據(jù)美國(guó)“僑報(bào)網(wǎng)”6月11日?qǐng)?bào)道，近日，優(yōu)步(Uber)向美國(guó)專利商標(biāo)局申請(qǐng)了一項(xiàng)系統(tǒng)專利，該系統(tǒng)將使用人工智能技術(shù)來(lái)識(shí)別乘客的“狀態(tài)”。但有分析指出，這項(xiàng)專利其實(shí)并不是希望枯燥地討論客戶的乘車“狀態(tài)”，優(yōu)步真正感興趣的是檢測(cè)出正常乘客和酒醉乘客間的差異。
美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)首次報(bào)道了這項(xiàng)專利，該專利顯示，通過(guò)人工智能技術(shù)來(lái)測(cè)量評(píng)估用戶在使用手機(jī)叫車時(shí)與正常狀態(tài)下的差異，采集的數(shù)據(jù)包括如位置、數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確度、數(shù)據(jù)輸入速度、界面交互行為、用戶持有設(shè)備的角度，甚至他們行走速度等信息。
該專利還描述了一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)將會(huì)通知司機(jī)即將面對(duì)的乘客“狀態(tài)”，理論上讓他們?yōu)槲磥?lái)的局面做好準(zhǔn)備。該專利指出，對(duì)于那些處于特別不尋常狀態(tài)的乘客而言，可能會(huì)有受過(guò)特殊訓(xùn)練或具有專業(yè)知識(shí)的司機(jī)提供服務(wù)，但也有可能根本找不到提供服務(wù)的車輛。
在絕大多數(shù)情況下，呼叫優(yōu)步是醉酒者回家的最安全方式之一，但另一方面，優(yōu)步司機(jī)性侵乘客的事件也頻頻發(fā)生。根據(jù)CNN報(bào)道，在過(guò)去四年里，美國(guó)至少有103名Uber司機(jī)被指控性侵犯或辱罵乘客，許多警察報(bào)告稱，乘客在進(jìn)入車內(nèi)前都是醉醺醺的或喝了酒。
因此，當(dāng)乘客醉酒時(shí)通知司機(jī)，不僅可減少司機(jī)的麻煩，也會(huì)避免因應(yīng)對(duì)處理失控乘客而可能招致的有爭(zhēng)議的指控。同時(shí)，這項(xiàng)專利中所描述的系統(tǒng)也可能會(huì)監(jiān)視不良司機(jī)的侵犯行為。
但這項(xiàng)專利能否完全應(yīng)用于實(shí)際還有待考量，因?yàn)楸O(jiān)視乘客狀態(tài)就涉及到客戶數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題，稍有不慎，就會(huì)出現(xiàn)因大量數(shù)據(jù)泄露而帶來(lái)的巨額賠償。但肯定會(huì)有一部分專利內(nèi)容成為最終產(chǎn)品，有只有經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)才能證明優(yōu)步監(jiān)控乘客狀態(tài)的想法是否會(huì)獲得大眾認(rèn)可。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁(yè)分享至朋友圈。