世界領(lǐng)先的IT咨詢公司IDC表示，京東6.18年購物節(jié)，被戲稱為中國的年中黑色星期五，讓中國的電子零售商接受其在線和線下的整合，將有助于他們通過建立新的商業(yè)模式，以提高他們的銷售業(yè)績，在零售業(yè)大規(guī)模數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，他們的供應(yīng)鏈和物流能力得到改善。
在貫穿全年的購物促銷活動中，價格戰(zhàn)預(yù)計將持續(xù)緊張，這與美國的“黑色星期五”類似。在這一促銷期間，消費者、銷售網(wǎng)點和企業(yè)都將專注于自己的目標市場，這突顯出零售商需要接受數(shù)字轉(zhuǎn)型，以最大限度地擴大品牌和專業(yè)領(lǐng)域?qū)οM者的影響。
對于數(shù)字原生代來說尤其如此——出生于20世紀90年代的人——自從他們開始購物以來，已經(jīng)對網(wǎng)上購物很熟悉。這部分群體現(xiàn)在已經(jīng)習慣了每年一度的促銷活動，如雙十一和618。他們是第一代使用智能設(shè)備長大的人。由于對數(shù)字發(fā)展的不斷了解，創(chuàng)造了新一代的消費者，并完全改變了他們的消費習慣。
從一般的銷售角度來看，中國的零售市場正迅速成為所謂的“新零售”。零售企業(yè)已經(jīng)意識到，在數(shù)字轉(zhuǎn)型的影響下;為了給消費者提供更好的體驗，顧客、產(chǎn)品和地方都需要重新振興。
“新零售”的概念很可能是今年的6.18促銷旺季的流行語之一。今年的6.18，不僅是網(wǎng)上購物的節(jié)日，它也將提供一個平臺，為網(wǎng)上零售商展示他們的實力和能力。在線平臺將競相提供交叉和融合技術(shù)的最新產(chǎn)品。在物流系統(tǒng)中引入無人機和機器人，以及消費者對VR/AR新興產(chǎn)品的吸收，以及基于人工智能技術(shù)的消費者購買指針，都指向了今年更多高科技產(chǎn)品6.18。
在智能設(shè)備方面，中國智能設(shè)備市場預(yù)計將在2018年出貨4.86億臺，同比下降7%。預(yù)計中國PC市場今年將出貨量為5100萬臺，較上年同期下降6.8%。盡管市場受到了沖擊，但預(yù)計會出現(xiàn)反彈。例如，在2018年第一季度，游戲筆記本和超薄筆記本的銷量分別增長了9%和17%。消費者對PC相關(guān)產(chǎn)品的需求變化已經(jīng)轉(zhuǎn)移到娛樂、時尚和智能等領(lǐng)域。
京東及其它電子零售商掌握了市場脈搏，并通過推廣最新一代產(chǎn)品和升級服務(wù)滿足當?shù)財?shù)字產(chǎn)品不斷變化的需求。
IDC預(yù)計2018年618購物狂歡節(jié)中，智能設(shè)備市場銷售將出現(xiàn)以下主要趨勢：
在筆記本電腦市場，游戲本和高性能筆記本電腦等差異化產(chǎn)品雖然有大幅下降的趨勢，但仍引領(lǐng)電子零售商的增長。
消費者PC整機市場繼續(xù)下滑10.1%，預(yù)計2018年將降至700萬臺。一體式臺式電腦已經(jīng)失去了吸引力。消費者正逐漸轉(zhuǎn)向電子零售商的平臺，將電子零售商的市場份額提高到35.2%。
2018年第一季度投影機銷量和銷售收入略有下降，但電子商務(wù)零售商渠道份額繼續(xù)增加。
由于中國的大規(guī)模創(chuàng)業(yè)活動，中國企業(yè)的需求穩(wěn)定，以及新企業(yè)的增長，對中國打印機的需求預(yù)計將繼續(xù)增長。電子零售商的發(fā)展將有助于促進低水平城市家庭打印機市場的滲透。IDC的數(shù)據(jù)顯示，在2018年，噴墨打印機和激光打印機的銷量略有下降，而電子零售商的市場份額正在逐漸增加。
在中國和世界其他地區(qū)，平板電腦的需求一直在直線下降。在2018年，電子零售商占據(jù)了平板電腦市場的33%份額。
在智能設(shè)備市場，電子腕帶和智能手表成為大眾消費者中最受歡迎的設(shè)備。這得益于2017年第四季度的單身促銷活動。然而，盡管電子零售商在市場上的份額不斷增加，但在2018年第一季度的銷量卻略有下降。
距離京東618日的年度銷售活動只有10天的時間，在線平臺已經(jīng)開始吸引網(wǎng)上消費者加入購物狂歡中。電子零售商的促銷活動現(xiàn)在利用了快速的更新速度，大大促進了在線零售渠道的發(fā)展。然而，在線零售渠道的擴張并不一定意味著傳統(tǒng)和大型零售渠道的終結(jié)。相反，大型電子零售商正積極尋求與線下渠道合作，以鼓勵線下實體店的整合和共同發(fā)展。
在線和線下渠道的整合是在線平臺發(fā)展的未來。因此，京東提出了“無邊界零售”的概念，即打破制造商、品牌經(jīng)銷商和平臺經(jīng)銷商之間的壁壘，從四個不同的角度：消費者、場景、供應(yīng)鏈和市場營銷，這將反過來通過在線渠道的數(shù)據(jù)和技術(shù)來授權(quán)線下渠道。
沃爾瑪、全家、7-11和10萬家線下商店都參與了京東的京東送貨計劃。京東自己的3C線下零售體驗商店也在擴張，這反過來又豐富了線上和線下的消費者購物體驗。
近年來，電子商務(wù)零售商 一直在快速增長，但最近已經(jīng)放緩了一些。隨著在線購物人群的出現(xiàn)，中國的電子零售商們正試圖通過創(chuàng)新和改進來增加他們的份額。提升消費者購物體驗和技術(shù)創(chuàng)新，正在推動新一輪的零售革命。
熱門技術(shù)的結(jié)合——如人工智能、增強現(xiàn)實、視覺現(xiàn)實和大數(shù)據(jù)——以及消費者購物需求的演變，將引領(lǐng)在線/離線資源和市場整合的新趨勢。在今年的京東6 18年度促銷活動中，人工智能等新技術(shù)將被廣泛應(yīng)用于零售社區(qū)。
在線/線下和新技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合將鼓勵電子零售商加強他們的業(yè)務(wù)、資源連接和資源整合能力。電子零售商需要調(diào)查如何通過以消費者為中心的方式改善購物體驗，從而在不同的渠道中獲得優(yōu)勢。未來零售市場的上限不可估量。
現(xiàn)在， 618的促銷活動正在慢慢升級。代價可能是昂貴的，但真正的焦點是未來。在數(shù)字轉(zhuǎn)型的浪潮中，618通過其新的商業(yè)模式和新的高效供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)，在消費者中建立了獨特的新地位。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。