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伴隨互聯(lián)網(wǎng)與自媒體的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為社會輿論的策源地，對廣大政府部門和企事業(yè)單位來說，這使得輿情監(jiān)控工作變得越來越重要，同時也變得越來越繁雜。為此，徐州移動面向政企客戶推出輿情通應(yīng)用，應(yīng)用一經(jīng)推出，得到各界響應(yīng)，目前已與供電公司等十余家單位達成項目合作。

此前，絕大部分政企單位主要是通過門戶網(wǎng)站上主流的搜索引擎手動監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，但是這種方式存在效率低下、監(jiān)測不全等多個弊端。徐州移動輿情通采用互聯(lián)網(wǎng)爬蟲技術(shù)，通過敏感詞匯監(jiān)測，對互聯(lián)網(wǎng)輿情信息進行收集、監(jiān)控，工作人員只需提前設(shè)定，就可每天自動獲取到所需的信息。最重要的是，輿情通還具有輿情分析功能，譬如辨別正面或負面信息、追溯信息來源、細分信息類型等，為政企單位提供更全面的、精細化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。與此同時，客戶端的預(yù)警、統(tǒng)計圖表等功能讓輿情監(jiān)控工作變得直觀可量化、方便易操作。

據(jù)了解，在眾多已引入輿情通應(yīng)用的單位中，政府部門居多，他們將輿情通稱為網(wǎng)絡(luò)信息的“助聽器”，借助該應(yīng)用，政府機關(guān)工作人員可以更加方便地獲取百姓在網(wǎng)上表達的民主監(jiān)督意見，促進改善政務(wù)服務(wù)。