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SAP 被Forrester評為B2B 和 B2C電商套件領(lǐng)導(dǎo)者
來源：SAP天天事 作者：SAP
2018-10-10 11:28:45
SAP被Forrester的《Forrester Wave? B2B 電商套件2018 年第 3 季度報(bào)告》和《Forrester Wave? B2C 電商套件2018 年第 3 季度報(bào)告》。評為B2B和B2C領(lǐng)域電商套件的領(lǐng)導(dǎo)者。
世界領(lǐng)先的獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Forrester，在《Forrester Wave™ B2B 電商套件2018 年第 3 季度報(bào)告》和《Forrester Wave™ B2C 電商套件2018 年第 3 季度報(bào)告》兩份報(bào)告中，SAP同被評為B2B和B2C領(lǐng)域電商套件的領(lǐng)導(dǎo)者。
Forrester Research 的 B2C 報(bào)告指出，為了滿足客戶需求，電商套件供應(yīng)商紛紛投入 “人工智能 (AI)、機(jī)器學(xué)習(xí)、云基礎(chǔ)架構(gòu)、商務(wù)分析和商業(yè)用戶工具。” 這些投入能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品促銷自動(dòng)化，助力團(tuán)隊(duì)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，簡化業(yè)務(wù)運(yùn)營。
與此同時(shí)，F(xiàn)orrester 的 B2B 報(bào)告剖析了 B2B 電子商務(wù)為何直到現(xiàn)在才逐漸走向成熟，因?yàn)樗狭?B2C 的優(yōu)勢與“B2B 企業(yè)所需的差異化”。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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