誠(chéng)實(shí)守信，自古至今都是中國(guó)人傳揚(yáng)的美德。2018年，是貫徹黨的十九大精神的開局之年,改革開放40周年,決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，誠(chéng)實(shí)守信對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)具有重要意義。
任何一個(gè)企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信之道經(jīng)營(yíng)發(fā)展。而當(dāng)今隨著科技的發(fā)展，新的領(lǐng)域催生了新的行業(yè)，企業(yè)的誠(chéng)信之道也在通過(guò)不同的方式進(jìn)行體現(xiàn)和完善。簡(jiǎn)理財(cái)，作為港股上市集團(tuán)云游控股(00484.HK)旗下的智能財(cái)富管理企業(yè)，對(duì)金融科技企業(yè)的誠(chéng)信之道有著獨(dú)到的見解。
簡(jiǎn)理財(cái)認(rèn)為，企業(yè)誠(chéng)信的最直接體現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是用戶的認(rèn)可。酒香不怕巷子深，好的產(chǎn)品容易受到用戶的青睞。企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)以用戶為中心，針對(duì)痛點(diǎn)解決問(wèn)題。企業(yè)不應(yīng)該通過(guò)宣傳的噱頭獲得用戶流量，卻忽視了用戶的體驗(yàn)，進(jìn)而失去用戶，然后在通過(guò)宣傳噱頭重新獲客，進(jìn)而繼續(xù)丟失用戶，進(jìn)入死循環(huán)。金融科技企業(yè)依靠大數(shù)據(jù)，在分析用戶需求和解決用戶痛點(diǎn)上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)理財(cái)充分利用科技優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)了專業(yè)化、自動(dòng)化的智能匹配模型，并同步開展金融創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等全方位工作，有效的滿足了用戶大眾的財(cái)富管理需求，獲得了用戶的認(rèn)可和好評(píng)。
企業(yè)的誠(chéng)信，還體現(xiàn)在企業(yè)的安全體系上。安全的業(yè)務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)流程，才能保證產(chǎn)品的安全，進(jìn)而保障用戶的使用安全，也就踐行了企業(yè)誠(chéng)信。簡(jiǎn)理財(cái)通過(guò)運(yùn)用前沿的金融科技，構(gòu)建了大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)、用戶征信、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、賬戶安全、資產(chǎn)審核等底層和后臺(tái)技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格審查評(píng)估。在技術(shù)方面，簡(jiǎn)理財(cái)引入指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等支持支付驗(yàn)證、換綁卡、信用卡還款等功能，保障用戶的資產(chǎn)安全。簡(jiǎn)理財(cái)還建立了八重前端安全保障體系，贏得了用戶極大的信任。
良好的用戶體驗(yàn)，是企業(yè)誠(chéng)信的重要體現(xiàn)。簡(jiǎn)理財(cái)不會(huì)為用戶提供一種“冷漠”、“機(jī)械”感的金融科技產(chǎn)品，而是真正的將智能因素融于服務(wù)，呈現(xiàn)為用戶簡(jiǎn)單、智能、安全的財(cái)富管理服務(wù)，注重用戶的生活化。簡(jiǎn)理財(cái)上線了拾年保等多元化的服務(wù)。
企業(yè)誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最根本之道，金融科技企業(yè)誠(chéng)信之道需要借助科技的力量，以用戶為中心，以為用戶提供良好的體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，方能真正獲得用戶的信任，彰顯企業(yè)的誠(chéng)信。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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