(shù)字化能力
騰訊科技：從做金融行業(yè)的數(shù)字化，到運(yùn)用科技能力去做更多行業(yè)的數(shù)字化，您如何看待這種轉(zhuǎn)型?如何來保證將來這個(gè)轉(zhuǎn)型可以貫徹下去?
陳生強(qiáng)：我覺得這不是一個(gè)轉(zhuǎn)型，而是一個(gè)自然而然的一個(gè)過程。金融的產(chǎn)生最早是在港口，是基于貿(mào)易的需要，一直都是跟實(shí)體企業(yè)緊密結(jié)合。金融是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)技術(shù)要求最高的產(chǎn)業(yè)，其他產(chǎn)業(yè)都可以錯(cuò)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)不能錯(cuò)，錯(cuò)了就收不回錢了。所以我們?cè)谶@一塊的積累，是真正最深的一個(gè)積累，再衍生到其他地方去，反而可能還稍微簡單一點(diǎn)。
那么未來，我們希望能夠把金融的數(shù)字化能力去服務(wù)其他的產(chǎn)業(yè)，甚至服務(wù)城市計(jì)算等公共產(chǎn)業(yè)。數(shù)字化以及數(shù)字化技術(shù)是這里邊的橋梁跟核心，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的能力跟數(shù)字化金融的能力去做結(jié)合，真正讓產(chǎn)業(yè)獲得足夠的技術(shù)，真正能夠讓金融去服務(wù)到產(chǎn)業(yè)去，這是一個(gè)大的邏輯。所以，只是我們把對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的理解再放到另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)去，結(jié)合這個(gè)產(chǎn)業(yè)的know-how，去幫這個(gè)產(chǎn)業(yè)做數(shù)字化。
騰訊科技：您覺得京東金融變成京東數(shù)字科技，是一次瓜熟蒂落的延伸?還是受環(huán)境變化的適應(yīng)之舉?
陳生強(qiáng)：首先我還是要強(qiáng)調(diào)，我們的變化是基于公司核心底層能力的一種延續(xù)，是一個(gè)主動(dòng)變化的過程，而不是一個(gè)被動(dòng)變化的過程。
公司發(fā)展層面，其實(shí)我只考慮一點(diǎn)，那就是你希望給這個(gè)社會(huì)帶來的價(jià)值在哪。我非常在意說這家公司到底能不能做得有價(jià)值，所以我會(huì)在整個(gè)公司在高速發(fā)展的時(shí)候，大概2015年，那會(huì)兒反而是我最焦慮的時(shí)候。因?yàn)槲以谒伎?，這家公司繼續(xù)這么往下做不是真正有價(jià)值，而且對(duì)這個(gè)行業(yè)不是真正有價(jià)值。所以我們的第一次升級(jí)，2015年開始提出要做金融科技，去服務(wù)金融機(jī)構(gòu)，這在那個(gè)時(shí)候可能是對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)來講最有價(jià)值的一件事情。
現(xiàn)在金融科技到數(shù)字科技的邏輯，在于說如果我們想把金融科技能夠做到更極致的話，就需要能夠服務(wù)更多的產(chǎn)業(yè)。而產(chǎn)業(yè)本身如果實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，才可以更好地去跟金融做結(jié)合，所以我們才進(jìn)入產(chǎn)業(yè)。就不是為了進(jìn)入產(chǎn)業(yè)而進(jìn)入產(chǎn)業(yè)，而是這本身是有一套邏輯在的。
金融科技到數(shù)字科技 底層邏輯一貫
騰訊科技：變成京東數(shù)字科技后，智能養(yǎng)殖、智能城市是你們現(xiàn)在主要去突破領(lǐng)域嗎?
陳生強(qiáng)：現(xiàn)在基本上都已經(jīng)慢慢都在落地了，像智能養(yǎng)殖已經(jīng)有訂單了。智能項(xiàng)目其實(shí)是我們公司自己創(chuàng)新的一個(gè)典型項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目特別有意思，從這個(gè)項(xiàng)目最初開始做到最后做成，其實(shí)這個(gè)過程可以作為理解我們這家公司在數(shù)據(jù)技術(shù)層面和產(chǎn)業(yè)層面的一些做法。起源其實(shí)是去年JDD上的一個(gè)叫豬臉識(shí)別的題目，當(dāng)時(shí)是作為保險(xiǎn)科技的突破來做的。后來團(tuán)隊(duì)由此深入，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)豬場面臨的行業(yè)痛點(diǎn)遠(yuǎn)不止這一個(gè)，從豬的識(shí)別，到體重測算，到進(jìn)食分配，到健康情況評(píng)估，需要解決的痛點(diǎn)很多，而在推進(jìn)過程中，技術(shù)上的難點(diǎn)更多，從豬臉識(shí)別邊緣計(jì)算，到可以適應(yīng)豬場環(huán)境的專業(yè)攝像頭，到傳輸帶寬的突破等等，這其中需要解決的問題太多，需要的技術(shù)突破太多，但是我們團(tuán)隊(duì)硬是啃下了這根硬骨頭。
關(guān)于智能城市，目前大家有幾種不同的做法，我們的做法可能會(huì)不太一樣。我們還是希望基于數(shù)據(jù)跟數(shù)據(jù)技術(shù)，去搭一個(gè)城市的綜合操作系統(tǒng)，做最大公約數(shù)。所以我們跟現(xiàn)在做智能城市的這類公司，更像合作伙伴，就是我們進(jìn)來不是要把他們干掉，而是把他們變成一個(gè)合作伙伴。就是我做我的事情，其他的人工智能公司，可以基于我這套系統(tǒng)去更好地做好你的事情，甚至可以基于我這套系統(tǒng)去做開發(fā)，去做應(yīng)用。
對(duì)于做智能城市，我的邏輯是我們到底可以給城市帶去什么樣的解決方案，是真正基于城市的痛點(diǎn)、城市的需求去做的，而不是基于你有什么去做的。所以我們做智能城市的做法，是先把城市痛點(diǎn)的事情解決好，后面你如果有其他的需求，我再疊加進(jìn)去。我們先想辦法把城市智能的方案、智能操作系統(tǒng)做到極致，在這個(gè)基礎(chǔ)上，你一定會(huì)有其他需求的。比如，城市里面中小企業(yè)信貸要不要做，一旦在這套系統(tǒng)里面，實(shí)際上我們就可以很好去做整個(gè)信用評(píng)估，我是不是可以聯(lián)合銀行給這些機(jī)構(gòu)去做一些信貸的服務(wù)、市場的服務(wù)、資金的服務(wù)，甚至幫他們?nèi)プ鲆恍┪锪鞯姆?wù)、電商的服務(wù)、零售的服務(wù)，實(shí)際上都是可以的。
騰訊科技：按照傳統(tǒng)的邏輯去理解京東金融，你們的優(yōu)勢是捕捉那些金融數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的積累，算法的積累，現(xiàn)在做智能城市這一系列東西跨界是不是有點(diǎn)大?公司業(yè)務(wù)范疇不斷變化，您認(rèn)為其中遵循的核心邏輯是什么?
陳生強(qiáng)：我有我的底層邏輯在，就是數(shù)字科技的底層，所有的決策都是基于這個(gè)底層邏輯去做的。在人工智能、IoT、區(qū)塊鏈等方面的技術(shù)上面我們也做了大量的積累，甚至有些是操作系統(tǒng)級(jí)的，我們可能做了很多，但是我們可能不會(huì)說很多。未來會(huì)有一系列的產(chǎn)品出來，可能是單個(gè)單個(gè)的產(chǎn)品出來，但大家就可以發(fā)現(xiàn)，這里面有很多底層技術(shù)的積累。這個(gè)底層技術(shù)是需要長期的投入和積累，真正砸錢是在這兒。
所以才說金融科技、數(shù)字科技，所有的底層邏輯都是一貫性的，而模式會(huì)基于底層邏輯的演進(jìn)，不斷的去演進(jìn)、進(jìn)化，而不是變底層邏輯，整個(gè)底層邏輯我是沒有變過它的。
基于此，我們業(yè)務(wù)層面的發(fā)展規(guī)則是，所有的項(xiàng)目首先必須跟數(shù)字科技相關(guān)，非跟數(shù)字科技相關(guān)的所有項(xiàng)目都不做，這是個(gè)前提條件。而且，在這個(gè)前提下，還要看，你進(jìn)到這個(gè)產(chǎn)業(yè)，你能否真的給這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來價(jià)值，提升這個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率，降低這個(gè)產(chǎn)業(yè)的成本?我們的技術(shù)或者我們的產(chǎn)品是否有獨(dú)創(chuàng)性?市場容量和規(guī)模是否足夠大?因?yàn)橹挥幸?guī)模足夠大，才可以足夠得可復(fù)制。所以，基于底層邏輯，業(yè)務(wù)開展邏輯是市場容量和規(guī)模不足夠大的不做，產(chǎn)品沒有獨(dú)創(chuàng)性的不做，不能給產(chǎn)業(yè)帶去價(jià)值的不做，跟數(shù)字科技無關(guān)的不做。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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